Az Intuit Mailchimp a jövedelmező e-kereskedelmi marketing új korszakát nyitja meg a fejlett, adatvezérelt képességeivel

Az alacsonyabb költségű megtérülés biztosítására készült Mailchimp mostantól az e-mail és üzenetküldés terén történő hatékony automatizálással ötvözi az egységes adatokat

A termékinnovációk 185 országban és területen érhetők el Észak-Amerikában, Latin-Amerikában, az EMEA és APAC régióban

SMS-szolgáltatás indul 34 új piacon az EMEA régióban, köztük Belgiumban, Svédországban, Dániában, Norvégiában, Finnországban, Portugáliában, Görögországban, Lengyelországban és más országokban

MOUNTAIN VIEW, Kalifornia--(BUSINESS WIRE)--Az Intuit Inc. (Nasdaq: INTU), a globális pénzügyi technológiai platform, amely az Intuit TurboTax, a Credit Karma, a QuickBooks, és a Mailchimp szolgáltatások gyártója, a mai napon bejelentett számos Mailchimp termékinnovációt, amelyek nyereséges növekedést tesznek lehetővé az e-kereskedelmi vállalkozások számára. Az Intuit platformra épülő fejlesztések több lehetőséget kínálnak a kereskedőknek az adataik összekapcsolására és a többcsatornás (omnichannel) kampányok aktiválására, ami akár 30-szoros megtérülést is eredményezhet az e-kereskedelmi ügyfelek számára¹ további költségek vagy bonyolultság nélkül.

A kis- és középvállalati online eladók számára az ügyfélszerzés és -növekedés egyre nehezebben mérhető és optimalizálható. A marketingszakembereknek csupán 33%-a állítja, hogy a feliratkozás előtti üzenetküldésük nagymértékben összehangolt, ami megnehezíti annak megállapítását, hogy mely erőfeszítések generálják a megrendeléseket, és hol vész el a bevétel. Az adataik egységes áttekintése nélkül a kereskedőknek nincs egyértelmű rálátásuk az attribúcióra és a megtérülésre. Az e-mail továbbra is a fő bevételi forrásnak számít a marketingszakemberek 69%-a számára, azonban a hatásának maximalizálása egyre inkább az egységes adatoktól és az automatizálástól függ, amelyek segítenek a csapatoknak abban, hogy a befektetéseket a működőképes dolgokra összpontosítsák, és mérhető növekedést érjenek el.

„Az e-kereskedelmi marketingszakemberekre nyomás nehezedik, hogy bemutassák minden kampány bevételre gyakorolt ​​hatását” – árulta el Diana Williams, az Intuit Mailchimp Termékfejlesztésért felelős alelnöke. „Ezzel a kiadással a Mailchimp ügyfelei 26%-kal több e-kereskedelem előnyeit élvezhetik — a fejlett adatok, az automatizálás és az elemzések egyetlen platformon való ötvözésével, ami segíti a vállalkozásokat a gyors végrehajtásban, a kifinomult kampányok futtatásában, illetve, hogy pontosan lássák, hogyan növeli marketingjük a befektetés megtérülését.”

Új, az e-kereskedelem növekedését elősegítő funkciók

Az újonnan bevezetett funkciók közvetlenül foglalkoznak az e-kereskedelmi vállalkozások által ma jelentett alapvető problémákkal: korlátozott idő, marketing szakértelem hiánya, a befektetés megtérülésével kapcsolatos bizonytalanság és a több platformon szétaprózott adatokat.

• Adatok értékesítéssé alakítása: A továbbfejlesztett Shopify integrációra építve a Mailchimp webhelykövető pixele és az olyan értékelő platformokhoz való új kapcsolatok, mint például a Yotpo és a Judge.me egy helyre gyűjtik a beleegyezésen alapuló e-kereskedelmi és érzelmi alapú adatokat. A marketingszakemberek intelligensebb szegmenseket építhetnek (mint például magas értékű vásárlókat, kockázati csoportba tartozó ügyfeleket vagy valószínűleg következő vásárlásra készülő vásárlókat), és több eszköz összekapcsolása nélkül működtethetnek fejlett automatizálásokat.

