Schweizer Unternehmen bauen eine KI-fähige Cloud-Infrastruktur auf

Unternehmen legen den Schwerpunkt auf Hybrid-Clouds, Zero-Trust-Sicherheit und Nachhaltigkeit, um KI-gesteuerte Workloads zu unterstützen, so der Bericht ISG Provider Lens^®

ZÜRICH--(BUSINESS WIRE)--Unternehmen in der Schweiz modernisieren ihre privaten und hybriden Cloud-Umgebungen, um eine sichere, KI-optimierte Infrastruktur aufzubauen, die die Ausfallsicherheit stärkt. Dies geht aus einem neuen Forschungsbericht hervor, der heute von der Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), veröffentlicht wurde, einem globalen, auf KI spezialisierten Technologie-Forschungs- und Beratungsunternehmen.

Der Bericht 2026 ISG Provider Lens^® Private/Hybrid Cloud — Data Center Services für die Schweiz kommt zu dem Ergebnis, dass Unternehmen ihre Cloud-Strategien überdenken, um den sich wandelnden geschäftlichen, regulatorischen und KI-Anforderungen gerecht zu werden. Während Unternehmen ihre KI-Implementierungen ausweiten, suchen sie nach Anbietern, die Kernplattformen modernisieren und gleichzeitig einen sicheren, konformen Betrieb gewährleisten können.

„Unternehmen legen ebenso viel Wert auf langfristige Anpassungsfähigkeit wie auf technologische Fähigkeiten“, sagte Uwe Ladwig, Direktor bei ISG. „Anbieter, die eine kontinuierliche Transformation unterstützen können, sind besser aufgestellt, um den sich wandelnden Anforderungen der Unternehmen gerecht zu werden.“

Schweizer Unternehmen verlagern ausgewählte Workloads aus öffentlichen Clouds in private und hybride Cloud-Infrastrukturen, um mehr Kontrolle über Kosten und Daten zu erlangen, heißt es in dem Bericht. Steigende Kosten bei Hyperscalern und komplexere Lizenzmodelle veranlassen Unternehmen dazu, ihre Cloud-Strategien zu überdenken, während sich weiterentwickelnde Anforderungen an die Datenhoheit diesen Trend verstärken. Hybride Ansätze, die lokale Infrastruktur mit öffentlichen Cloud-Diensten kombinieren, entwickeln sich zum bevorzugten Modell.

Mit der zunehmenden Einführung von KI benötigen Unternehmen laut ISG eine Infrastruktur, die intelligentere und effizientere Abläufe ermöglicht. Unternehmen erwarten von Anbietern, dass diese das Infrastrukturmanagement automatisieren, die Transparenz der Betriebsabläufe verbessern und einen zuverlässigen Service über hybride Umgebungen hinweg gewährleisten. Auch die Geschäftskontinuität gewinnt zunehmend an Bedeutung, wobei Unternehmen großen Wert auf robuste Notfallwiederherstellung und hohe Verfügbarkeit legen. Diese sich wandelnden Prioritäten beeinflussen die Art und Weise, wie Unternehmen Infrastrukturanbieter bewerten.

Unternehmen berücksichtigen bei der Bewertung von Infrastrukturanbietern zunehmend Sicherheit, verantwortungsvolle KI und Nachhaltigkeit, so der Bericht. Sie wünschen sich mehr Transparenz darüber, wie Anbieter Daten schützen, KI steuern und ihre Umweltbilanz offenlegen, da sich die regulatorischen Erwartungen ständig weiterentwickeln. Unternehmen streben zudem mehr Transparenz bei den Infrastrukturausgaben an, um die Effizienz zu steigern und die Kosten in hybriden Umgebungen zu steuern. Sich wandelnde regulatorische und betriebliche Anforderungen erhöhen die Nachfrage nach Anbietern mit nachgewiesener Fachkompetenz und klarer Rechenschaftspflicht.

