-

Riskified introduceert Identity Risk Intelligence bij Zendesk om retailers te helpen retourfraude een halt toe te roepen zonder aan klantervaring in te boeten

Identity Risk Intelligence van Riskified verschaft Zendesk Industry Agents inzichten gewonnen uit miljarden orders, claims en terugbetalingen om retailers te helpen misbruik op te sporen en terechte claims met vertrouwen op te lossen

NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Riskified (NYSE: RSKD), een wereldleider op gebied van informatie voor detectie van fraude in e-commerce en risico's, maakte vandaag een nieuw partnerschap bekend met Zendesk dat zijn Identity Risk Intelligence rechtstreeks in de klantenserviceworkflow van Zendesk introduceert. De integratie verschaft menselijke en AI-supportagents realtime signalen om retailers te helpen terechte claims sneller op te lossen en retours en misbruik van terugbetalingen die de omzet doen slinken in te dammen.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Mediacontact Riskified
Bedrijfscommunicatie: Or Shmueli, PR-manager press@riskified.com
Investeerdersrelaties: Stephen Shulstein, Hoofd investeerdersrelaties ir@riskified.com

Mediacontact Zendesk
Emma Detwiler, PR-manager, emma.detwiler@zendesk.com

Riskified

NYSE:RSKD


Contacts

Mediacontact Riskified
Bedrijfscommunicatie: Or Shmueli, PR-manager press@riskified.com
Investeerdersrelaties: Stephen Shulstein, Hoofd investeerdersrelaties ir@riskified.com

Mediacontact Zendesk
Emma Detwiler, PR-manager, emma.detwiler@zendesk.com

More News From Riskified

Samenvatting: Riskified breidt zijn Risk Intelligence-platform uit met ARIA

NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Riskified (NYSE: RSKD), wereldwijd marktleider op het gebied van fraudedetectie en Risk Intelligence in e-commerce, heeft vandaag zijn Risk Intelligence-platform uitgebreid met ARIA (AI Risk Intelligence Analyst), een functie voor conversationele AI die rechtstreeks in het Riskified Control Center is geïntegreerd. Fraudeteams hebben tegenwoordig toegang tot enorme hoeveelheden data, maar voor het beantwoorden van urgente zakelijke vragen moeten ze vaak nog steeds best...

Samenvatting: Uit een analyse van Riskified blijkt dat reisfraudeurs zich sneller aanpassen dan traditionele signalen kunnen bijhouden, waarbij het risico op vluchtfraude in mei met 32% is gestegen

NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Riskified (NYSE: RSKD), een wereldwijde marktleider op het gebied van e-commercefraude en risico-informatie, heeft vandaag nieuwe bevindingen gepubliceerd uit zijn rapport 'Travel Industry Insights'. Dit laat zien hoe geavanceerde fraudenetwerken en fraudeurs die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie hun tactieken bij luchtvaartmaatschappijen, hotels en online reisplatforms steeds verder aanpassen. Uit de analyse van Riskified blijkt dat fraudeurs hun gedrag stee...

Samenvatting: Riskified en Marqeta werken samen om autorisatiebeslissingen van kaartuitgevers te verfijnen en onterechte afwijzingen te verminderen

NEW YORK & OAKLAND, Calif.--(BUSINESS WIRE)--Riskified (NYSE: RSKD), wereldwijd marktleider op het gebied van fraudebestrijding en risico-informatie voor e-commerce, heeft vandaag een samenwerking aangekondigd met Marqeta (NASDAQ: MQ), het wereldwijde moderne platform voor kaartuitgifte. Hiermee krijgen kaartuitgevers op het platform van Marqeta toegang tot de risico-informatie van Riskified vóór de autorisatiefase. De integratie helpt uitgevers om nauwkeurigere autorisatiebeslissingen te nemen...
Back to Newsroom