ANS vermindert IT-alert-ruis met 83% dankzij Edwin AI van LogicMonitor

Eerste resultaten tonen ook 45% minder observability-cases en 44% snellere oplossing van incidenten aan, waardoor ANS-ingenieurs meer tijd krijgen om klantendiensten te verbeteren

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--LogicMonitor®, het AI-first platform voor Autonomous IT, en ANS Group, een vooraanstaande aanbieder van technologie en beheerde services in de UK, maakten vandaag de eerste resultaten bekend van ANS's implementatie van Edwin AI, die aantonen hoe AI helpt om beheerde services te hervormen door routine operationeel werk te verminderen en meer capaciteit voor proactieve klantwaarde te creëren.

Sinds de implementatie van Edwin AI in augustus 2026, heeft ANS alert-ruis met 83% verminderd, observability-incidentvolumes met 45% en de gemiddelde tijden voor het oplossen van incidenten met 44%. Tegelijk wordt een rendement van 500% gerapporteerd op zijn incrementele Edwin AI-investering.* Verder heeft ANS zijn SLA-prestaties consistent boven 97% gehouden.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.