Infobip vuelve a ser reconocido por Gartner® como líder de plataformas de comunicación

VODNJAN, Croacia--(BUSINESS WIRE)--La plataforma de comunicaciones de nube Infobip fue nombrada Líder de comunicación en el mercado de plataformas como servicio (CPaaS) por la firma de análisis Gartner por segundo año en el informe Gartner Magic Quadrant™ de Plataformas como servicio 2024. Infobip fue distinguido en las categorías Capacidad de ejecución e Integridad de visión. ¹

El informe Top 10 Trends in Enterprise Communication Services 2024 de Gartner señala el crecimiento de la IA generativa de la siguiente manera: “En el año 2023, observamos el crecimiento de la IA generativa (IAgen) como un importante elemento de disrupción que afecta a prácticamente todas las áreas de tecnología”. La encuesta de Directores ejecutivos y ejecutivos de tecnología de Gartner identifica la experiencia de cliente, la mejora de los márgenes, el aumento de los ingresos, la garantía de cumplimiento/minimización del riesgo y el aumento de la efectividad de los empleados como los principales resultados críticos que se esperan de las inversiones en tecnología digital empresarial.

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