-

Gamma kiest CSG om innovatie te stimuleren, de onderneming aan te drijven en bedrijfsgroei te kanaliseren

Samenwerking zorgt voor hogere flexibiliteit, operationele doeltreffendheid en kortere marktintroductietijd en bevordert klantttevredenheid en klantenbinding

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--In een zeer competitieve markt, moeten aanbieders van communicatiediensten (CSP's, communications service providers) wendbaarder zijn dan ooit om klantenbinding te verdienen. Als onderdeel van zijn digitale transformatiestrategie zal Gamma Communications plc (“Gamma”), een toonaangevende op technologie gebaseerde leverancier van communicatiediensten in Europa, CSG® (NASDAQ: CSGS) kiezen om zijn klantenervaring te versterken. Door deze samenwerking kan Gamma sneller nieuwe producten op de markt brengen en zich onmiddellijk aanpassen om te voldoen aan de behoeften van consumenten ten behoeve van een hogere loyaliteit en groei.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Contactpersonen bij CSG:
Julia Dakhlia
Public Relations
+1 (402) 431-7376
julia.dakhlia@csgi.com

John Rea
Investor Relations
+1 (210) 687-4409
john.rea@csgi.com

Contactpersoon bij Gamma:
Paul Aitkenhead
Head of Brand, PR and Communications
Paul.aitkenhead@gamma.co.uk

CSG

NASDAQ:CSGS


Contacts

Contactpersonen bij CSG:
Julia Dakhlia
Public Relations
+1 (402) 431-7376
julia.dakhlia@csgi.com

John Rea
Investor Relations
+1 (210) 687-4409
john.rea@csgi.com

Contactpersoon bij Gamma:
Paul Aitkenhead
Head of Brand, PR and Communications
Paul.aitkenhead@gamma.co.uk

More News From CSG

Samenvatting: Inspanningsinflatie vormt een risico voor merkgetrouwheid, aldus onderzoek van Netcracker/CSG

DENVER--(BUSINESS WIRE)--Netcracker/CSG® publiceerde vandaag de 2027 State of the Customer Experience Report, waarin wordt vastgesteld dat “inspanningsinflatie”, de toenemende tijd, stappen en geestelijke inspanning die klanten moeten aanwenden om zich bij merken betrokken te voelen, het vertrouwen en de getrouwheid aantast. De bevindingen tonen aan dat klanten bij merken blijven die sneller en makkelijker raakpunten maken, continuïteit in hun kanalen verzekeren en indien nodig toegang tot mens...

Samenvatting: Meerdere onderscheidingen in de sector versterken het leiderschap van CSG/Netcracker in de orkestratie van het klantentraject en AI-innovatie

DENVER--(BUSINESS WIRE)--De volgende fase van klantervaring draait rond hoe goed merken klantgegevens omzetten in relevante communicatie, actie in realtime en verantwoord, bewezen gebruik van AI. CSG® en Netcracker Technology maakten vandaag bekend dat CSG uitgeroepen werd tot Leader in The Forrester Wave™: Customer Journey Orchestration Platforms, Q3 2026, met de hoogste scores in 19 van 23 Forrester Wave™-criteria. CSG Xponent, een klantengagementplatform van topklasse, helpt merken om tijdig...

Samenvatting: CSG uitgeroepen tot Leader in de Gartner® Magic Quadrant™ for Customer Journey Analytics & Orchestration

DENVER--(BUSINESS WIRE)--Stijgende verwachtingen van klanten voor geconnecteerde, relevante en moeiteloze interacties maken het voor trajectanalyse en orkestratie een hele uitdaging om consistente, gepersonaliseerde ervaringen te leveren die getrouwheid verdienen. Nu CSG® (NASDAQ: CSGS) bedrijven helpt om aan die verwachtingen te voldoen en die zelfs te overtreffen, maakte het bedrijf vandaag bekend dat CSG werd uitgeroepen tot Leader in de 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Customer Journey Ana...
Back to Newsroom