NIQの「Optiq™」が「Discover」で稼働開始、信頼性の高い消費者インテリジェンスへのアクセスを拡大

NIQの「Optiq Chat」を今月後半に世界でベータ展開し、より多くのクライアントがNIQのデータと専門知識に基づく説明可能な回答を対話形式で得られるように

シカゴ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 消費者インテリジェンス分野をリードする企業であるNielsenIQ（NIQ）は、消費者および市場のインテリジェンスにアクセスし、分析・活用するための同社のプラットフォームDiscoverでOptiqが稼働を開始したことを発表しました。これは、信頼性の高い消費者インテリジェンスへのアクセスと活用をより容易にするという同社の戦略を前進させるものです。

「Ask Arthur」がDiscover内でAIを活用してNIQのデータを探索・分析する新たな方法を提供したのに対し、Optiqは、その体験を対話型AI、モバイルからのアクセス、エンタープライズAIとの連携へと拡張し、クライアントが意思決定に用いるアプリケーションやワークフロー全体で、NIQのインテリジェンスにより柔軟にアクセスし、活用できるようにします。

「AIモデルは広く普及しつつあります。信頼性の高いインテリジェンスはそうではありません」と、NIQの最高AIコマーシャル責任者であるイリーナ・ストイアンは述べました。「だからこそ、私たちはシステム全体を構築しています。人の体に例えて考えてみてください。統合・標準化されたNIQデータが神経系として機能し、市場に関するシグナルを、脳の役割を果たす意思決定エージェントに伝えます。これにより、クライアントが次に取り得る行動を検討する際に、関連情報を評価できるよう支援します。さらに、私たちは手の役割を担う接続機能を構築しています。これは、承認済みの推奨事項を、アクションを実行するシステムに取り込めるようにするものです。これは、別のダッシュボードにAIを付け加えただけのものではありません。商取引と同じスピードで機能するよう設計された、新しいインテリジェンス・システムです。」

クライアントの業務に合わせて設計された、統合型のAI体験

Optiqは、クライアントがインテリジェンスにアクセスし、活用するさまざまな方法に合わせて設計されており、意思決定に用いるアプリケーションやAI環境、意思決定を行う場面にNIQのデータと専門知識を届けます。

• Optiq Chatは、対象となる米国のクライアント向けにDiscover内で稼働を開始しており、今後数週間で世界各地に展開されます。NIQのデータと対話形式でやり取りする方法を提供し、ユーザーはビジネス上の問いを起点に、自然言語を使って説明可能な回答を探ることができます。

• Optiq Mobileは、この体験をデスクトップ以外の環境にも広げ、ユーザーが意思決定を行う場所を問わず、NIQのインテリジェンスにアクセスできるよう支援します。

• Optiq Bridgeは、NIQのデータとビジネス上の文脈を外部のAI環境に取り込めるよう設計されており、ユーザーは、すでに利用しているAIツールやワークフロー内でNIQのインテリジェンスを活用できます。

高性能なAIモデルがますます利用しやすくなる中、その基盤となるインテリジェンスの質が重要な差別化要因となっています。

Optiqは「The Full View™」に対話型AIを取り入れ、NIQ独自のデータ、データの整合化、ビジネス上の定義、分析に関する専門知識を組み合わせることで、クライアントがビジネス上の問いを、その背景を踏まえて掘り下げ、得られた回答を活用できるよう支援します。

NIQのより広範なAI基盤は、160ペタバイトを超えるビジネス・データを管理し、本番環境で日々稼働する28,000のAIモデルを支えています。これにより、信頼性の高いビジネス上の意思決定を支えるために必要な規模と分野固有の専門知識を提供しています。

「Optiqは、人々とNIQのインテリジェンスとの関わり方を根本から変えるものです」と、NIQの最高AI・製品責任者であるトロイ・トレンゲンは述べました。「対話形式でのアクセスに、NIQの整合性の取れたデータとビジネス上の文脈を組み合わせることで、複雑な部分をこれまで以上に表に出さないようにしています。クライアントは、ビジネス上の問いを起点に、回答の根拠を理解し、より迅速にアクションへと進むことができます。」

