Airship inicia una nueva era de dinamismo para que las marcas unifiquen y optimicen la experiencia del cliente de principio a fin en todos los canales, sitios web y aplicaciones

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Ante la caída en picado del tráfico de referencia procedente de motores de búsqueda y redes sociales y el aumento de los costes de adquisición de pago, las marcas deben dar prioridad a las relaciones directas con los clientes para profundizar en el compromiso, impulsar la conversión repetida y aumentar la fidelidad, factores que, en última instancia, contribuyen a incrementar el valor vitalicio del cliente y el crecimiento sostenible del negocio.

Pero, para la mayoría, esto supone un gran reto. Los equipos, canales y datos aislados en un gran número de puntos de contacto dificultan la posibilidad de ofrecer las experiencias unificadas y contextualmente conectadas que exigen los clientes.

Para resolver estos problemas, Airship, empresa dedicada a la experiencia del cliente centrada en los dispositivos móviles, ha anunciado hoy que todas las funciones de su Experience Platform desarrolladas para aplicaciones ya están disponibles en la web.

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