-

Forrester’s B2C Marketing & Customer Experience Predictions 2025: prijsgevoeligheid zal leiden tot een daling van merkgetrouwheid met 25%

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) 2025 B2C marketing and customer experience (CX) predictions zullen prijsstijgingen ervoor zorgen dat merkgetrouwheid in 2025 met 25% daalt. Maar hoewel merkgetrouwheid wankelt, zullen getrouwheidsprogramma's steeds populairder worden omdat consumenten op zoek zijn naar merken die waarde bieden en hen vrijwaren van ongediscrimineerde prijs-shopping.

Forresters B2C-marketing en voorspellingen van klantenervaringen analyseren de dynamieken en opkomende trends om een vooruitblik in het komende jaar te werpen. Deze inzichten helpen leiders en hun teams om zich op toekomstige uitdagingen voor te bereiden en voordeel uit nieuwe kansen te halen om in 2025 te gedijen.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Perscontact:
Hannah Segvich
hsegvich@forrester.com

Industry:

Forrester

NASDAQ:FORR
Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Perscontact:
Hannah Segvich
hsegvich@forrester.com

More News From Forrester

Samenvatting: Voorspellingen van Forrester voor Europa voor 2027: ondanks een sterke wens om de digitale soevereiniteit te herstellen, zal Europa belangrijke technologische relaties selectief herzien in plaats van verbreken

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) Europese voorspellingen voor 2027, vandaag gepresenteerd tijdens het Technology & Innovation Forum EMEA van Forrester, begint Europa aan 2027 met de vastberadenheid om zijn digitale autonomie te herstellen, maar zal de kloof tussen ambitie en daadwerkelijke controle groter worden. Meer dan de helft van de Europese bedrijven die AI omarmen, zal de afhankelijkheid van Amerikaanse hyperscalers verminderen vanwege zorgen over soeverein...

Samenvatting: Forrester introduceert AI Disruption Model om de impact van AI op technologie- en servicemarkten te beoordelen

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) AI Disruption Model, dat vandaag werd onthuld, zorgen vorderingen in AI aan een nooit eerder gezien tempo voor een disruptie in technologiemarkten — waardoor de waarde van bepaalde producten en services toeneemt terwijl het andere steeds vatbaarder maakt voor vervanging. Twee nieuwe reports, The Forrester AI Disruption Model: How AI Disrupts Or Accelerates Technology And Service Markets en The Forrester AI Disruption Model: C...

Samenvatting: Forrester’s 2027 Budget Planning Guides: na een jaar voorzichtigheid zijn bedrijfs- en technologieleiders klaar om opnieuw te investeren

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) 2027 Budget Planning Guides benaderen bedrijfs- en technologieleiders 2027 met hernieuwd vertrouwen nu ze volatiliteit steeds meer als een permanent fenomeen van de bedrijfsomgeving accepteren. Na een jaar voorzichtiger met uitgaven omgaan, verwachten meer dan 80% van de leiders dat hun budgetten de komende 12 maanden zullen toenemen, waarbij één kwart van hen 10% groei of zelfs meer verwacht. Deze bekendmaking is officieel g...
Back to Newsroom