Accertify en Liminal publiceren eerste empirische studie die bewijst dat de convergentie van fraudebestrijding en cyberbeveiliging werkt - en definieert hoe dit op de juiste manier kan worden aangepakt

Nieuw onderzoek onder 250 senior managers identificeert vier organisatiegedragingen die geassocieerd worden met een 3,4x prestatievoordeel ten opzichte van organisaties met gescheiden systemen

ITASCA, Ill.--(BUSINESS WIRE)--Accertify, een toonaangevende aanbieder van oplossingen voor fraudebestrijding, wiens Predictive Yes Platform bedrijven in staat stelt om ja te zeggen tegen meer goede klanten, meer omzet en meer groei, heeft vandaag The Convergence Dividend: Quantifying What Fraud-Cyber Convergence Actually Delivers gepubliceerd, een baanbrekende, eigen studie uitgevoerd in samenwerking met Liminal. Het onderzoek - waaraan 250 leiders op directieniveau en hoger op het gebied van fraude, risico en beveiliging deelnamen in de detailhandel/e-commerce, reisbranche, restaurants/fastfood, entertainment en media en online marktplaatsen - is het eerste grootschalige empirische bewijs dat de convergentie van fraudebestrijding en cyberbeveiliging betere bedrijfsresultaten oplevert, en het eerste dat de specifieke gedragingen identificeert die toporganisaties onderscheiden van de rest.

Hoewel de convergentie van fraudebestrijding en cyberbeveiliging bijna unaniem (94%) als prioriteit wordt erkend door de respondenten, bleek uit het onderzoek dat veel organisaties geen duidelijk kader hebben voor de effectieve implementatie ervan. Om de praktijken te identificeren die de beste resultaten opleveren, analyseerden Accertify en Liminal het gedrag van organisaties aan de hand van een prestatiemaatstaf genaamd 'Precise Yes.' Deze maatstaf meet hoe nauwkeurig een handelaar 'ja' zegt tegen zijn klanten, gedefinieerd als het goedgekeurde bedrag voor elke dollar aan terugboekingen wegens fraude.

De resulterende analyse leverde een volwassenheidsmodel met vier pijlers op, dat de operationele kenmerken identificeert die het meest in verband gebracht worden met succesvolle convergentie van fraudebestrijding en cyberbeveiliging:

• Het delen van 2 of meer bedreigingstypen/gebruiksscenario's: Fraude- en cyberteams delen de verantwoordelijkheid voor twee of meer specifieke bedreigingstypen
• Het delen van gegevens via een gemeenschappelijk platform: Fraude- en cybergegevens worden geïntegreerd in een gedeelde pijplijn, wat een uniform klantbeeld biedt gedurende de gehele levenscyclus
• Regelmatige bespreking op bestuursniveau: Fraude wordt een vast agendapunt op bestuursniveau
• Structurele integratie: Fraude- en cyberteams zijn formeel verenigd onder dezelfde organisatiestructuur

Organisaties die alle vier de pijlers demonstreren, behalen een gemiddelde Precise Yes Score van $ 1.540 goedgekeurd per dollar aan verloren fraude, vergeleken met $ 456 goedgekeurd per dollar aan verloren fraude voor organisaties die nog steeds in silo's opereren - een verschil van 3,4 keer. Dit precisievoordeel wordt voornamelijk gedreven door een verlaging van het terugboekingspercentage bij fraude: toporganisaties registreren een verlaging van 62% in het terugboekingspercentage bij fraude in vergelijking met organisaties die nog niet zijn begonnen met de convergentie van fraudebestrijding en cyberbeveiliging.

Het onderzoek wijst ook uit dat de volgorde waarin organisaties deze pijlers implementeren ertoe doet. Organisaties die hun fraude- en cybersecurityteams herstructureerden voordat ze gedeelde data, verantwoordelijkheid en operationele samenwerking tot stand brachten, presteerden slechter dan organisaties die hun teams gescheiden hielden. Dit suggereert dat succesvolle convergentie begint met gedeelde workflows en informatie, en niet met organisatiestructuren.

"Eén bevinding sprong eruit: organisaties presteren beter wanneer ze de manier waarop fraude- en cybersecurityteams data delen verbeteren," aldus Maryling Yu, Chief Marketing Officer van Accertify. "Het bieden van gedeeld inzicht in signalen gedurende de gehele klantlevenscyclus geeft teams een vollediger beeld van risico's, waardoor ze met meer vertrouwen meer goede klanten kunnen goedkeuren, onnodige frictie kunnen verminderen en betere bedrijfsresultaten kunnen behalen."

"Uit de data blijkt dat dit operationele gedragingen zijn, geen structurele," stelde Filip Verley, Chief Innovation Officer van Liminal. "Ze vereisen geen budgetherziening of reorganisatie. Ze vereisen dat twee teams besluiten om aan dezelfde problemen te werken - en vervolgens de gewoontes ontwikkelen die ervoor zorgen dat dit beklijft. Dat betekent dat er hoop is dat elke organisatie die een convergentietraject onderneemt, het niveau van topprestaties kan bereiken."

De studie biedt ook het eerste vergelijkende overzicht van de convergentie van fraudebestrijding en cyberbeveiliging in verschillende sectoren, met significante verschillen in volwassenheid tussen de sectoren. Zo lieten retail- en e-commerceorganisaties over het algemeen de beste prestaties zien, terwijl marktplaatsen de grootste uitdagingen ondervonden bij het in evenwicht brengen van klantgoedkeuringen en fraudeverliezen. Tegelijkertijd bleek uit het onderzoek dat 97% van de organisaties al op weg is naar convergentie – wat suggereert dat de verschuiving wordt gedreven door operationele noodzaak in plaats van door richtlijnen van het management.

Het rapport The Convergence Dividend: Quantifying What Fraud-Cyber Convergence Actually Delivers kan worden gedownload via Accertify.com/2026-report.

Over Accertify

Accertify maakt handel mogelijk door één ding buitengewoon goed te doen: fraude nauwkeurig opsporen. Het Predictive Yes Platform van het bedrijf helpt ondernemingen om vaker 'ja' te zeggen – tegen meer goede klanten, meer omzet en meer groei – zonder daarbij risico's te lopen. Met meer dan 10 miljard verwerkte transacties en een e-commercevolume van ruim $ 1 biljoen dollar in de afgelopen 12 maanden, biedt Accertify de inzichten en precisie die fraude- en betalingsteams nodig hebben om vol vertrouwen 'ja' te zeggen en groei te realiseren. Meer informatie is te vinden op accertify.com.

Over Liminal

Liminal is een bedrijf dat bruikbare inzichten levert; het biedt gestructureerde, door experts geverifieerde informatie over de markten voor identiteit, fraude en cybersecurity. Het voorziet zowel leidinggevenden als AI-systemen van een betrouwbaar alternatief voor algemene modellen die tekortschieten bij beslissingen met grote belangen. Liminal geniet het vertrouwen van bedrijven als Visa, Mastercard, Google, JPMC en toonaangevende wereldwijde platforms op het gebied van digitale identiteit. Het bedrijf werd opgericht in 2022 en heeft zijn hoofdkantoor in New York City. Ga voor meer informatie naar liminal.co.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.