Niezrównana pod względem doskonałości biznesowej – Mary Kay na 2. miejscu w wykazie Forbes 2026 Best Customer Service

Mary Kay zamyka rok 2025 szeregiem nagród będących wyrazem doskonałej reputacji firmy

DALLAS--(BUSINESS WIRE)--Mary Kay Inc., globalna firma wiodąca prym pod względem sprzedaży bezpośredniej w kategorii innowacyjnych kosmetyków do makijażu i pielęgnacji urody, rozpoczęła rok 2026 znakomitą dynamiką, plasując się w czołówce wykazu 2026 Best Customer Service magazynu Forbes, w którym łącznie przyznana kwalifikacja zapewniła jej 2. miejsce. To wyjątkowe wyróżnienie następuje po znakomitym dla Mary Kay roku 2025, w którym firma zdobyła łącznie 25 światowych nagród podkreślających jej niezmienne ukierunkowanie na doskonałość w biznesie, branżę sprzedaży bezpośredniej, wydźwięk społeczny prowadzonych działań, zrównoważenie środowiskowe, badania naukowe i innowacje.

To ostatnie wyróżnienie stanowi wyraz niezachwianego zaangażowania Mary Kay na rzecz koncentracji na kliencie we wszystkich prowadzonych działaniach, od bezproblemowego wsparcia w przestrzeni cyfrowej po spersonalizowane porady dotyczące pielęgnacji urody. Publikowany przez Forbes ranking „Best Customer Service” wyróżnia organizacje wyznaczające najwyższe standardy pod względem zdolności reakcji, empatii i doskonałości przy świadczeniu usług – drugie miejsce uzyskane przez Mary Kay odzwierciedla tym samym znakomity rok, który upłynął jej pod znakiem biznesowych przemian.

– Każdy kontakt z klientami to okazja, by sprawić, aby poczuli się oni dostrzeżeni, otoczeni wsparciem i docenieni – powiedział Ryan Rogers, dyrektor generalny Mary Kay Inc. – Uplasowanie się aż na 2. pozycji rankingu magazynu Forbes to doskonałe potwierdzenie słuszności naszej kultury wspieranej przez ludzi i stanowi wyraz znaczenia wspólnych starań. Wyróżnienie to odzwierciedla reputację naszych niezależnych konsultantek i konsultantów kosmetycznych, która nie ma sobie równych, a także zaangażowanie naszych działów obsługi klienta oraz wartości firmy oparte na służbie i poświęcaniu czasu innym. Podstawy te inspirują nas do nieprzerwanego dostarczania klientom niezapomnianych doznań dzięki naszym sprawdzonym produktom.

– Do sporządzenia wykazu „Best Customer Service” wykorzystujemy co roku 3,8 mln ocen klientów, odzwierciedlając sposób postrzegania tysięcy marek i produktów przez ich faktycznych użytkowników – powiedział zastępca redaktora zarządzającego magazynu Forbes, Alan Schwarz, który sprawuje nadzór nad przygotowaniem corocznego wykazu. – Przedmiotem weryfikacji było ponad 3500 różnych marek. Już samo znalezienie się w pierwszej 300-tce wykazu to wspaniałe osiągnięcie; łącznie 2. pozycja Mary Kay obrazuje, jak bardzo cenią ją klienci.

Wyróżnienie przyznane przez magazyn Forbes dołącza do grona nagród uzyskanych przez Mary Kay w 2025 r. w dowód uznania jej znakomitej reputacji:

Doskonałość firmy

• Forbes – 2 miejsce | Wykaz „Best Customer Service”
• Newsweek | Ranking „America’s Greatest Workplaces for Women 2025”
• Newsweek | Ranking „America’s Greatest Workplaces 2025”
• WWD Beauty Inc. – 11 miejsce | Ranking 100 najlepszych firm kosmetycznych w 2024
• Happi – 13 miejsce | 50 najlepszych firm w USA
• Diamenty Forbesa 2025 – Mary Kay Polska
• EXPANSIÓN | Plebiscyt „2025 Compliance Awards” – Mary Kay Hiszpania
• China Association for Business Culture | Plebiscyt „2025 Enterprise of Excellence Award” – Mary Kay Chiny

Wyniki marki

• Euromonitor International – tytuł marki nr 1 na świecie w kategorii kosmetyków do pielęgnacji skóry i makijażu dostępnych w sprzedaży bezpośredniej¹ uzyskany przez trzy lata z rzędu (2023, 2024, 2025)
• Euromonitor International – tytuł marki nr 1 w kategorii produktów do makijażu twarzy w Ameryce Łacińskiej²
• Euromonitor International – tytuł marki nr 1 w kategorii preparatów do ust w Ameryce Łacińskiej³
• Euromonitor International – tytuł marki nr 1 w kategorii kosmetyków do pielęgnacji i makijażu w Meksyku⁴
• Euromonitor International – tytuł marki nr 1 w kategorii kosmetyków do makijażu w Meksyku⁵
• Nielsen – tytuł marki nr 1 w dziedzinie podkładów do makijażu w Brazylii
• Nielsen – tytuł marki nr 1 w dziedzinie produktów do makijażu w Brazylii
• 2025 Superbrands – Mary Kay Słowacja i Mary Kay Czechy

