-

Infobip op de eerste plaats in het eerste CPaaS MetriRank-rapport van Metrigy

  • Infobip laat alle concurrenten achter zich in de mondiale top tien
  • Obsessie met dienstverlening aan de klanten werpt zijn vruchten af. Infobip behaalt de maximale score voor klantsentiment

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde cloudcommunicatieplatform Infobip heeft de eerste plaats behaald in de categorie aanbieder van Communications Platform as a Service (CPaaS) in het eerste CPaaS MetriRank-rapport van analysebureau Metrigy. Het rapport wijst de tien voornaamste marktdeelnemers op de mondiale CPaaS-markt aan, beoordeeld op grond van criteria als marktaandeel, financiële gegevens, momentum van het marktaandeel, productmix, klantsentiment en zakelijk succes van klanten.

Infobip ontving de maximale score voor klantsentiment, zakelijk succes van klanten en productmix.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Marcelo Nahime
Public Relations Manager Infobip Global
marcelo.nahime@infobip.com

Infobip



Contacts

Marcelo Nahime
Public Relations Manager Infobip Global
marcelo.nahime@infobip.com

More News From Infobip

Samenvatting: Infobip rapporteert recordcijfers voor Black Friday-interacties nu retailers de verschuiving naar rijkere klantervaringen versnellen

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip, het toonaangevende internationale cloudcommunicatieplatform voor klantengagement, stelde een opmerkelijke opleving vast in haar berichtenverkeer voor Black Friday, waarbij het gebruik van RCS (Rich Communication Services) met 277% omhoog schoot op Black Friday 2025 vergeleken met het jaar voordien. Ook e-mail bleef een sterk voorkeurkanaal onder retailers en consumenten, met een indrukwekkende stijging van 241% op jaarbasis, wat aantoont dat promotion...

Samenvatting: Infobip onthult trends voor 2026 die klantbetrokkenheid en digitale ecosystemen zullen transformeren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde cloudcommunicatieplatform Infobip maakt vandaag zijn voorspellingen voor 2026 bekend, waarbij de nadruk ligt op transformatieve trends die een nieuwe vorm zullen geven aan de manier waarop bedrijven met klanten omgaan en in verschillende sectoren actief zijn. Centraal in deze verschuivingen staan de brede acceptatie van AI-aangedreven agents, de uitbreiding van superapps als geïntegreerde ecosystemen en de opkomst van privacy-first AI-modellen...

Samenvatting: Infobip voorspelt een recordaantal van 3,9 miljard merkberichten tijdens het komende winkelseizoen, terwijl RCS met 269% stijgt

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde communicatieplatform Infobip voorspelt dat er dit winkelseizoen meer dan 3,9 miljard berichten zullen worden uitgewisseld tussen merken en klanten, wat neerkomt op een stijging van 15% ten opzichte van vorig jaar. Dit geeft aan hoe AI, mobiele handel en rijke berichtenkanalen zorgen voor een meer gepersonaliseerde winkelervaring. Rich Communication Services (RCS) zal in 2025 het snelst groeiende kanaal zijn, met een wereldwijde stijging van 161...
Back to Newsroom