AIとeコマースが消費者の購買習慣を変革する中、世界の美容市場は10%成長

デジタルファーストとAIを活用した商取引が世界的に加速し、オンライン販売は実店舗販売の6倍のペースで拡大

シカゴ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 消費者インテリジェンスのグローバルリーダーであるニールセンIQ（NYSE：NIQ）は、「State of Beauty 2026」レポートを発表しました。これによると、世界の美容市場は前年比で10%拡大し、Eコマースの伸び率は実店舗販売の6倍にも達しました。この結果は、世界の主要な市場において、デジタルファーストかつAIを活用した商取引への急速な移行が進んでいることを示しています。

消費者ニーズが利便性、パーソナライゼーション、そしてシームレスなデジタル体験へと向かうなか、美容ブランドは対応を迫られています。AIを活用した商品検索からソーシャルコマース、ライブストリーミングショッピングまで、購買プロセスはますますダイナミックになり、ブランドはより迅速に対応し、複雑化するエコシステム全体で消費者を惹きつけることが求められています。

「State of Beauty 2026」レポートのキーポイント：

• デジタル化の力強い加速に牽引され、世界の美容製品売上高が前年比で10%増
• eコマースは実店舗販売の6倍の速さで拡大し、販売チャネル戦略を再形成
• 消費者の49%は、地元の製品に対してより高い価格を支払う用意があり、信頼と本物志向の高まりを反映
• 52%は、利便性に対してより多く支払う用意があり、時間の節約となるソリューションが購入決定の要因に
• 消費者の63%はメンタルヘルスを重視しており、ホリスティックビューティーの継続的拡大を示唆

NIQのビューティー・バーティカル担当上級副社長であるタラ・ジェームズ・テイラーは、「美容業界は、回復力と複雑性の高まりという両面で特徴づけられる新たな成長段階に入っています。消費者は支出方法にこれまで以上に意識的になっており、真の価値、シンプルさ、そしてウェルビーイングをもたらす製品を求めています。同時に、AIとデジタルコマースは、消費者が製品を発見し評価する方法を変革しており、デジタルエコシステム全体で明確かつ一貫して存在感を示すブランドが優位に立つようになります」と述べています。

デジタル行動は、この変革を加速させています。消費者の半数以上がAIを活用したショッピングツールを利用しており、49%がすでにAIによる美容関連のおすすめ情報を受け取っています。ソーシャルコマースは勢いを増し続けており、消費者の53%がソーシャルプラットフォームから購入し、22%がTikTokショップで直接購入しています。中国では、Douyinといったプラットフォームでの美容関連商品の売上の70%がライブストリーミングによるものであり、コンテンツ主導型コマースの重要性の高まりを物語っています。

こうした変化は、商品の検索、評価、購入方法を再定義し、オンラインでのエンゲージメントを即座のコンバージョンへと転換させ、カテゴリーの持続的成長を促進します。

AI、ソーシャルコマース、そしてデジタルエコシステムが消費者の購買体験を再形成する中、直感的かつ透明性の高く、そしてデータに基づく体験に投資するブランドこそが、信頼を築き、美容業界の新たな時代で成長を実現するための最適な立場に立つことができます。

報告書について

NIQの「State of Beauty Report 2026」は、52市場における9つのカテゴリーの小売店POSデータに基づき、消費者パネル調査やウェブスクレイピングなどの高度なデータ収集手法を駆使して、世界における美容製品の購入行動を包括的に分析しています。

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State of Beauty 2026に関するよくある質問

世界の美容市場の拡大を牽引する要因とは？

世界の美容市場は前年比で10%拡大しました。これは主に、実店舗販売の6倍の速さで成長しているeコマースの急速な拡大によるものです。デジタルチャネル、ソーシャルコマース、AIを活用した製品検索機能が、消費者のエンゲージメントとコンバージョンを加速させています。

