Otter.ai宣布大规模的多语言功能升级：新增27种语言及多语言转录功能

简体中文率先加入今日上线的13种新增语言，另有14种语言即将推出；即使发言者在会议中途切换语言，转录也能跟上

美国加利福尼亚州山景城--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- Otter.ai是领先的AI会议记录工具和对话知识平台的开发公司。该公司今日宣布，将推出其历史上规模最大的多语言扩展：新增27种语言，其中13种今日上线，另有14种即将推出；同时推出多语言转录功能，可在同一场会议中识别并转录发言者切换语言后的对话内容。

全球团队很少只使用一种语言开展工作。Capterra的《2024年协作与生产力调查》发现，42%的国际知识工作者将语言障碍列为协作过程中面临的主要挑战之一。这正是Otter此时扩大语言支持范围的原因，也是其审慎推进这项工作的原因。与其他会议记录工具不同，Otter的语音模型均由Otter自主训练、调优和运行，并部署在自有基础设施上，而非基于第三方AI服务进行封装。因此，每新增一种语言，Otter都能确保其具备团队信赖会议记录所需的准确性。

新增27种语言

除原有的4种语言（英语、法语、西班牙语和日语）外，Otter现已新增支持13种语言：简体中文、德语、意大利语、粤语、韩语、巴西葡萄牙语、俄语、印度尼西亚语、马来语、荷兰语、土耳其语、越南语和波兰语。

另有14种语言即将推出：瑞典语、丹麦语、芬兰语、阿拉伯语、印地语、泰语、希伯来语、挪威语、希腊语、马其顿语、波斯语、捷克语、匈牙利语和罗马尼亚语。全部语言上线后，Otter将总共支持31种语言。

会议中的交流并不总是使用同一种语言，转录文本也应如此。Otter的多语言选项即将推出。该功能能够实时跟进对话进程，在参会者切换受支持的语言时准确转录，无需手动更改设置。例如，一场销售电话会议可以先后使用英语、葡萄牙语和普通话进行交流，再切换回英语，期间无需任何人暂停会议并更改语言设置。

由于Otter自主开发并运行每种语言的模型，因此能够针对每种语言的独特特点进行优化。在英语基准测试中，Otter在Open ASR Leaderboard上的平均准确率达到96%。Otter也不会将您的音频发送给第三方处理。这项承诺已坚持十余年，如今也适用于每一种新上线的语言。

每种受支持的语言均可覆盖完整工作流程

Otter新增的语言支持覆盖整个工作流程，而不仅限于会议转录。通话开始前，Otter最新推出的功能之一Work Mode会整合过往对话和已连接应用中的信息，生成简报。会议期间，摘要、行动事项、发言者识别、AI Chat和搜索功能均支持多种受支持的语言。会议结束后，Work Mode可将对话内容转化为后续跟进邮件和CRM更新内容，所用语言与会议实际使用的语言一致。

Otter.ai联合创始人兼首席执行官Sam Liang表示：“许多大型跨国企业已经在使用Otter，帮助身处不同时区、使用不同语言的团队提升协作效率和工作效率。从一开始，我们就自主开发语音识别技术，因此能够以正确的方式构建每种语言的支持能力，同时确保领先的识别准确率和音频隐私保护。正是这一点，让我们能够为Otter新增27种语言。”

上线情况

用户可以在Otter设置中选择受支持的语言。所有Otter套餐均可免费使用新增语言，相关功能支持桌面端、移动端和浏览器。如需了解受支持的语言及语言选择方法，请访问此处。没有找到您需要的语言？可以申请添加该语言。

关于Otter.ai

Otter.ai是面向现代企业的AI会议记录工具和对话知识引擎。Otter拥有超过4,000万用户，其中包括超过86%的《财富》世界500强企业；累计转录会议超过10亿场。Otter能够捕捉、关联并激活每次对话中蕴含的知识。Otter自主研发的专有自动语音识别(ASR)和发言者识别技术具备行业领先的准确性，能够将会议内容转化为可搜索的知识信息、自动生成的行动事项，以及可直接与团队现有工具同步的智能体工作流。Otter获得了Spectrum Equity、Horizon Ventures和Draper Associates等投资机构的支持，最近还获得了General Catalyst旗下Customer Value Fund (CVF)提供的3.2亿美元增长融资。

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