Onovertroffen in bedrijfsuitmuntendheid: Mary Kay genomineerd als #2 in de Forbes 2026 Best Customer Service-lijst

Mary Kay sluit 2025 af met 25 bedrijfsreputatieawards

DALLAS--(BUSINESS WIRE)--Mary Kay Inc., een wereldleider in directe verkoop gespecialiseerd in innovatie ten behoeve van schoonheid en huidverzorging, is 2026 gestart met groot momentum door een onderscheiding van topniveau te behalen in Forbes’ 2026 Best Customer Service-lijst, waar het bedrijf globaal op #2 komt te staan. Deze eer volgt op een voortreffelijk jaar voor Mary Kay, dat 2025 heeft afgesloten met in totaal 25 wereldwijde awards, een bewijs van de niet-aflatende focus op bedrijfsuitmuntendheid, de sector van directe verkoop, maatschappelijke impact, milieuduurzaamheid, wetenschap en innovatie.

De recente erkenning getuigt van Mary Kay’s blijvend engagement om de klant centraal te stellen in alles wat het bedrijf doet, van naadloze digitale ondersteuning tot gepersonaliseerd schoonheidsadvies. De Forbes Best Customer Service-ranglijst richt de schijnwerpers op organisaties die de gouden standaard hebben bepaald voor alertheid, empathie en uitmuntendheid in het leveren van diensten – en de rangschikking van Mary Kay op nummer twee weerspiegelt een opmerkelijk jaar van bedrijfstransformatie.

“Elke interactie met onze klanten is een gelegenheid om iemand het gevoel te geven dat die persoon gezien, gesteund en gewaardeerd wordt,” verklaart Ryan Rogers, CEO van Mary Kay Inc. “Opklimmen naar de 2e plaats in de ranglijst van Forbes is een sterke validatie van onze cultuur geschraagd door mensen en demonstreert het belang van wat we samen kunnen verwezenlijken. Het is sprekend voor de onovertroffen reputatie van onze onafhankelijke schoonheidsconsulenten, de passie van onze klantenserviceteams en de bedrijfswaarden gestoeld op service en voor anderen tijd maken. Die grondslag is wat ons inspireert om op consistente wijze via onze bewezen producten onvergetelijke klantervaringen te bieden.”

“Onze ‘Best Customer Service’-lijst berust elk jaar op 3,8 miljoen klantbeoordelingen om vast te leggen hoe echte gebruikers duizenden merken en producten beoordelen,” aldus Alan Schwarz, Assistant Managing Editor van Forbes, die toezicht houdt op de jaarlijkse lijst. “Meer dan 3.500 verschillende merken werden aan beoordeling onderworpen. Het is al een hele prestatie om zelfs de top 300-lijst te halen — dat Mary Kay in het geheel op nr. 2 prijkt, is een aanduiding hoe hoog klanten met het bedrijf oplopen."

De erkenning van Forbes is de meest recente in een reeks reputatieawards die Mary Kay in 2025 heeft behaald:

Bedrijfsuitmuntendheid

• Forbes #2 | Best Customer Service-lijst
• Newsweek | America’s Greatest Workplaces for Women 2025
• Newsweek | America’s Greatest Workplaces 2025
• WWD Beauty Inc. #11 | De 2024 Top 100 Beauty Companies
• Happi #13 | Top 50 U.S. Companies
• Forbes Diamonds 2025 – Mary Kay Poland
• EXPANSIÓN | 2025 Compliance Awards – Mary Kay Spain
• China Association for Business Culture | 2025 Enterprise of Excellence Award – Mary Kay China

Merkprestaties

• Euromonitor International #1 | Direct Selling Brand huidverzorging en kleurcosmetica in de hele wereld¹ voor drie jaar op rij (2023, 2024, 2025)
• Euromonitor International #1 Brand gezichtsmake-up in Latijns-Amerika²
• Euromonitor International #1 Brand lipproducten in Latijns-Amerika³
• Euromonitor International #1 Brand huidverzorging en kleurcosmetica in Mexico⁴
• Euromonitor International #1 Brand kleurcosmetica in Mexico⁵
• Nielsen | #1 Brand in foundations in Brazilië
• Nielsen | #1 Brand in make-up in Brazilië
• 2025 Superbrands | Mary Kay Slovakia en Mary Kay Czech Republic

