Forrester annuncia l'agenda completa del CX Summit EMEA 2025

L'evento aiuterà i leader dell'esperienza del cliente, del marketing B2C e del digitale ad allineare perfettamente le esperienze del marchio e dei clienti per favorire la fidelizzazione e promuovere la fedeltà a lungo termine.

LONDRA--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) ha annunciato oggi l'agenda completa della conferenza CX Summit EMEA, in programma a Londra e in formato digitale dal 2 al 4 giugno 2025. Nel mercato competitivo di oggi, i clienti si aspettano esperienze coerenti e personalizzate in ogni interazione. Per soddisfare queste aspettative, i leader devono concentrarsi su diverse iniziative chiave, tra cui la personalizzazione basata sui dati, l'implementazione di strumenti di misurazione efficaci e lo sfruttamento della tecnologia per favorire un coinvolgimento significativo durante l'intero ciclo di vita del cliente.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.