Optiq Chat、今月後半に世界各地へ提供を拡大

展開の次の段階として、Optiq Chatは9月後半に限定ベータ版の提供を世界各地のクライアントへと拡大し、同月末までに、対象となるすべてのNIQ Discoverクライアントがアクセスできるようになる見込みです。

クライアントは、自然言語を使って、カテゴリーやブランドのパフォーマンス、競争動向、価格設定、販促など、さまざまな業務領域に関する問いを掘り下げることができます。さらに、新たに調べたい点が生じた際には、追加の質問を通じて結果を詳しく調べることができます。

この体験は、ビジネス上の問いから、その回答に必要なデータにたどり着くまでの複雑さを軽減し、ユーザーが問いからインサイト、そしてアクションへとより迅速に進めるよう設計されています。

今回の展開は、「ConnectAI Charter Program」やエンタープライズAIとの新たな連携、エージェント型コマース計測の開発など、アプリケーション、インフラ、ワークフローにわたるNIQのより広範なAI戦略を基盤としています。これらの取り組みは一体となって、クライアント組織全体でNIQの独自データと専門知識にアクセスし、組み込み、活用する方法を広げています。

詳細については、Optiqのウェブサイトをご覧ください。

よくある質問

Optiqとは何ですか？

OptiqはNIQが提供するAI体験であり、クライアントが業務で使用するワークフロー、アプリケーション、AI環境に、信頼性の高いインテリジェンスを直接届けるよう設計されています。

Optiqは、NIQのインテリジェンスへのアクセスと対話的な活用を容易にし、クライアントが問いからインサイト、そしてアクションへとより迅速に進めるよう支援します。

Optiq Chatとは何ですか？

Optiq Chatは、NIQのデータを対話形式で探索・活用する方法を提供します。クライアントは自然言語でビジネス上の質問をし、NIQのデータに基づく、信頼性が高く説明可能な回答を得ることができます。

インサイトへのアクセスと活用をより容易にするよう設計されており、複雑なレポートの参照やデータの選択、事前に定義されたワークフローの操作を行う必要性を減らします。

OptiqはAsk Arthurに代わるものですか？

OptiqはAsk Arthurの進化形です。

Ask Arthurを通じて導入された機能を基盤とし、進化を続けるNIQのAI体験をOptiqというブランドのもとに統合しています。

9月7日時点で、OptiqはDiscover全体で稼働しており、残っていたAsk Arthurのブランド表示もOptiqに切り替わっています。

OptiqはAsk Arthurの名称を変更しただけのものですか？

いいえ。NIQがAIを活用した機能や体験を拡充するのに伴い、Ask ArthurはOptiqへと進化を続けてきました。

Optiqは、Ask Arthurを通じて導入された機能を基盤とし、対話型AI、モバイルでの利用体験、エンタープライズ向けの統合、AIを活用した追加機能へと展開を広げています。

クライアントはどこでOptiqにアクセスできますか？

対象となるクライアントは、NIQ Discover内でOptiqを利用でき、Optiq Chatを通じて、信頼性の高いNIQのインテリジェンスに対話形式でアクセスできます。

NIQはまた、Appleの「App Store」を通じたモバイルでの利用体験や外部のAI環境との連携により、NIQ Optiqの体験をDiscover以外にも広げています。

世界各地のクライアントがOptiq Chatを利用できるようになるのはいつですか？

Optiq Chatへのアクセスは、9月を通じて世界各地に拡大しています。9月21日には、RMSデータセットにおいて、より幅広いクライアントへの提供開始が予定されています。

クライアントはOptiq Chatを何に利用できますか？

クライアントはOptiq Chatを使って、カテゴリーやブランドのパフォーマンス、競争動向、価格設定、販促、小売業者のパフォーマンスなど、さまざまな領域にわたるビジネス上の問いを掘り下げることができます。

ユーザーは、追加の質問を通じて対話を続けることができ、新たな疑問が生じるたびに、自然な流れでビジネス上の課題を掘り下げることができます。

Optiqは汎用AIツールとどのように異なりますか？

Optiqは、ブランドや小売業者が扱うビジネス上の問いとワークフローに特化して設計されています。

差別化の源泉は、この体験を支える信頼性の高いNIQのインテリジェンスにあります。NIQのデータ、ビジネス上の文脈、分析に関する専門知識を、AIを活用した直感的なインターフェースと組み合わせています。

