-

Infobip opnieuw erkend als leider in communicatieplatforms door Gartner®

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde cloudcommunicatieplatform Infobip is door analistenbureau Gartner voor het tweede jaar uitgeroepen tot leider in de Communications Platform as a Service (CPaaS) markt in het 2024 Gartner Magic Quadrant™ voor Communications Platform as a Service. Infobip is erkend voor haar vermogen om uit te voeren en compleetheid van visie. 1

In het Gartner-rapport Top 10 Trends in Enterprise Communication Services 2024 wordt de groei van GenAI opgemerkt als volgt: "In het jaar 2023 werd de opkomst van generatieve AI (GenAI) als een belangrijke verstoorder gezien die bijna alle technologiegebieden heeft geraakt." De Gartner CIO and Technology Executive Survey brengt klantervaring, het verbeteren van marges, omzetgroei, het waarborgen van compliance, het minimaliseren van risico's en het verhogen van de effectiviteit van medewerkers in kaart als belangrijkste resultaten die investeringen in digitale enterprise-technologie naar verwachting kunnen opleveren.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Nina Vresnik
Infobip Public Relations Associate
Nina.Vresnik@infobip.com

Industry:

Infobip

Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Nina Vresnik
Infobip Public Relations Associate
Nina.Vresnik@infobip.com

More News From Infobip

Samenvatting: Hyperpersonalisering op schaal: waarom merken naar een agentic AI-strategie dienen over te stappen

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--In het kader van de viering van twee decennia innovatie, voorspelt het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip een nakende, seismische verschuiving in het engagement tussen merken en consumenten. In een beweging weg van de huidige A2P-messaging (application-to-person), voorspelt Infobip een wijdverspreide verschuiving naar een agent-to-person model, die uiteindelijk zal leiden tot een volledig autonome agent-to-agent toekomst tegen 2030. De e...

Samenvatting: Infobip rapporteert recordcijfers voor Black Friday-interacties nu retailers de verschuiving naar rijkere klantervaringen versnellen

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip, het toonaangevende internationale cloudcommunicatieplatform voor klantengagement, stelde een opmerkelijke opleving vast in haar berichtenverkeer voor Black Friday, waarbij het gebruik van RCS (Rich Communication Services) met 277% omhoog schoot op Black Friday 2025 vergeleken met het jaar voordien. Ook e-mail bleef een sterk voorkeurkanaal onder retailers en consumenten, met een indrukwekkende stijging van 241% op jaarbasis, wat aantoont dat promotion...

Samenvatting: Infobip onthult trends voor 2026 die klantbetrokkenheid en digitale ecosystemen zullen transformeren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde cloudcommunicatieplatform Infobip maakt vandaag zijn voorspellingen voor 2026 bekend, waarbij de nadruk ligt op transformatieve trends die een nieuwe vorm zullen geven aan de manier waarop bedrijven met klanten omgaan en in verschillende sectoren actief zijn. Centraal in deze verschuivingen staan de brede acceptatie van AI-aangedreven agents, de uitbreiding van superapps als geïntegreerde ecosystemen en de opkomst van privacy-first AI-modellen...
Back to Newsroom