Sprzedaż bezpośrednia i innowacje

• Nagroda w plebiscycie „Respected Direct Selling Enterprise 2025” – Mary Kay Chiny
• Direct Selling News (DSN) | 2025 DSN 40 Under 40: Megan Gregg w kategorii „doskonałość obsługi prawnej”
• Direct Selling News (DSN) | 2025 DSN 40 Under 40: Julia Santosuosso w kategorii „wpływ w dziedzinie społecznej odpowiedzialności biznesu”
• Niemieckie Stowarzyszenie Podmiotów prowadzących Sprzedaż Bezpośrednią (BDD) | Nagroda w kategorii „Innowacje w 2025” w dowód uznania opracowanego przez Mary Kay narzędzia AI Foundation Finder – Mary Kay Niemcy

Wydźwięk społeczny i zrównoważenie środowiskowe

• Forbes – 9 miejsce | Wykaz „Best Brands for Social Impact” – 2025
• Golden Bee | Nagroda za wybitne sprawozdanie w dziedzinie zrównoważonej działalności korporacyjnej 2025 w odniesieniu do „informacji na temat równości płci” – Mary Kay Chiny
• Cemefi | Distintivo ESR^® Socially Responsible Company (Empresa Socialmente Responsable) – Mary Kay Meksyk (2024, 2025)
• The Dallas Entrepreneurship Center (DEC) Network State of Entrepreneurship | Nagroda w plebiscycie „Large Corporation of the Year”
• Baylor Scott & White Dallas Foundation | Nagroda w plebiscycie „Circle of Care”.

***

Informacje o Mary Kay

Mary Kay Ash, jedna z pierwszych kobiet, której udało się przebić tzw. szklany sufit, stworzyła swą wymarzoną markę kosmetyczną w 1963 r. w Teksasie w jednym celu: aby wzbogacać życie kobiet. Z tego marzenia powstała międzynarodowa firma współpracująca z milionami niezależnych konsultantek i konsultantów na ponad 40 rynkach. Od 60 lat możliwości oferowane przez Mary Kay pozwalają kobietom kształtować swoją przyszłość dzięki edukacji, mentoringowi, wsparciu i innowacjom. Firma Mary Kay z zaangażowaniem inwestuje w nauką leżącą u podstaw piękna i produkuje nowoczesne kosmetyki do pielęgnacji skóry i makijażu, suplementy diety oraz zapachy. Mary Kay wierzy w ochronę naszej planety dla przyszłych pokoleń, wspiera kobiety chore na raka i będące ofiarami przemocy domowej oraz zachęca młode osoby do realizacji marzeń. Więcej informacji można znaleźć na stronie marykayglobal.com oraz śledząc profile społecznościowe na Facebooku, Instagramie, LinkedIn i X.

Informacje o Forbes

Forbes to kultowa światowa marka medialna, która od ponad stu lat stanowi symbol sukcesu. Stawiając na dziennikarstwo, które dostarcza informacji i inspiruje do działania, Forbes wyróżnia wybitne podmioty i dokonania nadające kształt branżom, osiągające sukcesy i wywierające wpływ na świat. Forbes łączy i gromadzi najbardziej wpływowe społeczności, od miliarderów, liderów biznesu i początkujących przedsiębiorców po twórców i innowatorów. Co miesiąc marka Forbes dociera do ponad 140 mln osób na całym świecie w drodze godnego zaufania dziennikarstwa, sztandarowych wydarzeń ForbesLive oraz 49 licencjonowanych lokalnych edycji magazynu prowadzonych w 81 krajach.

###

¹ Źródło: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, wartość sprzedaży liczona po cenach detalicznych, dane za 2024 r.

² Źródło: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, wartość sprzedaży liczona po cenach detalicznych, dane za 2024 r.

³ Źródło: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, wartość sprzedaży liczona po cenach detalicznych, dane za 2024 r.

⁴ Źródło: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, wartość sprzedaży liczona po cenach detalicznych, dane za 2024 r.

⁵ Źródło: Euromonitor International Limited; Beauty and Personal Care 2025 Edition, wartość sprzedaży liczona po cenach detalicznych, dane za 2024 r.

Oficjalną, obowiązującą wersję niniejszego zawiadomienia stanowi tekst oryginalny sporządzony w języku źródłowym. Tekst tłumaczenia służy wyłącznie celom orientacyjnym, został sporządzony wyłącznie dla celów ułatwienia zrozumienia zawiadomienia i należy interpretować go w odniesieniu do tekstu źródłowego, który jest jedyną wersją mającą skutki prawne.