從勒索軟體到殺豬盤，Visa報告顯示影響全球消費者和企業的主要騙局

Visa在2024年春季威脅報告中強調需警惕更加精明的詐騙分子

舊金山--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 今天，Visa發表了2024年春季版的《半年度威脅報告》，概述了影響全球消費者和企業的主要支付威脅。報告指出，越來越多有組織的、複雜的威脅行為者將目標對準了支付生態系統中最脆弱的一環：人。

Visa風險與客戶服務長Paul Fabara表示：「隨著生成式人工智慧和其他新興技術的使用，騙局比以往任何時候都更具說服力，從而給消費者帶來前所未見的損失。Visa在因應這些威脅方面具有得天獨厚的優勢，在過去五年中，Visa在技術和創新方面的投資超過100億美元。這些投資加上我們持續的教育和頂尖的人才，使我們的技術能夠領先于詐騙分子並保護消費者。」

個人成為主要目標

越來越多的消費者成為了詐騙分子的目標，他們利用消費者的一時衝動製造詐騙機會。雖然6月至12月的個人詐騙報告數量有所下降，但損失的總金額卻有所增加，這顯示詐騙分子正在針對受害者進行更有效且造成更嚴重損失的詐騙。根據Visa最近的另一項調查，超過三分之一的受訪成年人決定不報告他們遭遇的詐騙¹，這顯示實際損失比報告的要高。

春季威脅報告中強調的主要消費者詐騙包括：

• 「殺豬盤」騙局：在情人節和除夕等節日，詐騙分子透過社群媒體和交友網站引誘受害者建立線上關係，並說服他們投資於虛假的加密貨幣交易平台。殺豬盤騙局利用人工智慧技術進行更有說服力的詐騙活動，已導致消費者損失數十億美元²。根據Visa的研究，10%的受訪成年人曾是殺豬騙局的目標¹。
• 遺產詐騙：受害者接到通知，說有一位失散多年的親戚留下了一筆遺產，通常來自一家看似合法的法律事務所或其他專業機構。警訊包括保密性、緊迫性、要求提供個人資訊，以及需要首期付款以確保未來收益。在Visa的調查中，15%的美國成年人曾是遺產詐騙的目標¹。
• 人道主義救援詐騙：這些騙局利用悲慘的時事事件，透過社群媒體呼籲捐款來詐騙毫無戒心的捐款者。
• 三角詐騙：威脅者建立非法線上店面，以低價提供緊俏產品，從而收集支付資訊。合法商家完成線上訂單，但支付資訊已經外洩。三角詐騙使商家單月損失高達10億美元³。

Fabara表示：「Visa擁有一支專門的團隊，在全球夜以繼日地監控和破壞詐騙分子實施詐騙的手段。我們從發現攻擊到攔截攻擊的平均時間是幾分鐘，而不是幾小時或幾天，因此我們正竭盡全力保護消費者的安全。我們希望提高消費者對這些新出現的詐騙行為的體認，協助他們在與詐騙分子的鬥爭中築牢另一道防線。」

越來越有組織的詐騙行動

除持卡人外，威脅行為者也在不斷試探組織和網路的複雜弱點，利用新技術來利用漏洞提出攻擊並造成廣泛的影響。

影響生態系統的有組織詐騙趨勢包括：

• 供應鏈和第三方服務越來越多地成為攻擊目標，這些活動旨在充分擴大單次入侵的影響。
• 人工智慧(AI)越來越多地被詐騙分子採用，使他們能夠辨識銀行採取的詐騙控制措施中存在的漏洞。
• 購買退貨授權(PRA)詐騙攻擊比前五個月增加了83%，每次成功的攻擊都會給銀行帶來約115,000美元的潛在詐騙損失。
• 2023年6月至12月，勒索軟體案件與2022年同期相較增加了300%。Visa預測，勒索軟體威脅者將繼續以包括金融組織在內的關鍵基礎設施為目標。

透過人員和技術的緊密結合，Visa已開發出緩解和預防支付生態系統攻擊的流程。Visa與支付生態系統的所有參與者合作，確保辨識任何有風險的資料，並通知受影響的利害關係人。

如欲閱讀更多報告內容，請造訪visa.com/security。如欲進一步瞭解Visa用於協助各種規模的組織打擊詐騙行為的工具，請瀏覽智慧安全頁面。

關於Visa

Visa (NYSE: V)是數位支付領域的全球領導者，便利200多個國家和地區的消費者、商家、金融機構和政府實體之間的支付交易。我們的使命是透過最具創新性、便捷性、可靠性和安全性的支付網絡來串連世界，從而促進個人、企業和經濟體的繁榮發展。我們深信經濟與每個人、每一地息息相關，能夠改善每個人、每一地的生活，並認為可及性是未來財富流動的基礎。欲瞭解更多資訊，請造訪 Visa.com.

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^1	消費者詐騙報告，Visa和Morning Consult，2024年3月
^2	美國金融犯罪執法網路，2023年9月
^3	FS-ISAC，假日購物威脅，2023年