El mercado del comercio electrónico de la moda en Europa Occidental entra en una fase de madurez y representa el 20 % del gasto de los consumidores en línea, impulsado por la Generación Z
El mercado del comercio electrónico de la moda en Europa Occidental entra en una fase de madurez y representa el 20 % del gasto de los consumidores en línea, impulsado por la Generación Z
Las plataformas de segunda mano y los minoristas centrados en la relación calidad precio están revolucionando el mercado de la moda en Europa Occidental, que ya representa casi una quinta parte del gasto en línea
PARÍS--(BUSINESS WIRE)--La moda sigue siendo una de las categorías más importantes y resistentes del comercio electrónico en Europa Occidental, ya que representa alrededor del 20 % del gasto de los consumidores en línea en los principales mercados, según el último informe de NIQ (NYSE: NIQ), titulado Decoding the Fashion E-commerce European Market in 2026 (Análisis del mercado europeo del comercio electrónico de la moda en 2026). Este estudio descifra el comportamiento de más de dos millones de compradores online en diez países europeos y ofrece una de las visiones más completas del panorama del comercio electrónico de la moda en la región.
Si bien la moda sigue siendo una categoría clave del comercio electrónico, la categoría está entrando en una nueva fase de madurez. En toda Europa, las ventas totales del comercio electrónico crecieron un 5 % durante el último año, frente al crecimiento del 3 % de las ventas de moda online, lo que pone de relieve la necesidad de que las marcas y los minoristas encuentren nuevas vías de crecimiento.
Principales conclusiones del informe:
La moda sigue siendo una categoría fundamental del comercio electrónico
- La moda representa alrededor de una quinta parte del gasto total en línea a lo largo y a lo ancho de Europa Occidental.
- Sigue siendo uno de los sectores más importantes del comercio electrónico, solo superado por las compras de alta tecnología en muchos mercados.
- A pesar de su envergadura, el crecimiento de la categoría se está moderando, dado que los consumidores son cada vez más cautelosos y selectivos a la hora de comprar.
Se acelera la fragmentación del mercado
El mercado europeo del comercio electrónico de la moda se está fragmentando cada vez más, y los consumidores realizan sus compras a través de una combinación cada vez más amplia de plataformas y modelos de negocio. Los especialistas en moda consolidados compiten ahora junto a los mercados online, las marcas que venden directamente al consumidor, los distribuidores especializados en precios reducidos, las plataformas de segunda mano y los canales de comercio social.
Los grandes operadores, entre ellos, Zalando, Amazon, Vinted, Shein, Temu y TikTok Shop satisfacen necesidades diferentes de los consumidores, desde la relación calidad-precio y la comodidad hasta el descubrimiento de las marcas, la sostenibilidad y las experiencias de compra personalizadas.
La Generación Z exige relación calidad-precio y descubrimiento
El crecimiento está impulsado cada vez más por los consumidores más jóvenes, en particular la Generación Z, que están influyendo en las tendencias, la elección de plataformas y el comportamiento de compra en toda la región.
Al mismo tiempo, los consumidores de más edad siguen siendo muy valiosos. Si bien los compradores de entre 18 y 29 años representan una cuota cada vez mayor de los compradores de moda, los consumidores de entre 40 y 44 años siguen generando niveles de gasto anual que se sitúan entre los más altos, lo cual genera oportunidades para las marcas de lujo y los minoristas omnicanal.
La ropa deportiva sigue superando al mercado en general
La ropa deportiva sigue siendo uno de los segmentos con mejor rendimiento en la moda europea.
- El 71 % de las marcas de ropa deportiva registró un crecimiento durante el último año, en comparación con el 51 % de las marcas de moda en general.
- El auge del gorpcore, la tendencia que fusiona la ropa técnica y de actividades al aire libre con la moda cotidiana, está creando nuevas oportunidades para las marcas.
- Los compradores de gorpcore gastan bastante más que los compradores tradicionales de ropa deportiva y siguen registrando tasas de crecimiento superiores al promedio.
El Black Friday sigue siendo un momento clave para el crecimiento
Las campañas promocionales siguen siendo fundamentales en los resultados del comercio electrónico de moda.