• Ügyfelek elérése több csatornán keresztül, és a kampányok közvetlenül az értékesítéssel való összekapcsolása: Európa-szerte kibővített SMS-lefedettség², SMS-ben történő azonnali feliratkozás felugró ablakokon keresztül, valamint az SMS-automatizálásokban és űrlapokban található egyedi kedvezménykódok segítenek a márkáknak világszerte elérni ügyfeleiket mobiltelefonon, miközben lehetővé teszik a hozzájárulások gyűjtését és a megrendeléseket generáló kampányok pontos nyomon követését. A továbbfejlesztett tranzakciós üzenetküldés egy egységes alkalmazásprogramozási felületen (API) keresztül lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy kritikus értesítéseket indítsanak el, míg a márkához kapcsolódó tartalmakat a marketingszakemberek a Mailchimpben kezelik.

• A működéssel való tisztánlátás és magabiztos optimalizálás: Az átalakított, többcsatornás marketing irányítópult egyetlen nézetben egyesíti az e-maileket, az SMS-eket, az automatizálás teljesítményét és az e-kereskedelmi eseményeket. A marketingszakemberek láthatják, mely üzenetek és utak generálnak bevételt, hol hagyják ki az ügyfelek a kínálatot, és hogyan optimalizálhatják különböző csatornákon a vásárlásokat.

• Mailchimpre váltás lassulás nélkül: Az új migrációs eszközök és az e-kereskedelemre szabott támogatás minimális állásidővel teszi lehetővé a Mailchimpre áttérő ügyfelek számára a kapcsolattartók, szegmensek, sablonok és kulcsfontosságú folyamatok áthelyezését.

• Mesterséges intelligencia az elemzéstől a megvalósításig: A Mailchimp prediktív elemzéssel alakítja át adatait a magas értékű és kockázatos ügyfelek kiszűrésére, mesterséges intelligencia alapú eszközökkel a márkaarculatú tartalmak és újrafelhasználható sablonok gyors létrehozására, valamint a ChatGPT integrációjával segít az adatalapú, többcsatornás kampányok létrehozása, finomítása és indítása terén e-mailben, SMS-ben és automatizált megoldásokban.

Bizonyított megtérülés e-kereskedelmi vállalkozások számára

A Mailchimp már most is mérhető eredményeket tud felmutatni az e-kereskedelmi ügyfelek számára, és az új funkciókat kifejezetten úgy tervezték, hogy felerősítsék ezt a hatást. Vegyük például a Gruppo Terroni nevű torontói, illetve és Los Angeles-i székhelyű vendéglátóipari csoportot, amely a Mailchimp e-kereskedelmi automatizálását használta Shopify-hoz kapcsolódó áruházában a kilépett borklubtagokat megcélozva. Egyetlen szegmentált kampányuk, amely azonnali hozzáférést kínált egy borkalauzokból álló könyvtárhoz, 77%-os megnyitási és 28%-os átkattintási arányt eredményezett, ami havi 8000 dolláros ismétlődő bevételt generált.

A Mailchimpre való átállással ezekhez az eszközökhöz való hozzáférés most minden eddiginél könnyebb. „Teljesen le voltam nyűgözve” – mondta el Ali Mann Kaylin + Kaylin Pickles, a Mailchimp egyik ügyfele, amely a költségek csökkentése és a stratégiailag erősebb támogatás érdekében 2025-ben váltott a Klaviyo-ról. A márka első kampánya kevesebb mint egy hónap alatt elindult, és a nyitáskori rátájuk több mint kétszeresére nőtt.

Az e-kereskedelmi ügyfelek átlagosan heti 16 óra megtakarításról számoltak be a Mailchimp bevezetését követően³, míg a Mailchimp SMS e-kereskedelmi felhasználói akár 22-szeres megtérülést tapasztaltak⁴ az első SMS marketingkampányuk elindítása után. Azok a Mailchimp ügyfelek, akik összekapcsolják fiókjaikat a Shopify-jal, a befektetésükön akár 41 dolláros megtérülést is elérhetnek minden egyes Mailchimp-pel elköltött dollár után⁵ .

„Globális vállalatként a világ szinte minden országában jelen vagyunk, és valódi megtérülést biztosító, hihetetlen e-kereskedelmi innovációt kínálunk” – nyilatkozta Ciarán Quilty, az Intuit nemzetközi alelnöke. „Összekapcsolt adatokat, automatizálást és mesterséges intelligenciát kínálunk kis- és középvállalkozások számára, amelyek egyszerűen működnek együtt, így az Intuit Mailchimpre való átállás nem csupán ma könnyű választás, hanem a jövőbeli növekedésükhöz is elengedhetetlen.”

