Nieuw onderzoek van Visa wijst uit dat het vertrouwen van de consument de opmars van 'Agentic Commerce' in de versnelling zet

Consumenten zien Visa als het meest betrouwbare merk op het gebied van AI-gestuurde e-commerce.

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Visa (NYSE: V) heeft vandaag de Visa Trust Index voor 'agentic commerce' bekendgemaakt. Deze index biedt nieuw inzicht in hoe consumenten omgaan met de volgende stap in de ontwikkeling van het winkelen en betalen met AI. Hoewel consumenten tijdens het hele aankoopproces steeds vaker AI gebruiken, vertrouwt slechts 23% van de Amerikaanse consumenten erop dat GenAI betalingstransacties namens hen afhandelt. Het vertrouwen in 'agentic commerce' verandert echter wanneer betalingsmerken in beeld komen. Visa kwam naar voren als het meest vertrouwde merk voor AI-gestuurde betalingen: 61% van de respondenten gaf aan dat ze Visa zouden vertrouwen om agentic transacties af te handelen.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.