企业元宇宙：员工已准备就绪，组织能否跟上？

• 由联想委托开展的研究显示，近一半员工愿意接纳元宇宙工作场所，为企业迎接未来工作创造了机遇
• 联想的“一切即服务”(Everything-as-a-Service)产品包括沉浸式虚拟现实和增强现实解决方案，可推动下一阶段的混合工作和教育模式

香港--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- (美国商业资讯)--就在企业逐渐习惯于混合工作模式之际，“元宇宙”开始兴起，工作场所也随之再次面临变革。联想委托的一项新研究1显示，近一半员工(44%)有意愿在元宇宙中工作，并相信元宇宙能为工作场所带来诸多好处，包括生产力提升等等。

元宇宙主要被定义为一个共享的数字空间，其中包含了人、场所、物体的数字化呈现。在未来，元宇宙有可能成为现实世界的延伸，拥有高度沉浸式的体验和丰富的用户接口。在企业层面，这就打开了各种可能性的大门，使企业能够打造更加切实可行的、互动性更强的工作场所。

然而，对企业是否有能力实现上述目标，员工们仍心存疑虑。五分之二(43%)的受访员工认为，他们的雇主不具备或可能不具备相关知识或专长，让他们能够在未来的元宇宙中开展工作。

方案服务业务集团总裁黃建恆表示： “疫情给我们所有人带来了挑战，人们不得不适应多种新的工作方式，从而迫使各种规模的组织以指数级速度做出调整。元宇宙为企业带来了新的机遇，同时也带来了更为复杂的技术挑战，例如需要更强大的计算能力、更好的一体化硬件，以及更加简单灵活的IT解决方案。”

该调查的主要发现包括：

• 近一半员工(44%)愿意在元宇宙中工作，20%的员工表示不愿意，21%的员工表示中立，其余15%的人则表示不确定。
• 半数在职成年人(51%)认为，雇主采用新技术的速度是一项指标，可衡量其是否已经为新的、技术驱动的现实做好准备，例如元宇宙的虚拟增强物理现实。
• 巴西(53%)、新加坡(51%)和中国(54%)的在职成年人分为旗鼓相当的两大阵营，大约一半人相信其雇主拥有实现元宇宙工作场所的专业知识，而另一半人则信心不足。而英国(30%)和日本(18%)的在职成年人则不那么乐观。
• 虽然44%的受访者认为元宇宙将提高他们的工作效率，但在被问及雇主目前在IT方面的投资是否足以帮助他们最大限度地提高生产力时，五分之三(59%)的受访者表示不这么认为或不确定。

黃建恆补充道：“虽然元宇宙尚未大面积普及，但企业可以在提高工作效率方面先行一步。他们无须为实现这一目标额外投入大量资金。‘一切即服务’或‘即付即用’(pay-as-you-go)模式拥有灵活性、成本效益和可扩展性，可适应每家公司的独特情况。”

为管理日益复杂的技术，企业需要简单灵活的IT解决方案。联想的解决方案包括ThinkReality平台。凭借屡获殊荣的硬件、软件和服务组合，该平台可支持企业打造元宇宙服务。

“即服务”市场的增长速度是总体IT服务潜在市场总额(total addressable market)的四倍2。“即服务”解决方案提供任务关键型支持和服务，它使企业能够利用技术进行快速的扩展、降低成本，并提升效率。凭借灵活透明的解决方案，联想已帮助从教育到航空航天等各行各业的组织优化了适合其需求的技术，这些技术有望推动变革并助力构建面向未来的运营模式。

黃建恆表示：“我们现在仅仅只是触及了元宇宙的皮毛，离实现Web 3.0新经济尚有很大的距离。就目前而言，元宇宙为企业打开了一个充满无限可能的世界。根据我们的研究，几乎有一半员工愿意参与其中。要抓住元宇宙带来的机遇，公司需要找到新的方法，以便充分利用其技术。而联想的‘一切即服务’产品可帮助企业释放其全部潜能。”

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¹ 该全球性研究由联想委托YouGov开展，调查对象包括来自美国、英国、巴西、新加坡、中国和日本的7,500多名在职成年人。该研究于2021年11月开展。

² Gartner，IDC，联想市场情报部

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