-

Infobip vuelve a ser reconocido por Gartner® como líder de plataformas de comunicación

VODNJAN, Croacia--(BUSINESS WIRE)--La plataforma de comunicaciones de nube Infobip fue nombrada Líder de comunicación en el mercado de plataformas como servicio (CPaaS) por la firma de análisis Gartner por segundo año en el informe Gartner Magic Quadrant™ de Plataformas como servicio 2024. Infobip fue distinguido en las categorías Capacidad de ejecución e Integridad de visión. 1

El informe Top 10 Trends in Enterprise Communication Services 2024 de Gartner señala el crecimiento de la IA generativa de la siguiente manera: “En el año 2023, observamos el crecimiento de la IA generativa (IAgen) como un importante elemento de disrupción que afecta a prácticamente todas las áreas de tecnología”. La encuesta de Directores ejecutivos y ejecutivos de tecnología de Gartner identifica la experiencia de cliente, la mejora de los márgenes, el aumento de los ingresos, la garantía de cumplimiento/minimización del riesgo y el aumento de la efectividad de los empleados como los principales resultados críticos que se esperan de las inversiones en tecnología digital empresarial.

El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.

Contacts

Nina Vresnik
Asociada de relaciones públicas de Infobip
Nina.Vresnik@infobip.com

Infobip



Contacts

Nina Vresnik
Asociada de relaciones públicas de Infobip
Nina.Vresnik@infobip.com

More News From Infobip

Resumen: Un estudio de Infobip demuestra que las empresas están ampliando sus defensas con tecnología de IA para afrontar el aumento del fraude automatizado

VODNJAN, Croacia--(BUSINESS WIRE)--Un nuevo estudio de Infobip, la plataforma mundial de comunicaciones en la nube centrada en la IA, demuestra un aumento del fraude con IA y de las defensas de las empresas. Tras analizar miles de millones de interacciones a nivel mundial, el Informe sobre fraude y seguridad 2026 de Infobip pone de relieve un año de contrastes drásticos. Se han registrado volúmenes récord de tráfico fraudulento bloqueado, sumados a una expansión vertiginosa de las defensas inte...

Resumen: Infobip lanza PitchMate, un asistente de IA para aficionados al fútbol de todo el mundo

VODNJAN, Croacia--(BUSINESS WIRE)--Infobip , la plataforma internacional de comunicación en la nube centrada en la IA, ha lanzado PitchMate, un nuevo agente conversacional con tecnología de IA que lleva a los aficionados al fútbol más cerca de la acción del torneo de fútbol más importante del mundo. Diseñado específicamente para los aficionados al fútbol de todo el mundo, PitchMate se une a RaceMate del equipo TGR Haas F1, la solución de Infobip con tecnología de IA para la interacción con los...

Resumen: Floward amplía el servicio al cliente para manejar una demanda máxima que alcanza 13 veces el nivel normal con AgentOS de Infobip

VODNJAN, Croacia--(BUSINESS WIRE)--Infobip, la plataforma de comunicaciones en la nube que prioriza la IA, formó una alianza con Floward, la empresa de flores y regalos en línea líder en Oriente Medio y el Reino Unido, para transformar el servicio al cliente a través de agentes de IA en la plataforma AgentOS de Infobip. Al ir más allá de los chatbots basados en reglas tradicionales para pasar a la IA agéntica, ahora Floward maneja volúmenes de conversaciones en días pico hasta 13 veces más alto...
Back to Newsroom