Directe verkoop & innovatie

• Respected Direct Selling Enterprise 2025 Award – Mary Kay China
• Direct Selling News (DSN) | 2025 DSN 40 Under 40: Megan Gregg vpor Legal Excellence
• Direct Selling News (DSN) | 2025 DSN 40 Under 40: Julia Santosuosso voor Corporate Social Responsibility Impact
• German Direct Selling Association (BDD) | “2025 Innovation” Award voor Mary Kay’s AI-powered Foundation Finder – Mary Kay Germany

Maatschappelijke impact & milieuduurzaamheid

• Forbes #9 | Best Brands for Social Impact-lijst – 2025
• Golden Bee | 2025 Outstanding Corporate Sustainability Report for "Gender Equality Information Disclosure” Award – Mary Kay China
• Cemefi | Distintivo ESR^® Socially Responsible Company (Empresa Socialmente Responsable) – Mary Kay Mexico (2024, 2025)
• The Dallas Entrepreneurship Center (DEC) Network State of Entrepreneurship | “Large Corporation of the Year” Award
• Baylor Scott & White Dallas Foundation | “Circle of Care” Award.

***

Over Mary Kay

Als een van de eerste doorbrekers van het zogenaamde glazen plafond, richtte Mary Kay Ash in 1963 haar schoonheidsbedrijf in Texas op als verwezenlijking van haar droom, met één doel: het leven van vrouwen verrijken. Die droom kwam tot bloei en werd een wereldwijd bedrijf met miljoenen onafhankelijke leden van het verkoopteam in meer dan 40 markten. Al meer dan 60 jaar geeft de Mary Kay-kans vrouwen de mogelijkheid om hun eigen toekomst te bepalen door middel van onderwijs, mentorschap, belangenbehartiging en innovatie. Mary Kay zet zich in voor het investeren in de wetenschap achter schoonheid en het produceren van geavanceerde huidverzorging, kleurcosmetica, voedingssupplementen en geuren. Mary Kay gelooft in het behoud van onze planeet voor toekomstige generaties, het beschermen van vrouwen die getroffen zijn door kanker en huiselijk geweld, en het aanmoedigen van jongeren om hun dromen te volgen. Ga voor meer informatie naar marykayglobal.com. Vind ons op Facebook, Instagram en LinkedIn, of volg ons op X.

Over Forbes

Forbes is een emblematisch internationaal mediamerk dat al meer dan een eeuw symbool staat voor succes. Aangewakkerd door journalistiek die informeert en inspireert, richt Forbes de schijnwerpers op de doeners en daden die industrieën vorm geven, succes verwezenlijken en een impact op de wereld hebben. Forbes verbindt de meest invloedrijke gemeenschappen en brengt ze bijeen, gaande van miljardairs, bedrijfsleiders en opkomende ondernemers tot scheppers en innovators. Wereldwijd bereikt het merk Forbes meer dan 140 miljoen mensen per maand via haar betrouwbare journalistiek, evenementen in het teken van ForbesLive en 49 gelicentieerde lokale edities in 81 landen.

###

¹ “Bron Euromonitor International Limited; Beauty & Personal Care editie 2025, verkoopwaarde tegen adviesprijs, gegevens van 2024”

² “Bron Euromonitor International Limited; Beauty & Personal Care editie 2025, verkoopwaarde tegen adviesprijs, gegevens van 2024”

³ “Bron Euromonitor International Limited; Beauty & Personal Care editie 2025, verkoopwaarde tegen adviesprijs, gegevens van 2024”

⁴ “Bron Euromonitor International Limited; Beauty & Personal Care editie 2025, verkoopwaarde tegen adviesprijs, gegevens van 2024”

⁵ “Bron Euromonitor International Limited; Beauty & Personal Care editie 2025, verkoopwaarde tegen adviesprijs, gegevens van 2024”

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.