-

Forrester erkent Majid Al Futtaim als EMEA-ontvanger van Customer-Obsessed Enterprise Award 2023

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) kondigde vandaag aan dat retailholding Majid Al Futtaim (MAF) de winnaar is van de eerste Customer-Obsessed Enterprise Award in Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA). De prijs bekroont organisaties die klanten, bij alles wat ze doen, centraal stellen om de bedrijfsgroei te versnellen, klanten te behouden en een grotere betrokkenheid van werknemers mogelijk te maken. MAF wordt geëerd tijdens CX EMEA, die in Londen en digitaal op 10-11 mei 2023 wordt gehouden.

MAF is uitgeroepen tot de EMEA ontvanger van Forrester's Customer-Obsessed Enterprise Award voor het investeren in, ontwerpen en leveren van kenmerkende klantervaringen voor miljoenen klanten die in contact komen met het netwerk van winkelcentra, hotels en andere etablissementen van het bedrijf in het Midden-Oosten en Noord-Afrika.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Naomi Thomas
nathomas@forrester.com
+44 (0)7917184752

Industry:

Forrester

NASDAQ:FORR
Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Naomi Thomas
nathomas@forrester.com
+44 (0)7917184752

More News From Forrester

Samenvatting: Forrester’s voorspellingen voor technologie en beveiliging in 2027: AI zal 20% van alle zakelijke technologie-uitgaven uitmaken

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) voorspellingen voor technologie en beveiliging in 2027 komen CIO’s en CISO’s onder een steeds grotere druk te staan om rendement te behalen op hun AI-investeringen in infrastructuur, beveiliging, digitale soevereiniteit en opkomende technologieën. Nu ook wordt voorspeld dat de wereldwijde technologie-uitgaven in 2027 6,1 biljoen dollar zullen bedragen, is het belangrijk dat technologieleiders een evenwicht vinden tussen AI-be...

Samenvatting: Forrester’s 2027 B2B Go-To-Market Predictions: AI agents zullen 75% van de B2B-inkoopbeslissingen beïnvloeden

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) 2027 B2B Go-To-Market Predictions zullen bedrijfsinkopers steeds meer AI agents inzetten om taken in het inkoopproces af te handelen, van het vinden van leveranciers en het verzamelen van informatie tot analyse van contractvernieuwing. Terwijl echt autonoom inkopen geconcentreerd zal blijven in herhaalbare aankopen in grote volumes met laag risico, zal de alomtegenwoordigheid van deze agents vereisen dat aanbieders kunnen ver...

Samenvatting: Forrester’s 2027 B2C Marketing, CX, And Digital Predictions: stijgende kosten voor AI zullen B2C-leiders dwingen om een derde van hun AI-initiatieven terug te schroeven

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) 2027 B2C Marketing, Customer Experience, and Digital Predictions zullen stijgende kosten voor AI B2C-marketingleiders dwingen om een derde van hun AI-initiatieven terug te schroeven. Nu het gebruik van AI toeneemt en martech-aanbieders steeds meer modellen voor prijsbepaling gebaseerd op gebruik toepassen, wordt elke interactie van een agent, elke gegenereerde asset en elke geautomatiseerde workflow een factureerbare gebeurte...
Back to Newsroom