Tecnotree nomeada Visionária no inaugural Gartner® Magic Quadrant™ de 2026 para Soluções de Marketing e Vendas habilitadas por IA para Provedores de Serviços de Comunicação

Acreditamos que a Gartner reconhece a abordagem aberta e governada da Tecnotree em relação à IA agêntica, à medida que as operadoras tornam a IA o motor das suas operações de receita

ESPOO, Finlândia--(BUSINESS WIRE)--A Tecnotree, líder global de serviços e plataforma digital para IA, 5G e tecnologias nativas da nuvem, anunciou hoje que a Gartner a posicionou como Visionária no inédito Magic Quadrant para Soluções de Marketing e Vendas habilitadas por IA para Provedores de Serviços de Comunicação.

Uma nova categoria para um novo modelo operacional. Os provedores de serviços de comunicação estão lutando em mercados saturados, aumentando os custos de aquisição e acelerando a rotatividade. Eles estão respondendo com automação impulsionada por IA em todo o ciclo de receitas, desde segmentação e campanhas até gestão de leads, CPQ (configuração, precificação e cotação) e renovações, cada vez mais executada por agentes autônomos. Na nossa opinião, a criação desse Magic Quadrant pela Gartner confirma que houve uma mudança de piloto para prioridade da diretoria.

De acordo com a Gartner, os Visionários "entendem para onde o mercado está indo ou têm a visão para mudar as regras do mercado, mas ainda não executam bem comparativamente ou o fazem de forma inconsistente".

Uma única arquitetura de IA governada, do insight à receita. A posição da Tecnotree é construída com base em duas plataformas. A Sensa Fabric é seu mecanismo de IA: uma plataforma de baixo código com uma camada de controle embutida que governa e audita cada modelo de IA que um operador executa, com opção de modelo completo e controle total. A Tecnotree Moments é sua plataforma de valor do cliente, tornando essa inteligência em receita, personalizando e ativando ofertas em tempo real. Seus recursos de mais alta classificação são campanhas de marketing com IA, campanhas multicanais com agentes e microssegmentação com agentes.

Nossos pontos fortes:-

• Padrões abertos. Selo Diamond do TM Forum, 59 APIs abertas certificadas e 17 APIs GSMA CAMARA, proporcionando às operadoras liberdade arquitetônica sem dependência de fornecedor.
• Precificação flexível. Um modelo comercial modular baseado no consumo que amplia o investimento em IA com valor concretizado.
• Retenção em ciclo fechado. A Sensa Fabric identifica risco de rotatividade, e a Moments gera automaticamente ofertas personalizadas e scripts de resposta, agindo antes que o cliente vá embora.
• Confiança embutida. A explicabilidade do Certifai, os rastros de auditoria de modelos e a verificação dos resultados da IA proporcionam decisões precisas e rastreáveis.

Uma única arquitetura para receitas corporativa e de consumo. A Tecnotree está levando o mesmo modelo agêntico governando às vendas empresariais, com agentes de IA para autoria de pipeline e resposta RFO/RFP, integrado com OSS/BSS em tempo real e faturamento. À medida que os modelos de linguagem específicos a áreas e sistemas de vários agentes amadurecem nos próximos dois anos, as operadoras precisarão de uma camada de controle para executá-los em larga escala. A Sensa Fabric é essa camada de controle.

"Pelo nosso entendimento, a Gartner, ao o criar este Magic Quadrant, confirma o que os nossos clientes já sabem: a IA em marketing e vendas tornou-se uma infraestrutura fundamental de geração de receita para as operadoras", afirmou Prianca Ravichander, diretora de marketing e diretora comercial da Tecnotree. "As operadoras que se destacarão nesta década serão aquelas que possuírem sua própria IA, em vez de apenas alugá-la. Isso significa uma IA aberta, governada e de eficácia comprovada. A Sensa Fabric dá aos provedores de serviços de comunicação o controle de cada modelo que utilizam, nossas APIs abertas garantem a liberdade e evolução, e a Momentus transforma essa base em crescimento mensurável: campanhas mais assertivas, segmentação precisa e estratégias de retenção que atuam antes de o cliente abandonar o serviço. Acreditamos que sermos reconhecidos como Visionário nesta edição inaugural demonstra que estamos definindo os rumos desse mercado".

Isenção de responsabilidade da Gartner

Gartner, Magic Quadrant para Soluções de Marketing e Vendas habilitadas por IA para Provedores de Serviços de Comunicação, Pulkit Pandey, Khurram Shahzad, 15 de setembro de 2026

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Sobre a Tecnotree

A Tecnotree é uma atuante na área de sistema digital de suporte aos negócios (BSS) pronto para 5G, com recursos de IA/AM e extensibilidade em várias nuvens. A empresa é líder em conformidade com a API aberta do TM Forum, com 59 APIs abertas certificadas, incluindo 9 APIs abertas do mundo real. A pilha de BSS digital de código aberto da empresa abrange toda a gama do pedido ao pagamento e gerenciamento de assinaturas para os setores de telecomunicações e outros serviços digitais. A Tecnotree Moments fornece recursos de Fintech e de marketplace B2B2X para os ecossistemas de jogos, saúde, educação, OTT, entre outros. A Tecnotree está listada na Nasdaq Helsinki sob o código TEM1V.

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