A fejlett marketingképességek kereskedelmi eredményekhez és az intuitív szélesebb pénzügyi platformhoz kapcsolásával a Mailchimp segít a digitális értékesítési vállalkozásoknak nemcsak jobb kampányokat futtatni, hanem jövedelmezőbb, adatvezérelt vállalatokat is működtetni.

Rendelkezésre állás

Az új, e-kereskedelemre fókuszáló funkciók, beleértve a Mailchimp saját fejlesztésű webhelykövető képpontját, a kibővített SMS- és tranzakciós üzenetküldést, a többcsatornás marketing irányítópultot és a továbbfejlesztett migrációs eszközöket, a jogosult Mailchimp-csomagok esetében várhatóan február 10-től kerülnek globális bevezetésre.

^1	A fizetős csomag felhasználóinak 2024 augusztusa és 2025 augusztusa közötti Mailchimp kampányaiból származó összes e-kereskedelmi bevétel alapján. A megtérülés (ROI) kiszámításához egy Mailchimp-fiókhoz csatlakoztatott e-kereskedelmi áruházra van szükség. Az eredmények eltérőek lehetnek.
^2	A Mailchimp SMS marketing szolgáltatása világszerte jelenleg 37 országban és területen érhető el, beleértve 34 európai országot, a hónapban pedig Belgium, Svédország, Dánia, Norvégia, Finnország, Portugália, Görögország, Lengyelország, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia, Észtország, Izland, Luxemburg, Lettország, Málta, Litvánia, Jersey, Man-sziget, Guernsey, Albánia, San Marino, a Feröer-szigetek, Moldova és Gibraltár további országaiban is elérhető lesz.
^3	Azok az e-kereskedelmi ügyfelek, akik a Mailchimp bevezetése utáni időmegtakarításról számolnak be, átlagosan heti 16,4 óra megtakarítást említenek a közönségkezelés, az e-mail és SMS tartalomkészítés, a kampánybeállítás és -kezelés, valamint a jelentéskészítés és elemzés terén.
^4	Akár 22-szeres megtérülés (ROI): A Mailchimp felhasználók SMS marketingkampányaiból származó e-kereskedelmi bevétel és a Mailchimp SMS-költések (a csomag költségét nem számítva) alapján, az első SMS-kampány indításától számított egy éven belül, 2024.10.01. és 2025.10.17. között. A ROI kiszámításához egy Mailchimp-fiókhoz csatlakoztatott e-kereskedelmi áruház szükséges. A rövid kódos SMS-ek nem tartoznak ide. Az eredmények eltérőek lehetnek.
^5	A hivatkozott adatok kizárólag az Intuit adatain alapulnak, és nem tartalmazzák, illetve nem tükrözik a Shopify adatait.

Az Intuitról: Az Intuit egy globális pénzügyi technológiai platform, amely jólétet biztosít az általunk kiszolgált emberek és közösségek számára. Világszerte mintegy 100 millió ügyféllel rendelkezünk, akik olyan termékeket használnak, mint a TurboTax, a Credit Karma, a QuickBooks, valamint a Mailchimp, meggyőződésünk, hogy mindenkinek jogában áll a boldogulás. Soha nem hagyjuk abba a munkát, hogy új, innovatív módokat találjunk ennek lehetővé tételére. Az Intuittal, termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos legfrissebb információkért kérjük, látogasson el hozzánk a következő címen: Intuit.com és keressen fel minket a közösségi médiában.

Ez az információ a termékünk általános irányvonalának felvázolására szolgál, de nem jelent kötelezettséget, és nem szabad rá hagyatkozni vásárlási döntés meghozatalakor. Bizonyos funkciókra és funkciókra további feltételek, kikötések és díjak vonatkozhatnak. Jogosultsági kritériumok is érvényesek lehetnek. A termékajánlatok, funkciók és funkciók előzetes értesítés nélkül változhatnak. A funkciók és a funkciók a csomag típusától függően eltérőek lehetnek. A Mailchimp és a Shopify külön kapható. Integráció elérhető. Az SMS (beleértve a tranzakciós SMS-eket is) a jelentkezés és a feltételek elfogadása után fizetős csomagok kiegészítőjeként érhető el bizonyos országokban.

E közlemény hivatalos, mérvadó változata az eredeti forrásnyelven közzétett szöveg. A fordítás csak az olvasó kényelmét szolgálja, és összevetendo a forrásnyelven írt szöveggel, amely az egyetlen jogi érvénnyel bíró változat.