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Aspect annuncia la disponibilità generale di Aspect Unified IP 7.4 SP1, la migliore soluzione per contact center aziendali con elevati volumi di chiamate in uscita

Lo standard di riferimento per la gestione e la conformità delle campagne promozionali in uscita

WESTFORD, Massachusetts--(BUSINESS WIRE)--Aspect ha reso nota oggi la disponibilità generale di Aspect® Unified IP® e Advanced List Management™ 7.4 SP1, la versione più recente della propria esaustiva piattaforma omnicanale di coinvolgimento dei clienti per una gestione completa delle esperienze riguardanti servizi, incassi e vendite. L’aggiornamento offre notevoli miglioramenti in termini di usabilità, offrendo esperienze utente più moderne e semplificando l’utilizzo da parte di agenti, responsabili e amministratori. La release 7.4 SP1 attinge inoltre alla leadership di Aspect nell’ambito del mercato in uscita, aggiungendo nuove funzionalità per aiutare i clienti a utilizzare i contact center che effettuano chiamate in modo efficiente, efficace e conforme alle normative locali, regionali e nazionali.

“Aspect Unified IP è stata ed è da oltre 14 anni la migliore soluzione per contact center aziendali ‘inbound’ (chiamate in entrata) e ‘outbound’ (chiamate in uscita) disponibile sul mercato.”

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.

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Michael Harris, Direttore marketing, Aspect Software 
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