AIは美容製品の購入の意思決定にどのような影響を及ぼしているか？

AIは、消費者が製品を発見し評価する方法をますます大きく変えています。消費者の半数以上がAIを活用したショッピングツールを利用しており、49%がすでに生成AIからおすすめの美容製品に関する情報を受け取っています。これにより、意思決定の効率化とショッピング体験のパーソナライズが実現しています。

美容業界の成長において、ソーシャルコマースはどのような役割を果たしているのでしょうか？

ソーシャルコマースは、カテゴリー拡大の主要な推進力となっています。消費者の半数以上（53%）がソーシャルプラットフォームを通じて商品を購入しており、22%はTikTokショップからの直接購入を行っています。中国などの市場ではライブストリーミングが主流で、Douyinなどのプラットフォームにおける美容製品の売上の大部分はライブコンテンツによるものが主流となっています。

今日の美容分野の消費者は何を最重視しているでしょうか？

消費者はより意識的になり、価値を重視するようになりつつあります。優先事項は主に利便性、信頼、そしてウェルビーイングです。52%が利便性のためならより高い金額を支払う意思があり、49%が地元で作られた製品、63%が美容の選択においてメンタルヘルスを不可欠な要素と考えています。

ブランドはこうした変化にどのように対応すべきでしょうか？

ブランドは、進化する消費者の期待に沿った、デジタルファーストでデータ駆動型の戦略を採用する必要があります。これには、AIを活用した体験への投資、ソーシャルプラットフォームとeコマースプラットフォームにおけるプレゼンスの強化、そして透明性、直感性、そして価値を重視した製品の提供が含まれます。

NIQのデータと洞察が他社と異なる点とは？

NIQは、世界で最も包括的な消費者・小売データと高度なAIおよびアナリティクス機能を組み合わせることで、企業が消費者の購買行動、購買動機、そして次に取る行動を理解できるよう支援しています。これにより、ブランドはより迅速かつ自信を持って洞察をアクションへ移すことができます。

NIQについて

ニールセンIQ（NYSE：NIQ）は、費者の購買行動に関する最も包括的で信頼性の高い情報を提供し、成長への新しい道筋を明らかにすることで、消費者インテリジェンス分野をリードしています。NIQは、比類のないグローバルなデータ基盤と詳細な消費者・小売測定データ、そして数十年にわたるAIモデリングのノウハウを組み合わせ、企業が複雑なデータを確実なアクションへと転換するための意思決定システムを構築しています。

90か国以上で事業を展開するNIQは、世界人口の約82％と世界の消費支出7.4兆ドル超をカバーしています。クラウドベースのプラットフォーム、高度な分析、およびAI主導のインサイトを通じて、NIQは「The Full View™」を提供し、ブランドおよび小売事業者が、消費者が何を購入し、なぜ購入するのか、そして次に何をすべきかを理解できるよう支援しています。

詳細については次のリンクからご覧ください。 www.niq.com.

将来の見通しに関する記述：

State Of Beauty 2026 レポートに関するこのプレスリリースには、予想される消費者行動、市場動向、業界の発展に関する将来の見通しに関する記述が含まれている場合があります。これらの記述は、利用可能なデータ、過去のパターン、さまざまな仮定に基づいた現在の期待と予測を反映しています。 「期待する」、「予見する」、「予想する」、「信じる」、「予測する」、「計画する」、「先を見越す」、「示唆する」などの言葉、および同様の表現は、そのような将来予想に関する記述を識別することを目的としています。これらの記述は将来の結果を保証するものではなく、消費者の嗜好の変化、経済状況、技術の進歩、競争環境の変化などの不確実性をはらんでいます。そのため実際の結果は、これらの記述に明示的または黙示的に示されているものとは大きく異なる可能性があります。NIQは、信頼できるデータと確かな方法論に基づき分析を行うよう努めているものの、適用される法令で義務付けられている場合を除き、将来の出来事や状況を反映するために将来の見通しに関する記述を更新する義務を負いません。

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