-

Forrester presenta los Customer Obsession Awards para premiar a las empresas que sitúan a los clientes en el centro de todo lo que hacen

CAMBRIDGE, Massachusetts--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) anuncia hoy sus Customer Obsession Awards para empresas centradas en la satisfacción del cliente. Este premio reconocerá a aquellas empresas que sitúan a los clientes en el centro de todo lo que hacen para acelerar el crecimiento empresarial, retener a los clientes y permitir un mayor compromiso de los empleados.

Los requisitos para los Customer Obsession Awards de Forrester son los siguientes:

Customer-Obsessed Enterprise (Empresa centrada la satisfacción del cliente). Este premio premiará a la empresa que demuestre una clara y sostenida orientación al cliente en las decisiones y comportamientos de sus dirigentes, en su estrategia a nivel corporativo y funcional y en las operaciones cotidianas en toda la empresa.

El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.

Contacts

Contacto:
Ira Kantor
Forrester Research
ikantor@forrester.com
Industry:

Forrester

NASDAQ:FORR
Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Contacto:
Ira Kantor
Forrester Research
ikantor@forrester.com
More News From Forrester

Resumen: Forrester: Se intensificará la disrupción laboral provocada por la IA, pero son exagerados los temores de un apocalipsis laboral

CAMBRIDGE, Massachusetts--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) estima que la automatización y la IA tendrán repercusiones reales, si bien modestas, en el empleo hasta 2030. Aunque la IA podría general el 6 % del total de las pérdidas de empleo en EE. UU., equivalente a 10,4 millones de puestos de trabajo, sigue siendo poco probable que se produzca una sustitución generalizada de puestos de trabajo por la IA, dado que la productividad laboral tendría que acelerarse sustancialmente para que...

Resumen: Predicciones de Forrester para 2026 en materia de tecnología y seguridad: Decae el entusiasmo por la IA y las empresas aplazan el 25 % del gasto previsto en IA hasta 2027

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Según las predicciones de Forrester (Nasdaq: FORR) para 2026 en cuanto a tecnología y seguridad, la IA sufrirá un ajuste de cuentas el año que viene: la brecha entre las promesas exageradas de los proveedores y el valor aportado se está ampliando, lo cual obligará a una corrección del mercado para alinear las expectativas con la realidad. Dado que menos de un tercio de los responsables de las decisiones son capaces de relacionar el valor de la IA con el crecimiento fin...

Resumen: Predicciones de Forrester para 2026 en materia de marketing, ventas y productos B2B: Las empresas B2B perderán más de 10.000 millones de dólares debido al uso no regulado de la IA generativa

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Según las predicciones de Forrester (Nasdaq: FORR) en cuanto a marketing, ventas y productos B2B, dado que cada vez más compradores de B2B adoptan la IA generativa y las herramientas de búsqueda conversacional para obtener información con más rapidez, los responsables del marketing, las ventas y los productos afrontan una intensa presión para integrar la IA generativa en sus aplicaciones de comercialización para poder mantenerse al día. Sin embargo, el 19 % de los comp...
Back to Newsroom