Intuit Mailchimp luidt een nieuw tijdperk van winstgevende e-commercemarketing in met geavanceerde, datagedreven mogelijkheden

Mailchimp is ontworpen om ROI te leveren tegen lagere kosten en combineert nu uniforme data met krachtige automatisering voor e-mail en berichten

Productinnovaties beschikbaar in 185 landen en gebieden in Noord-Amerika, Latijns-Amerika, EMEA en APAC

SMS wordt gelanceerd in 34 nieuwe markten in EMEA, waaronder België, Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland, Portugal, Griekenland, Polen en meer

MOUNTAIN VIEW, Calif.--(BUSINESS WIRE)--Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), het wereldwijde financiële technologieplatform dat Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks en Mailchimp ontwikkelt, heeft vandaag een reeks productinnovaties voor Mailchimp aangekondigd die winstgevende groei mogelijk maken voor e-commercebedrijven. De verbeteringen, mogelijk gemaakt door het Intuit-platform, omvatten meer manieren voor verkopers om hun data te koppelen en omnichannelcampagnes te activeren, wat tot wel 30x ROI voor e-commerceklanten¹ oplevert zonder extra kosten of complexiteit.

Voor kleine en middelgrote online verkopers wordt het steeds moeilijker om klantacquisitie en -groei te meten en te optimaliseren. Slechts 33% van de marketeers zegt dat hun berichten vóór opt-in goed op elkaar zijn afgestemd, waardoor het moeilijk is om te zien welke inspanningen orders genereren en waar omzet verloren gaat. Zonder een uniform overzicht van hun data missen verkopers duidelijke inzichten in attributie en ROI.E-mail blijft een belangrijke omzetgenerator voor 69% van de marketeers, maar het maximaliseren van de impact ervan hangt steeds meer af van uniforme data en automatisering die teams helpen investeringen te richten op wat werkt en meetbare groei te realiseren.

"E-commercemarketeers staan onder druk om de impact van elke campagne op de omzet aan te tonen," aldus Diana Williams, VP Product bij Intuit Mailchimp. “Met deze release profiteren Mailchimp-klanten van 26% meer e-commerce-triggers. Geavanceerde data, automatisering en analyses worden samengebracht in één platform, waardoor bedrijven snel kunnen handelen, geavanceerde campagnes kunnen uitvoeren en precies kunnen zien hoe hun marketing bijdraagt aan de ROI.”

Nieuwe mogelijkheden ontworpen voor e-commercegroei

De nieuw geïntroduceerde mogelijkheden pakken direct de kernproblemen aan waar e-commercebedrijven vandaag de dag mee te maken hebben: beperkte tijd, gebrek aan marketingexpertise, onzekerheid over de ROI en gefragmenteerde data verspreid over meerdere platforms.

• Data omzetten in verkoop: Voortbouwend op de verbeterde Shopify-integratie, brengt Site Tracking Pixel van Mailchimp en de nieuwe koppelingen met reviewplatforms zoals Yotpo en Judge.me de e-commerce- en sentimentdata met toestemming op één plek samen. Marketeers kunnen slimmere segmenten creëren (zoals waardevolle kopers, risicoklanten of shoppers die waarschijnlijk de volgende aankoop zullen doen) en geavanceerde automatiseringen uitvoeren zonder meerdere tools aan elkaar te koppelen.

• Klanten bereiken via alle kanalen en campagnes direct aan verkopen koppelen: Uitgebreide sms-dekking in Europa², directe sms-opt-in via pop-ups en unieke kortingscodes in sms-automatiseringen en -formulieren helpen merken hun klanten wereldwijd via mobiele apparaten te bereiken. Tegelijkertijd maakt dit het mogelijk om toestemming te verzamelen en nauwkeurig bij te houden welke campagnes tot bestellingen leiden. Verbeterde transactionele berichten via een uniforme API stellen ontwikkelaars in staat om belangrijke notificaties te activeren, terwijl marketeers merkgerichte content beheren in Mailchimp.

• Weten wat werkt en optimaliseren met vertrouwen: Een vernieuwd marketingdashboard voor omnichannels combineert e-mail, sms, automatiseringsprestaties en e-commerce-evenementen in één overzicht. Marketeers kunnen zien welke berichten en klanttrajecten omzet genereren, waar klanten afhaken en hoe ze hun uitgaven over de kanalen kunnen optimaliseren.

• Naar Mailchimp migreren zonder vertraging: Nieuwe migratietools en e-commerce-specifieke ondersteuning maken het voor klanten die overstappen naar Mailchimp eenvoudiger om contacten, segmenten, sjablonen en belangrijke flows over te zetten met minimale downtime.

• AI die van inzicht naar uitvoering gaat: Mailchimp zet uw data om in actie met voorspellende analyses om waardevolle en risicovolle klanten te identificeren, AI-gestuurde tools om snel merkgerichte content en herbruikbare sjablonen te creëren, en een ChatGPT-integratie waarmee u datagestuurde omnichannelcampagnes kunt opzetten, verfijnen en lanceren via e-mail, sms en automatiseringen.

Aantoonbare ROI voor e-commercebedrijven

Mailchimp levert al meetbare resultaten voor e-commerceklanten en de nieuwe mogelijkheden zijn ontworpen om die impact te versterken. Neem bijvoorbeeld Gruppo Terroni, een gastvrijheidsgroep gevestigd in Toronto en Los Angeles, die de e-commerceautomatiseringen van Mailchimp gebruikte in combinatie met hun Shopify-webshop om voormalige leden van hun wijnclub te bereiken. Hun campagne, die direct toegang bood tot een bibliotheek met wijngidsen, resulteerde in een openingspercentage van 77% en een doorklikpercentage van 28%, wat een maandelijkse terugkerende omzet van $ 8.000 opleverde.

