Abu Dhabi a mesterségesintelligencia-alapú kormányzati platform nemzetközi szintre emelése érdekében bemutatja a TAMM Globalt

ABU DHABI, Egyesült Arab Emírségek--(BUSINESS WIRE)--Abu Dhabi TAMM Global név alatt elindította privát technológiai vállalatát, amelyet azzal a céllal hoztak létre, hogy a TAMM mögött álló díjnyertes technológiát világszerte elérhetővé tegye a kormányzatok számára.

A 4,7 millió felhasználót kiszolgáló, a világ egyik legfejlettebb digitális kormányzati platformjaként számon tartott mesterséges intelligenciával (AI) működő platform, most először válik nemzetközi szinten licencelhetővé és bevezethetővé.

A bevezetés jelentős mérföldkőnek számít Abu Dhabi azon törekvésében, hogy a világ első, mesterséges intelligenciára épülő (AI-native) kormányzatává váljon. Ez a már bevált technológiák iránti egyre növekvő nemzetközi keresletet tükrözi, amelyek felgyorsíthatják a digitális átalakulást, miközben óvják a szuverenitást, az előírásoknak való megfelelést, illetve a lakosság bizalmát. Ugyanakkor azt is kiválóan szemlélteti, miként teremtenek a helyi innovációk és a szellemi tulajdon Abu Dhabi határain messze túlmutató lehetőségeket.

Ahmed Tamim Hisham Al Kuttab, Abu Dhabi Kormányzati Támogató Hivatalának (Department of Government Enablement) elnöke a következőket nyilatkozta: „A TAMM-ot egyetlen célból hoztuk létre Abu Dhabiban: hogy javítsa az emberek életét. Ma már több millió felhasználót szolgál ki, és szerves részévé vált annak, ahogyan az emberek és a vállalkozások kapcsolatba lépnek a kormányzattal. A TAMM Global révén erre a sikerre építünk azáltal, hogy az Abu Dhabiban kifejlesztett és már bevált megoldásokat elérhetővé tesszük azon kormányzatok számára, amelyek jobb eredményekre törekszenek polgáraik javára.”

2005-ös indulása óta a TAMM a kormányzati szolgáltatások digitális kapujává fejlődött Abu Dhabiban. A platform több mint 1200 állami és magánszektorbeli szolgáltatást foglal magában, és felhasználónként évente mintegy kilenc, kormányzati ügyfélszolgálati központokba tett látogatást takarít meg – ezzel évente körülbelül 12 órát spórol meg minden egyes magánszemély és vállalkozás számára. A TAMM jelenleg 94,5%-os ügyfél-elégedettségi mutatóval rendelkezik - ez az érték 2022-ben, még a mesterséges intelligencia integrálását megelőzően 78% volt. Továbbá, a szolgáltatásnyújtás költségeit is lefaragta 30%-kal, a megtakarítások jelentős része pedig már az első évben jelentkezett.

A TAMM-on keresztül elérhető szolgáltatások közé tartozik az alkalmazáson belül történő teljes körű vállalkozásalapítás – beleértve az üzleti bankszámlanyitást is –, továbbá a befektetési portfóliók kezelése, az azonosító okmányok megújítása, a járművek nyilvántartásba vétele, illetve a mindennapi közigazgatási szolgáltatások széles körének igénybevétele. A 2025-ben a világ első mesterséges intelligenciával működő köztisztviselőjeként bejelentett TAMM AutoGov proaktív módon újítja meg az engedélyeket, rendezi a befizetéseket és az egészségügyi időpontfoglalásokat, anélkül, hogy a felhasználóknak maguknak kellene elindítaniuk ezeket a folyamatokat.

A TAMM Global révén a kormányzatok hozzáférést kapnak a világ egyik legfejlettebb digitális kormányzati platformja mögött álló technológiához, operációs modellhez és bevezetési szakértelemhez. A platform előre kidolgozott kormányzati szolgáltatások, felhasználói folyamatok és digitális funkciók tárházát kínálja, amelyek a helyi jogszabályokhoz, előírásokhoz és működési követelményekhez igazíthatók, így segítve a kormányzatokat a gyorsabb és kevésbé bonyolult bevezetési folyamatot igénylő megvalósításban.

A mesterséges intelligencia a teljes platformba be van ágyazva, többek között a szolgáltatásfelderítés, az automatizálás, a döntéstámogatás, a szolgáltatásnyújtás, valamint az AI-alapú szolgáltatásellátás terén. Ez lehetővé teszi a kormányzatok számára, hogy proaktívabb, személyre szabottabb és hatékonyabb élményt nyújtsanak.

Minden egyes bevezetés az adott kormány saját nyelvéhez, jogszabályaihoz és intézményrendszeréhez konfigurálható. A TAMM Global támogatja a többnyelvű és szuverén bevezetési modelleket, így lehetővé teszi a kormányzatok számára, hogy teljes körű ellenőrzést gyakoroljanak adataik, infrastruktúrájuk, szabályzataik és az állampolgároknak nyújtott szolgáltatások felett, miközben kiaknázhatják egy már széles körben bevezetett, bizonyított technológia előnyeit.

A vállalat azt a platformarchitektúrát, bevezetési módszertant és operációs szakértelmet adja majd licencbe, amely lehetővé tette Abu Dhabi számára a TAMM nagyszabású kiépítését és működtetését. Az előre beépített funkciók, a bevált bevezetési módszerek, illetve a több millió valós interakció során finomhangolt üzemeltetési gyakorlatok ötvözésével a TAMM Global képes támogatni a kormányzatokat a bevezetés felgyorsításában, anélkül, hogy a nulláról kellene felépíteniük egy ezzel egyenértékű platformot.

Független, magánszektorbeli vállalatként a TAMM Global képes lesz világszerte közvetlen partnerségre lépni a különféle kormányzatokkal, szervezetekkel és intézményekkel.

A TAMM innovációja és hatása nemzetközi elismerést vívott ki magának. 2025-ben az ENSZ támogatásával megrendezett Információs Társadalom Világcsúcsa (WSIS) díjátadóján a világ legjobb e-kormányzati kezdeményezésének választották. 2026-ban az európai, közel-keleti és ázsiai régiókat lefedő mezőny kormányzati kategóriájában elnyerte a Gartner Eye on Innovation díját.

Forrás: AETOSWire

E közlemény hivatalos, mérvadó változata az eredeti forrásnyelven közzétett szöveg. A fordítás csak az olvasó kényelmét szolgálja, és összevetendo a forrásnyelven írt szöveggel, amely az egyetlen jogi érvénnyel bíró változat.