AIにとって、信頼性の高いインテリジェンスが重要なのはなぜですか？

高性能なAIモデルがますます利用しやすくなる中、その基盤となるインテリジェンスの質が一層重要になっています。

信頼性の高いデータ、ビジネス上の文脈、業界の専門知識は、AIが実際のビジネス上の問いに即した回答を提供し、企業がその回答をより確信を持って活用できるよう支えます。

Optiq Mobileとは何ですか？

Optiq Mobileは、Optiqの体験をデスクトップ以外の環境にも広げ、ユーザーが業務を行う場所を問わず、信頼性の高いNIQのインテリジェンスにアクセスするためのもう1つの手段を提供します。

Optiq Mobileは現在、米国でiOS向けに提供されており、さらなる拡大が計画されています。

NIQ Optiq Bridgeとは何ですか？

Optiq Bridgeは、業界をリードするLLMとの直接接続などを通じて、信頼性の高いNIQのインテリジェンスを外部のAI環境に取り込めるよう設計されています。これにより、ユーザーは、すでに業務で使用しているAIツールやワークフロー内でNIQのインテリジェンスにアクセスできます。

これは、Optiqが信頼性の高いインテリジェンスへのアクセスを、従来のNIQアプリケーション以外にも広げるための、もう1つの手段です。

OptiqはNIQのより広範なAI戦略においてどのように位置づけられていますか？

Optiqは、NIQがインテリジェンスにおける優位性を生かし、AIを活用した体験をクライアントに提供する手段の1つです。

NIQのより広範な戦略は、NIQのアプリケーション、クライアント自身のAI環境、外部のプラットフォームやワークフローとの連携のいずれを通じても、クライアントが意思決定を行うあらゆる場面で、信頼性の高いインテリジェンスを利用できるようにすることに重点を置いています。

Optiqの今後の展開はどうなりますか？

Optiqは、対話を通じた体験、モバイルからのアクセス、エンタープライズ向けの統合、AIを活用した追加機能の各領域で、今後も進化を続けます。

業務を行う場所や方法を問わず、クライアントが信頼性の高いNIQのインテリジェンスに、より容易にアクセスできるようにすることを目指しています。

将来予想に関する記述

本プレスリリースには、Optiq Chatのグローバル・ベータ版について計画されている提供時期・範囲・提供可能性、Optiq、Optiq Mobile、Optiq Bridgeについて見込まれる開発・拡張・統合・機能・提供可能性、これらの製品に期待されるメリットおよび用途、NIQが計画しているエンタープライズAIとの連携、ならびにエージェント型コマース計測の開発を含むNIQのより広範なAI戦略に関する記述など、「将来予想に関する記述」が含まれています。将来予想に関する記述は、一般に、「予想する」「信じる」「継続する」「～し得る」「～するよう設計されている」「期待する」「意図する」「～する可能性がある」「計画する」「潜在的な」「～するはずである」「～する予定である」などの語句や、これらに類する表現によって識別できる場合があります。

これらの記述は、NIQの現在の予想および前提条件に基づくものであり、将来の業績や結果を保証するものではありません。実際の時期、利用可能性、機能、導入状況およびメリットは、リスクや不確実性により大きく異なる可能性があります。こうしたリスクや不確実性には、製品の開発や展開の遅延、設計上の欠陥・エラー・制約、AIが生成する出力の性能と信頼性、クライアントによる導入や対象データセットの利用可能性、第三者の技術やサービス・プロバイダへの依存、データの品質・プライバシー・サイバーセキュリティー・知的財産に関するリスク、人工知能やデータ利用に関する法規制の変化、競争環境の変化、ならびにNIQの最新の年次報告書（フォーム10-K）およびNIQが米国証券取引委員会に提出したその他の書類の「リスク要因」の項に記載されているその他のリスクなどが含まれます。これらの将来予想に関する記述は、本プレスリリースの日付時点のものに限られ、読者の皆様は、これらに過度に依拠しないようご注意ください。NIQは、適用される法律により義務付けられる場合を除き、これらの記述を更新または修正する義務を負いません。

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