Aspect kondigt algemene beschikbaarheid aan van Aspect Unified IP 7.4 SP1, de Premier Enterprise Contact Center-oplossing voor grootschalig klantbereik

De gouden standaard voor outbound campagnebeheer en compliance

WESTFORD, Mass.--(BUSINESS WIRE)--– (BUSINESS WIRE) – Vandaag kondigde Aspect de algemene beschikbaarheid aan van Aspect® Unified IP® en Advanced List Management ™ 7.4 SP1, de nieuwste release van zijn uitgebreide, omnichannel platform voor klantbetrokkenheid voor het beheren van ervaringen tussen services, collecties en verkoop. Deze upgrade biedt belangrijke verbeteringen in bruikbaarheid om een ​​moderne gebruikerservaring te bieden, waardoor het gemakkelijker te gebruiken is voor agenten, managers en beheerders. De 7.4 SP1-release bouwt ook voort op Aspects uitgaande marktleiderschap door nieuwe mogelijkheden toe te voegen om klanten te helpen uitgaande contactcenters efficiënt, effectief en in overeenstemming met nationale, regionale en lokale voorschriften te beheren.

“Aspect Unified IP is de beste inkomende en uitgaande enterprise contact center-oplossing die op de markt verkrijgbaar is en bestaat al meer dan 14 jaar. De beste merken ter wereld zijn elke dag afhankelijk van Unified IP, en we zetten ons in voor voortdurende ontwikkeling en het aanbieden van nieuwe mogelijkheden om bedrijven te helpen bij het opbouwen van levenslange loyaliteit onder hun consumenten, ”aldus Michael Harris, Chief Product Officer en CMO bij Aspect.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.