-

Forrester maakt de agenda bekend voor haar 2026 CX Events om uitdagingen die AI niet alleen aankan te helpen aanpakken

Deze globale eventseries brengt leiders in klantervaring, marketing en digitale handel bijeen tijdens de CX Forum East, CX Forum West en CX Summit EMEA

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) maakte vandaag de agenda bekend voor haar globale klantervaring (CX) eventserie: CX Summit EMEA, die van 8 tot 10 juni 2026 doorgaat in Amsterdam, CX Forum East, die op 16 en 17 juni 2026 doorgaat in New York City, en CX Forum West, die op 29 en 30 juni 2026 doorgaat in San Francisco.

Tegenwoordig staan leiders in CX, marketing en digitale handel onder toenemende druk om AI in te schakelen om intelligentere end-to-end klantervaringen tot stand te brengen, service te automatiseren, AI agents in te zetten en echte personalisering op schaal te leveren — allemaal terwijl het vertrouwen van consumenten op een nooit eerder gezien laag pitje staat.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Hannah Segvich
hsegvich@forrester.com

Industry:

Forrester

NASDAQ:FORR
Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Hannah Segvich
hsegvich@forrester.com

More News From Forrester

Samenvatting: Forrester introduceert AI Disruption Model om de impact van AI op technologie- en servicemarkten te beoordelen

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) AI Disruption Model, dat vandaag werd onthuld, zorgen vorderingen in AI aan een nooit eerder gezien tempo voor een disruptie in technologiemarkten — waardoor de waarde van bepaalde producten en services toeneemt terwijl het andere steeds vatbaarder maakt voor vervanging. Twee nieuwe reports, The Forrester AI Disruption Model: How AI Disrupts Or Accelerates Technology And Service Markets en The Forrester AI Disruption Model: C...

Samenvatting: Forrester’s 2027 Budget Planning Guides: na een jaar voorzichtigheid zijn bedrijfs- en technologieleiders klaar om opnieuw te investeren

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) 2027 Budget Planning Guides benaderen bedrijfs- en technologieleiders 2027 met hernieuwd vertrouwen nu ze volatiliteit steeds meer als een permanent fenomeen van de bedrijfsomgeving accepteren. Na een jaar voorzichtiger met uitgaven omgaan, verwachten meer dan 80% van de leiders dat hun budgetten de komende 12 maanden zullen toenemen, waarbij één kwart van hen 10% groei of zelfs meer verwacht. Deze bekendmaking is officieel g...

Samenvatting: Forrester maakt het conferentieprogramma voor het B2B Forum EMEA 2026 bekend

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) heeft vandaag het volledige conferentieprogramma bekendgemaakt voor zijn B2B Forum EMEA 2026. Het forum vindt plaats op 28 en 29 September 2026 in London. Het evenement met als thema "Hello, GTM Singularity", brengt leidinggevenden op het gebied van marketing, verkoop, productontwikkeling, klanttevredenheid en omzet bijeen. Zij zullen de ineenstorting van traditionele go-to-market (GTM)-modellen bespreken. Volgens Forrester gebruiken ongeveer ne...
Back to Newsroom