NielsenIQ y J.D. Power crean una alianza estratégica que aportará una investigación sin precedentes del sector automotriz en los principales mercados en crecimiento

La información basada en datos contribuirá a la recuperación de este sector después del COVID-19

SINGAPUR--(BUSINESS WIRE)--NielsenIQ, líder en el campo de las mediciones globales, y J.D. Power, experto mundial en análisis de datos e inteligencia del consumidor, anunciaron r su intención de poner en marcha una alianza estratégica multinacional para realizar estudios de referencia sobre la experiencia del cliente del sector automotriz y un profundo análisis de los datos de la industria en los principales mercados en crecimiento, como la India, el sudeste asiático y Medio Oriente.

Esta alianza, que aprovechará la fuerte presencia de NielsenIQ en el mercado y la enorme experiencia en el sector de J.D. Power, contará con estudios del sector automotriz de referencia de J.D. Power, reconocidos como el estándar de oro en el sector , complementados por las nuevas plataformas digitales y tecnológicas de NielsenIQ, así como con sus servicios de valor agregado como el análisis de redes sociales.

La combinación de las capacidades de NielsenIQ y J.D. Power permitirá a los clientes del sector automotriz elaborar estrategias basadas en herramientas y conocimientos basados en los datos. A medida que la economía mundial se recupera de la pandemia, la importancia del proceso de toma de decisiones basado en datos crecerá más que nunca. El acceso a datos precisos, a los análisis y a las tendencias del comportamiento de los consumidores ayudará a los responsables de la toma de decisiones a entender sus deseos y necesidades, y a producir vehículos cuya demanda esté demostrada.

«En un mundo dinámico como en el que vivimos, NielsenIQ considera que es fundamental crear las mejores alianzas que ofrezcan una propuesta de valor inigualable a los clientes. Para ello, combinamos nuestros servicios exclusivos con lo mejor que el mundo externo puede ofrecer», señaló Prasun Basu, responsable global de la división Alianzas estratégicas y nuevas verticales. «Estamos encantados de que NielsenIQ y J.D. Power, dos de los principales y más confiables líderes mundiales, se unan para ofrecer esa extraordinaria combinación de asesoramiento al cliente y comprensión del mercado con experiencia en el sector automotriz, a través de estudios sindicados».

«Los datos, análisis y estudios de referencia de J.D. Power son referentes de la industria en gran parte del mundo. Gracias a esta alianza, los OEM globales podrán utilizar una estructura para la evaluación comparativa y aplicarla a todos los mercados en los que operan», explicó Doug Betts, presidente de la sección Automoción global en J.D. Power. «Esto impulsará la eficiencia de la estructura y la organización de cara a la mejora del producto y el servicio a sus clientes. La fuerte presencia de NielsenIQ lo convierte en el mejor socio posible para llevar este servicio a estos mercados».

El equipo de NielsenIQ Consumer Insights, dirigido por Joe Ellis, responsable global de los sectores verticales de Automortiz, Tecnología, Telecomunicaciones y Finanzas, gestionará las actividades en el mercado, lo que incluye las ventas, el servicio, la recopilación de datos y el control de calidad. La presencia local de NielsenIQ, su impecable servicio y sus robustos procesos sobre el terreno integrados con el ingenio del enfoque global de J.D. Power para la evaluación comparativa de la calidad, el servicio y las ventas en el sector automotrizproporcionará datos e información transformadora para los futuros clientes.

ACERCA DE NIELSENIQ

NielsenIQ es el líder en proveer la visión global más completa e imparcial sobre el comportamiento del consumidor. Impulsada por una plataforma de datos de consumo innovadora y alimentada por ricas capacidades analíticas, NielsenIQ permite una toma de decisiones audaz y segura para las principales empresas de bienes de consumo masivo y minoristas del mundo.

Al utilizar conjuntos de datos completos y al medir todas las transacciones por igual, NielsenIQ ofrece a los clientes una visión del futuro sobre el comportamiento del consumidor que permite optimizar el rendimiento en todas las plataformas de venta de retail. Nuestra filosofía sobre la integración de datos permite disponer de los conjuntos de datos de consumo más influyentes del planeta. NielsenIQ ofrece la verdad completa.

NielsenIQ, una empresa del portafolio de Advent International, tiene operaciones en casi 100 mercados, cubriendo más de 90% de la población mundial. Para mayor información, visite www.nielseniq.com

ACERCA DE J.D. POWER

J.D. Power, líder mundial en conocimiento del consumidor, servicios de asesoramiento, datos y análisis, es pionera en el uso de macrodatos, inteligencia artificial (IA) y capacidades de modelado algorítmico para comprender el comportamiento del consumidor. J.D. Power proporciona inteligencia industrial incisiva sobre las interacciones de los clientes con las marcas y los productos desde hace más de 50 años. Las empresas más importantes del mundo de los principales sectores confían en J.D. Power para orientar sus estrategias de cara al cliente.

J.D. Power tiene su sede en Troy, Michigan, y cuenta con oficinas en Norteamérica, Europa y Asia Pacífico. Para conocer mejor la oferta comercial de la empresa, visite JDPower.com/business.

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