-

Forrester kondigt volledige conferentieagenda aan voor CX Summit EMEA 2024

Het evenement zal bruikbare inzichten delen om leiders op het gebied van CX, digitale en B2C-marketing te helpen de generatieve AI-kans te benutten om betekenisvolle klantervaringen te creëren

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) heeft vandaag de volledige conferentieagenda bekendgemaakt voor zijn CX Summit EMEA-evenement dat van 24 t/m 26 juni 2024 in Londen en digitaal wordt gehouden. Tegenwoordig verwachten klanten meer gepersonaliseerde diensten die hun unieke voorkeuren en gedrag weerspiegelen. Met de vooruitgang op het gebied van AI hebben bedrijven nu de mogelijkheid om generatieve AI (genAI)-tools te integreren met menselijke capaciteiten om intuïtievere en responsievere klantervaringen (CX) te bieden die loyaliteit en tevredenheid bevorderen.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Pers
Hannah Segvich
hsegvich@forrester.com

Industry:

Forrester

NASDAQ:FORR
Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Pers
Hannah Segvich
hsegvich@forrester.com

More News From Forrester

Samenvatting: Forrester introduceert AI Disruption Model om de impact van AI op technologie- en servicemarkten te beoordelen

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) AI Disruption Model, dat vandaag werd onthuld, zorgen vorderingen in AI aan een nooit eerder gezien tempo voor een disruptie in technologiemarkten — waardoor de waarde van bepaalde producten en services toeneemt terwijl het andere steeds vatbaarder maakt voor vervanging. Twee nieuwe reports, The Forrester AI Disruption Model: How AI Disrupts Or Accelerates Technology And Service Markets en The Forrester AI Disruption Model: C...

Samenvatting: Forrester’s 2027 Budget Planning Guides: na een jaar voorzichtigheid zijn bedrijfs- en technologieleiders klaar om opnieuw te investeren

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) 2027 Budget Planning Guides benaderen bedrijfs- en technologieleiders 2027 met hernieuwd vertrouwen nu ze volatiliteit steeds meer als een permanent fenomeen van de bedrijfsomgeving accepteren. Na een jaar voorzichtiger met uitgaven omgaan, verwachten meer dan 80% van de leiders dat hun budgetten de komende 12 maanden zullen toenemen, waarbij één kwart van hen 10% groei of zelfs meer verwacht. Deze bekendmaking is officieel g...

Samenvatting: Forrester maakt het conferentieprogramma voor het B2B Forum EMEA 2026 bekend

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) heeft vandaag het volledige conferentieprogramma bekendgemaakt voor zijn B2B Forum EMEA 2026. Het forum vindt plaats op 28 en 29 September 2026 in London. Het evenement met als thema "Hello, GTM Singularity", brengt leidinggevenden op het gebied van marketing, verkoop, productontwikkeling, klanttevredenheid en omzet bijeen. Zij zullen de ineenstorting van traditionele go-to-market (GTM)-modellen bespreken. Volgens Forrester gebruiken ongeveer ne...
Back to Newsroom