„Da KI immer tiefer in den Infrastrukturbetrieb eingebettet wird, erwarten Unternehmen mehr Transparenz darüber, wie diese Umgebungen verwaltet werden“, sagte Ulrich Meister, Senior Analyst bei ISG Provider Lens Research und Hauptautor des Berichts. „Governance und Verantwortlichkeit spielen mittlerweile eine ebenso große Rolle wie Innovation, wenn Unternehmen Infrastrukturanbieter bewerten.“

Der Bericht untersucht zudem weitere Trends, die den Schweizer Markt für Cloud-Infrastruktur prägen, darunter wachsende Ökosystem-Partnerschaften zwischen Anbietern und steigende Investitionen in KI-Infrastruktur-Know-how, um dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken.

Weitere Einblicke in die Herausforderungen im Zusammenhang mit Private-/Hybrid-Cloud- und Rechenzentrumsdiensten, denen Unternehmen in der Schweiz gegenüberstehen, sowie Empfehlungen von ISG zu deren Bewältigung finden Sie im ISG Provider Lens Focal-Points-Briefing hier.

Der Bericht bewertet die Fähigkeiten von 74 Anbietern in fünf Quadranten: KI-fähige Infrastruktur-Managed-Services – Großkunden; KI-fähige Infrastruktur-Managed-Services – Mittelstand; Managed Cloud Hosting und ausfallsichere Infrastrukturdienste – Großkunden; Managed Cloud Hosting und ausfallsichere Infrastrukturdienste – Mittelstand; sowie nachhaltige Colocation-Dienste.

Der Bericht nennt Swisscom in allen fünf Quadranten als „Leader“. Green wird in drei Quadranten als „Leader“ genannt, während Atos, Aveniq, CONVOTIS, Deutsche Telekom/T-Systems, ELCA/EveryWare, Kyndryl, MTF und ti&m jeweils in zwei Quadranten als „Leader“ aufgeführt werden. Accenture, BitHawk, Capgemini, Digital Realty, Equinix, exaSys, HCLTech, Netcloud, NTT DATA, STACK Infrastructure, TCS, UMB und Wipro werden jeweils in einem Quadranten als „Leader“ genannt.

Darüber hinaus wird NTT DATA in zwei Quadranten als „Rising Star“ ausgezeichnet – ein Unternehmen mit einem „vielversprechenden Portfolio“ und „hohem Zukunftspotenzial“ gemäß der Definition von ISG.

Im Bereich Kundenerfahrung wird CS Global IT unter den Anbietern von Private-/Hybrid-Cloud- und Rechenzentrumsdiensten zum globalen „ISG CX Star Performer“ für 2026 gekürt. CS Global IT erzielte die höchsten Kundenzufriedenheitswerte in der „Voice of the Customer“-Umfrage von ISG, die Teil des Programms ISG Star of Excellence™ ist, der führenden Qualitätsauszeichnung für die Technologie- und Unternehmensdienstleistungsbranche.

Eine maßgeschneiderte Version des Berichts ist bei Swisscom erhältlich.

Der Bericht „2026 ISG Provider Lens Private/Hybrid Cloud – Data Center Services“ für die Schweiz steht Abonnenten oder zum einmaligen Kauf auf Webseite zur Verfügung.

Über die Information Services Group (ISG)

ISG (Nasdaq: III) ist ein weltweit tätiges, auf KI ausgerichtetes Technologie- und Beratungsunternehmen. Als vertrauenswürdiger Partner von mehr als 900 Kunden, darunter 75 der weltweit 100 führenden Unternehmen, ist ISG ein langjähriger Marktführer im Bereich Technologie- und Unternehmensdienstleistungen und steht heute an vorderster Front beim Einsatz von KI, um Unternehmen dabei zu unterstützen, operative Exzellenz und schnelleres Wachstum zu erreichen. Das 2006 gegründete Unternehmen ist bekannt für seine proprietären Marktdaten und -analysen, sein fundiertes Wissen und die Steuerung von Anbieter-Ökosystemen sowie für die Fachkompetenz seiner weltweit 1.500 Experten, die gemeinsam daran arbeiten, Kunden dabei zu unterstützen, den Wert ihrer Technologieinvestitionen zu maximieren.

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