超群絕倫、無出其右：Mary Kay榮登富比世2026年最佳客服排行榜第二名

Mary Kay在2025年一年間拿下25座企業榮譽獎

達拉斯--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 全球創新美妝與護膚產品直銷領導者Mary Kay Inc.在2026年伊始便展現出旺健動能，在富比世2026年最佳客服排行榜上締造頂級表現，總體表現高居第二名。在取得這項榮譽之前，Mary Kay在2025年一年中共拿下25座全球獎項，足證該公司對企業卓越表現、直銷產業、社會影響、環保永續、科學創新的持續努力。

這份殊榮說明Mary Kay以客戶為尊的長期承諾，透過從無縫數位支援到個人化美容建議等各種努力實踐這個理念。Forbes最佳客服排行榜表揚在回應速度、同理心和卓越服務等方面樹立產業新高標準的企業，Mary Kay榮登第二名，也反映了它在過去一年中完成業務轉型的亮麗成就。

「每一次客服互動都給了我們讓客戶感受到關注、支持與重視的機會。」Mary Kay Inc.執行長Ryan Rogers 表示，「躍升Forbes排行榜第二名，大力肯定我們以人為本的文化，也展現了我們齊心合一的成就。這份榮譽向外界展現Mary Kay Inc.獨立美容顧問無人能比的聲譽、客服團隊的熱誠，以及推崇服務和關懷的企業價值觀。這些基礎激勵我們不斷推出值得信賴的產品，為客戶獻上難忘的體驗。

「每一年，我們根據380萬條客戶評價來選出最佳客服排行榜，反映真實客戶對數千個品牌和產品的評價，」負責監督該年度榜行榜的富比世助理執行主編Alan Schwarz說，「參加評選的品牌數量多達3500個以上，能夠列入前300名本身就是一項成就。Mary Kay位居第二，足以說明這家公司在客戶心目中的崇高地位。」

Mary Kay在2025年連續獲得多項榮譽獎，富比士的認可是其中最近的一項：

企業卓越類

• 富比世最佳客服排行榜第2名
• 《新聞週刊》，2025年全美最佳女性工作場所
• 《新聞週刊》，2025年全美最佳工作場所
• WWD Beauty Inc.，2024年百大美容公司第11名
• Happi，全美50大公司第13名
• 富比世2025年鑽石榜，Mary Kay波蘭
• EXPANSIÓN，2025年年合規獎，Mary Kay西班牙
• 中國商業文化協會，2025年度卓越企業獎，Mary Kay中國

品牌表現類

• 連續三年（2023年、2024年、2025年）獲得Euromonitor International全球保養品與彩妝直銷品牌排行榜第一名¹
• Euromonitor International拉丁美洲臉部彩妝品牌排行榜第一名²
• Euromonitor International拉丁美洲唇部產品品牌排行榜第一名³
• Euromonitor International墨西哥護膚和彩妝品牌排行榜第一名⁴
• Euromonitor International墨西哥彩妝品牌排行榜第一名⁵
• Nielsen巴西粉底液品牌第一名
• Nielsen巴西彩妝品牌第一名
• 2025年超級品牌 (Superbrands)，Mary Kay斯洛伐克及Mary Kay捷克共和國

直銷與創新類

• 2025年傑出直銷企業獎，Mary Kay中國
• 直銷新聞 (DSN)，2025年DSN 40位40歲以下菁英：Megan Gregg榮獲法律卓越獎
• 直銷新聞 (DSN)，2025年DSN 40位40歲以下菁英：Julia Santosuosso榮獲企業社會責任影響獎
• 德國直銷協會 (BDD) 2025創新獎，Mary Kay德國，人工智慧粉底液查找器

社會影響與環保永續類

• 富比世2025年最具社會影響力品牌排行榜，第9名
• Golden Bee，2025年傑出企業永續報告「性別平等資訊揭露」獎，Mary Kay中國
• Cemefi，Distintivo ESR^®社會責任型公司 (Empresa Socialmente Responsable)，Mary Kay墨西哥（2024年、2025年）
• 達拉斯創業中心 (DEC) 網路創業狀況報告，「年度大型企業」獎
• Baylor Scott & White Dallas基金會，「關愛社群」獎。

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關於Mary Kay

身為勇於打破玻璃天花板的先驅，Mary Kay Ash懷抱著豐富女性生活的目標，於1963年在德州創立了她夢想中的美妝品牌。這個夢想已經發展為一家在40多座市場擁有數百萬名獨立銷售人員的全球性公司。60多年來，Mary Kay提供的機會使女性能夠透過教育、指導、宣導和創新活動來定義自己的未來。Mary Kay不懈投資美妝背後的科學，並生產尖端護膚、彩妝、營養補充品和香水等產品。Mary Kay相信我們必須為子孫後代保護我們的地球，保護受癌症和家暴影響的女性，並鼓勵年輕人追隨自己的夢想。如需更多資訊，請造訪：marykayglobal.com。並前往Facebook、Instagram和LinkedIn瀏覽我們的網頁，或是在X上追蹤我們的動向。

關於富比世

一個多世紀以來，代表性的全球媒體品牌富比士 (Forbes) 一直是成功的象徵。秉持傳播資訊和啟發思考的報導精神，富比士聚焦那些塑造產業格局、締造成功並對世界產生深遠影響的實踐者與行動。富比士連結並匯聚包括億萬富翁、商業領袖、新興企業家、創造者和創新者在內的高影響力社群。富比世品牌憑藉其值得信賴的報導、代表性的富比士現場活動以及在81個國家發行的49個授權本地版本，每月觸及全球1.4億以上人口。

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¹資料來源：Euromonitor International Limited；《2025年美容及個人護理市場報告》，以建議零售價計算的銷售額，2024年資料

² 資料來源：Euromonitor International Limited；《2025年美容及個人護理市場報告》，以建議零售價計算的銷售額，2024年資料

³ 資料來源：Euromonitor International Limited；《2025年美容及個人護理市場報告》，以建議零售價計算的銷售額，2024年資料

⁴ 資料來源：Euromonitor International Limited；《2025年美容及個人護理市場報告》，以建議零售價計算的銷售額，2024年資料

⁵ 資料來源：Euromonitor International Limited；《2025年美容及個人護理市場報告》，以建議零售價計算的銷售額，2024年資料