Forrester va saluer les lauréats des prix B2B Return On Integration Honours et B2B Programmes Of The Year à l’occasion du B2B Summit EMEA 2025

Les lauréats démontreront comment l’alignement interfonctionnel accélère la croissance commerciale

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) va saluer Thoughtworks en tant que lauréat 2025 de son prix B2B Return On Integration (ROI) Honours à l'occasion du B2B Summit EMEA, qui se déroulera du 6 au 8 octobre 2025 à Londres. L’organisation sera reconnue pour l’optimisation de son approche de la commercialisation afin d’améliorer la fidélisation et l'expansion de la clientèle en introduisant une analyse et un compte rendu activés par l'IA. Forrester honorera également le lauréat de cette année des prix B2B Programmes Of The Year (POY) Awards , AVEVA, pour l’alignement de ses fonctions de marketing, de ventes et de réussite du client afin de fournir des expériences personnalisées et basées sur les données à travers sa stratégie de marketing basé sur les comptes. Ces prix récompensent les entreprises qui démontrent que l’alignement basé sur la valeur du client et la croissance peut produire des résultats commerciaux tangibles.

B2B Summit EMEA est un événement majeur qui s'adresse aux responsables du marketing et des ventes afin de découvrir les nouvelles recherches, les cadres de travail éprouvés et les meilleures pratiques permettant de faire progresser l’alignement interfonctionnel. Le programme fournit à ces leaders les outils nécessaires pour comprendre l’évolution des attentes des acheteurs, l’influence croissante de l’IA et l’incertitude économique actuelle.

Le lauréat B2B ROI de cette année, Thoughtworks , une société de conseil technologique internationale, a amélioré ses efforts de commercialisation en lançant une application d’analyse de marketing multi-agents, basée sur une pile technologique marketing et une architecture de données reconfigurées à l’intention des agents. Cette application fournit des comptes-rendus en temps réel avec une interface de conversation basée sur l’IA générative et un cadre unifié d’indicateurs de performance clé. Au cours de sa session principale, Thoughtworks expliquera son utilisation des cadres de travail et de la recherche de Forrester pour engendrer l'adoption d'agents de compte rendu et d’analyse activés par l’IA générative. Ainsi, une organisation de commercialisation est mieux alignée avec les priorités de croissance de l’entreprise en obtenant des taux de réussite plus élevés et des gains mesurables de fidélisation et d'expansion de la clientèle.

« Comme la plupart des entreprises, nous dépendions de comptes-rendus manuels par l’intermédiaire de systèmes et de tableaux de bord CRM pour optimiser le retour sur investissement du marketing », a déclaré Julie Woods-Moss, responsable du marketing de Thoughtworks. « Désormais, nous utilisons des données de performance et un raisonnement en temps réel activés par l’IA. La reconfiguration de notre pile technologique pour les agents et la nouvelle architecture de données étaient des premières étapes importante pour mettre en place une organisation de marketing basée sur les agents. L’IA générative de conversation permet aux spécialistes du marketing d’obtenir à la fois des données en temps réel et un raisonnement détaillé. Les premiers bénéfices incluent l’amélioration des taux de réussite, une expansion du groupe d’achat et une meilleure allocation des ressources. Nous sommes constamment à la recherche de méthodes pour améliorer notre performance de commercialisation et nous nous réjouissons de constater une adoption rapide des agents IA dans les activités de marketing de Thoughtworks. »

Le lauréat des prix B2B POY, AVEVA , parlera également de son évolution d’organisation de marketing fragmentée en moteur intégré de personnalisation du marketing basé sur les comptes qui a transformé les rapports avec les comptes de l’entreprise.

« Thoughtworks et AVEVA illustrent comment un alignement interfonctionnel discipliné permet de produire un impact commercial mesurable », estime Paul Ferron, vice-président et directeur de la recherche chez Forrester. « Au cours de B2B Summit EMEA, les participants découvriront comment ces leaders redéfinissent la stratégie B2B pour la croissance dans un conjoncture volatile. »

Ressources :

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