- El Black Friday ya representa el 9 % de las ventas anuales de moda online en Europa.
- La moda sigue siendo una de las categorías más compradas durante este evento.
- Los consumidores están cada vez más dispuestos a probar nuevas marcas durante los periodos promocionales, lo que convierte al Black Friday en una oportunidad clave de captación de clientes para los minoristas.
Se generaliza la moda de segunda mano
El informe destaca que la reventa ya no es un segmento de nicho, sino un motor del crecimiento estructural dentro del comercio electrónico de la moda. Los consumidores están adoptando cada vez más la ropa de segunda mano como una forma de combinar valor, sostenibilidad y acceso a las marcas de lujo.
En particular, esta tendencia está muy marcada entre los compradores más jóvenes, que son más propensos a incorporar tanto moda nueva como de segunda mano en sus recorridos de compra. Como resultado, las plataformas de reventa se están convirtiendo en una parte cada vez más importante del ecosistema competitivo, junto a los minoristas tradicionales y los mercados online.
El mercado inicia su siguiente fase de evolución
Ismail El Ouardirhi, director de ventas de Omnicommerce Solutions, comentó: "La próxima fase de crecimiento del comercio electrónico de la moda en Europa Occidental vendrá de la mano de los cambios en la atención de los consumidores y en la distribución de su gasto, con los compradores de la Generación Z, el auge de la reventa y las plataformas orientadas al valor redefiniendo el mercado. A medida que los recorridos de los consumidores se vuelven cada vez más fluidos, más marcados por la identidad e inclinados a la comodidad y la inspiración, las marcas que comprendan en profundidad las preferencias cambiantes de los compradores estarán bien posicionadas para impulsar el descubrimiento y la conversión".
Acerca del estudio
El informe Decoding the Fashion E-commerce European Market in 2026 fue elaborado a partir de los datos de NIQ Digital Purchases, que abarcan a más de 2 millones de compradores online en Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Irlanda, Italia, los Países Bajos, Suiza y el Reino Unido. Consulte más información sobre este estudio aquí.
Acerca de NIQ
NielsenIQ (NYSE: NIQ) es una empresa líder en inteligencia de consumo que ofrece la visión más completa y fiable del comportamiento de compra de los consumidores y revela nuevas vías de crecimiento. Al combinar una cobertura de datos global sin igual y mediciones detalladas de consumidores y minoristas con décadas de experiencia en modelización de IA, NIQ crea sistemas de toma de decisiones que ayudan a las empresas a convertir datos complejos en acciones seguras.
Con operaciones en más de 90 países, NIQ abarca casi el 82 % de la población mundial y más de 7,4 billones de dólares en gasto de consumo a nivel mundial. Con plataformas basadas en la nube, análisis avanzados y conocimientos impulsados por la inteligencia artificial, NIQ ofrece una visión completa denominada The Full View™, que ayuda a las marcas y a los minoristas a comprender qué compran los consumidores, por qué lo hacen y qué pasos dar a continuación.
Para obtener más información, visite www.niq.com.
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Declaraciones prospectivas:
El presente comunicado de prensa sobre el estudio de NIQ relativo al comercio electrónico de moda en Europa Occidental puede presentar declaraciones prospectivas sobre los comportamientos previstos de los consumidores, las tendencias de mercado y las evoluciones del sector. Estas declaraciones reflejan las expectativas y previsiones actuales en función de los datos disponibles, los patrones históricos y diversas hipótesis. Términos como "será", "espera", "anticipa", "estima", "cree", "prevé", "planea", "proyecta", "indica" y expresiones similares tienen por objeto identificar dichas declaraciones prospectivas. Estas declaraciones no constituyen garantías de resultados futuros y están sujetas a incertidumbres inherentes, entre las que se incluyen cambios en las preferencias de los consumidores, las condiciones económicas, los avances tecnológicos y la dinámica competitiva. Los resultados reales pueden diferir sustancialmente de los expresados o implícitos en estas declaraciones. Si bien nos esforzamos por basar nuestros análisis en datos fiables y metodologías sólidas, no asumimos obligación alguna de actualizar ninguna declaración prospectiva para reflejar acontecimientos o circunstancias futuros, salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable.
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