Les entreprises suisses mettent en place une infrastructure cloud prête pour l’IA

Les organisations privilégient les clouds hybrides, la sécurité zero-trust et la durabilité pour prendre en charge les charges de travail pilotées par l’IA, Selon le rapport ISG Provider Lens^®

ZURICH--(BUSINESS WIRE)--Les entreprises suisses modernisent leurs environnements cloud privés et hybrides afin de mettre en place une infrastructure sécurisée et optimisée pour l’IA qui renforce leur résilience, selon un nouveau rapport de recherche publié aujourd’hui par Information Services Group (ISG) (Nasdaq : III), une société mondiale de recherche et de conseil en technologie centrée sur l’IA.

Le rapport 2026 ISG Provider Lens^® Private/Hybrid Cloud — Data Center Services consacré à la Suisse révèle que les entreprises repensent leurs stratégies cloud afin de répondre à l’évolution des exigences commerciales, réglementaires et liées à l’IA. À mesure que les entreprises étendent leurs déploiements d’IA, elles recherchent des fournisseurs capables de moderniser leurs plateformes centrales tout en garantissant des opérations sécurisées et conformes.

« Les entreprises accordent autant d’importance à l’adaptabilité à long terme qu’aux capacités technologiques », déclare Uwe Ladwig, directeur chez ISG. « Les fournisseurs capables d’accompagner une transformation continue seront mieux placés pour répondre aux besoins changeants des entreprises. »

Selon le rapport, les organisations suisses transfèrent certaines charges de travail des clouds publics vers des infrastructures de cloud privé et hybride afin de mieux contrôler leurs coûts et leurs données. La hausse des coûts liés aux hyperscalers et la complexité croissante des modèles de licence incitent les entreprises à réévaluer leurs stratégies cloud, tandis que l’évolution des exigences en matière de souveraineté des données renforce cette tendance. Les approches hybrides, qui combinent une infrastructure locale et des services de cloud public, deviennent le modèle privilégié.

À mesure que l’adoption de l’IA se généralise, les entreprises ont besoin d’une infrastructure permettant des opérations plus intelligentes et plus efficaces, selon ISG. Les entreprises se tournent vers les fournisseurs pour automatiser la gestion de l’infrastructure, améliorer la visibilité opérationnelle et garantir un service fiable dans les environnements hybrides. La continuité d’activité devient également une priorité accrue, les entreprises accordant une importance croissante à une reprise après sinistre robuste et à une haute disponibilité. Ces changements de priorités influencent la manière dont les entreprises évaluent les fournisseurs d’infrastructure.

Selon le rapport, les entreprises tiennent de plus en plus compte de la sécurité, de l’IA responsable et de la durabilité lorsqu’elles évaluent les fournisseurs d’infrastructure. Elles souhaitent davantage de transparence sur la manière dont les fournisseurs protègent les données, régissent l’IA et rendent compte de leurs performances environnementales, à mesure que les attentes réglementaires continuent d’évoluer. Les organisations recherchent également une meilleure visibilité sur les dépenses d’infrastructure afin d’améliorer l’efficacité et de gérer les coûts dans les environnements hybrides. L’évolution des exigences réglementaires et opérationnelles renforce la demande de fournisseurs disposant d’une expertise éprouvée et d’une responsabilité clairement définie.

« À mesure que l’IA s’intègre de plus en plus profondément dans les opérations d’infrastructure, les entreprises attendent une plus grande transparence quant à la manière dont ces environnements sont gérés », déclare Ulrich Meister, analyste principal chez ISG Provider Lens Research et auteur principal du rapport. « La gouvernance et la responsabilité comptent désormais autant que l’innovation lorsque les organisations évaluent les fournisseurs d’infrastructure. »

Le rapport explore également d’autres tendances qui façonnent le marché suisse de l’infrastructure cloud, notamment la multiplication des partenariats au sein de l’écosystème entre les fournisseurs et l’augmentation des investissements dans l’expertise en matière d’infrastructure d’IA pour pallier la pénurie de main-d’œuvre qualifiée.

Pour en savoir plus sur les défis liés aux services de cloud privé/hybride et de centres de données auxquels sont confrontées les entreprises en Suisse, ainsi que sur les conseils d’ISG pour les surmonter, consultez la note d’information ISG Provider Lens Focal Points ici.

Le rapport évalue les capacités de 74 fournisseurs à travers cinq quadrants : Services gérés d’infrastructure prêts pour l’IA — Grandes entreprises ; Services gérés d’infrastructure prêts pour l’IA — Marché intermédiaire ; Hébergement cloud géré et services d’infrastructure résilients — Grandes entreprises ; Hébergement cloud géré et services d’infrastructure résilients — Marché intermédiaire ; et Services de colocation durables.

Le rapport désigne Swisscom comme Leader dans les cinq quadrants. Il désigne Green comme Leader dans trois quadrants et Atos, Aveniq, CONVOTIS, Deutsche Telekom/T-Systems, ELCA/EveryWare, Kyndryl, MTF et ti&m comme Leaders dans deux quadrants chacun. Accenture, BitHawk, Capgemini, Digital Realty, Equinix, exaSys, HCLTech, Netcloud, NTT DATA, STACK Infrastructure, TCS, UMB et Wipro sont désignés comme Leaders dans un quadrant chacun.

En outre, NTT DATA est nommée Rising Star, soit une entreprise avec un « portefeuille prometteur » et un « fort potentiel d’avenir » selon la définition d’ISG, dans deux quadrants.

Dans le domaine de l’expérience client, CS Global IT est nommée ISG CX Star Performer mondial pour 2026 parmi les fournisseurs de services de cloud privé/hybride et de centres de données. CS Global IT a obtenu les meilleurs scores de satisfaction client dans l’enquête Voice of the Customer d’ISG, qui fait partie du programme ISG Star of Excellence™, la reconnaissance la plus élevée de la qualité pour l’industrie des technologies et des services aux entreprises.

Une version personnalisée du rapport est disponible auprès de Swisscom.

Le rapport 2026 ISG Provider Lens Private/Hybrid Cloud — Data Center Services consacré à la Suisse est disponible pour les abonnés ou à l’achat unique sur cette page Web.

À propos d’ISG

ISG (Nasdaq : III) est une société mondiale de recherche et de conseil en technologie centrée sur l’IA. Partenaire de confiance de plus de 900 clients, dont 75 des 100 premières entreprises mondiales, ISG est un leader de longue date dans le domaine de la technologie et des services aux entreprises qui est aujourd’hui à l’avant-garde de l’exploitation de l’IA pour aider les organisations à atteindre l’excellence opérationnelle et une croissance plus rapide. Fondée en 2006, la société est réputée pour ses données et études de marché exclusives, sa connaissance approfondie et sa maîtrise des écosystèmes de fournisseurs, ainsi que pour l’expertise de ses 1 500 professionnels à travers le monde, qui travaillent ensemble pour aider les clients à maximiser la valeur de leurs investissements technologiques.

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