Toegang tot deze tools is eenvoudiger dan ooit door over te stappen op Mailchimp. "Ik was echt verbluft," stelde Ali Mann van Kaylin + Kaylin Pickles, een Mailchimp-klant die in 2025 overstapte van Klaviyo om kosten te besparen en toegang te krijgen tot meer strategische ondersteuning. De eerste campagne van het merk was binnen een maand live en hun openingspercentages meer dan verdubbelden.

E-commerceklanten rapporteerden een gemiddelde besparing van 16 uur per week na de implementatie van Mailchimp³, terwijl Mailchimp SMS-e-commercegebruikers tot wel 22x ROI⁴ waarnamen na de lancering van hun eerste SMS-marketingcampagne. En Mailchimp-klanten die hun accounts koppelen aan Shopify zien een rendement op investering (ROI) tot wel $ 41 voor elke dollar die ze met Mailchimp uitgeven⁵.

"We zijn een wereldwijd bedrijf dat beschikbaar is in bijna elk land ter wereld en we leveren ongelooflijke e-commerce-innovatie die een reëel rendement oplevert," verklaarde Ciarán Quilty, Senior Vice-President International bij Intuit. "We voorzien kleine en middelgrote bedrijven van verbonden data, automatisering en AI die naadloos samenwerken, dus overstappen op Intuit Mailchimp is niet alleen de makkelijke keuze vandaag, maar essentieel voor hun groei morgen."

Door geavanceerde marketingmogelijkheden te koppelen aan commerciële resultaten en het bredere financiële platform van Intuit, helpt Mailchimp bedrijven in de digitale verkoop niet alleen betere campagnes te voeren, maar ook winstgevendere, datagedreven bedrijven te runnen.

Beschikbaarheid

De nieuwe, op e-commerce gerichte mogelijkheden, waaronder de eigen Site Tracking Pixel van Mailchimp, uitgebreide sms- en transactionele berichten, het marketingdashboard voor omnichannels en verbeterde migratietools, zullen naar verwachting vanaf 10 februari wereldwijd worden uitgerold voor in aanmerking komende Mailchimp-abonnementen.

^1	Gebaseerd op alle e-commerce-inkomsten die toerekenbaar zijn aan Mailchimp-campagnes van gebruikers met een betaald abonnement van augustus 2024 tot augustus 2025. Voor de ROI-berekening is een e-commercewinkel vereist die is gekoppeld aan een Mailchimp-account. Resultaten kunnen variëren.
^2	SMS-marketing van Mailchimp is momenteel beschikbaar in 37 landen en gebieden wereldwijd, waaronder 34 in Europa. Deze maand is de dienst uitgebreid naar België, Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland, Portugal, Griekenland, Polen, Kroatië, Slowakije, Slovenië, Estland, IJsland, Luxemburg, Letland, Malta, Litouwen, Jersey, het eiland Man, Guernsey, Albanië, San Marino, de Faeröer, Moldavië en Gibraltar.
^3	E-commerceklanten die tijdsbesparingen melden na de implementatie van Mailchimp, geven aan gemiddeld 16,4 uur per week te besparen op taken zoals doelgroepbeheer, het maken van e-mail- en sms-content, het opzetten en beheren van campagnes, en rapportage en analyses.
^4	Tot 22x ROI: Gebaseerd op de e-commerce-omzet die toe te schrijven is aan de sms-marketingcampagnes van Mailchimp-gebruikers en de Mailchimp-sms-uitgaven (exclusief abonnementskosten) binnen één jaar na de lancering van de eerste sms-campagne van 1 oktober 2024 tot 17 oktober 2025. Voor de ROI-berekening is een e-commercewinkel vereist die is gekoppeld aan een Mailchimp-account. Exclusief sms-berichten via een shortcode. Resultaten kunnen variëren.
^5	De genoemde gegevens zijn uitsluitend gebaseerd op Intuit-gegevens en bevatten geen Shopify-gegevens.

Over Intuit: Intuit is het wereldwijde financiële technologieplatform dat welvaart mogelijk maakt voor de mensen en gemeenschappen die we bedienen. Met ongeveer 100 miljoen klanten wereldwijd die producten zoals TurboTax, Credit Karma, QuickBooks en Mailchimp gebruiken, zijn wij van mening dat iedereen de kans moet krijgen om te bloeien. We blijven continu zoeken naar nieuwe, innovatieve manieren om dat mogelijk te maken. Bezoek ons op Intuit.com en volg ons op sociale media voor de laatste informatie over Intuit en onze producten en diensten.

Deze informatie is bedoeld om onze algemene productrichting te schetsen, maar is niet bindend en mag niet worden gebruikt als basis voor een aankoopbeslissing. Aan bepaalde onderdelen en functionaliteiten kunnen aanvullende voorwaarden, bepalingen en kosten verbonden zijn. Er kunnen deelnamecriteria van toepassing zijn. Productaanbiedingen, onderdelen en functionaliteit kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Onderdelen en functionaliteit variëren per abonnement. Mailchimp en Shopify worden apart verkocht. Integratie mogelijk. Sms (inclusief transactionele sms) is in bepaalde landen als add-on beschikbaar voor betaalde abonnementen na aanvraag en akkoord met de voorwaarden.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.