メアリー・ケイ、ビューティー・イノベーションとデジタル変革を加速
メアリー・ケイ、ビューティー・イノベーションとデジタル変革を加速
現在と未来の消費者に応えるブランドとしてメアリー・ケイを位置付ける節目の取り組みを称える
ダラス--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ) -- メアリー・ケイ(Mary Kay Inc.)は、美容とアントレプレナーシップを代表するグローバルリーダーとして、事業変革の節目となる取り組みを発表し、刷新されたメアリー・ケイとの新たな関わりを次世代に呼びかけています。
メアリー・ケイの最高経営責任者(CEO)であるライアン・ロジャーズ は、次のように述べています。
「私たちは、今という時代におけるメアリー・ケイの在り方を再定義しています。これまでメアリー・ケイを特別な存在にしてきた人と人とのつながりやコミュニティー意識を守りながら、シームレスなデジタル体験を実現するため、テクノロジーと研究に投資しています。『Mary Kay My Shop』の開始から次世代の製品イノベーション、理念に基づくインパクトまで、一つひとつの節目が当社が進める変革の勢いを示しています。60年以上にわたる起業家精神のレガシーを土台に、消費者がつながり、買い物をし、さまざまなものを共有するあらゆる場でメアリー・ケイと関われるよう、その関わり方を再構想するとともに、独立美容コンサルタントが変化の速いデジタル世界で活躍できる機会を広げています。組織全体にわたって変革を牽引するリーダーたちのもと、メアリー・ケイは大胆な志を戦略的成長へと転換し、世代を超えてステークホルダーに持続的な価値を生み出しています。」
変革を牽引するリーダーシップ・チームの詳細は、メアリー・ケイのグローバル・ウェブサイトをご覧ください。
Mary Kay My Shop:オンラインショッピング利用者がブランド体験に触れる方法を変革
- Mary Kay My Shopは、デジタル化をさらに進化させたもので、利便性、選択肢、シームレスなやり取りを求めるデジタル・ネイティブ世代のニーズに応えるよう、消費者の購買体験を最適化します。My Shopは、メアリー・ケイ製品をオンラインで直接購入するプロセスを効率化するだけでなく、独立美容コンサルタントと簡単につながり、一人ひとりに合ったサービスを受けられるようにします。
- My Shopは、独立美容コンサルタントに新たなパーソナライズされたオンライン店舗を提供するクラウド・ファーストの統合プラットフォームです。これらのオンライン店舗は、メアリー・ケイのeコマース、決済、フルフィルメント、ソーシャルメディア機能と連携しており、独立美容コンサルタントは、対面、オンライン、ソーシャル・プラットフォームなど、顧客がいる場所に応じて対応することができます。モバイル・コマースが美容分野の売り上げの62%超を占める現在の市場では、こうした柔軟性が不可欠です。詳しくは、メアリー・ケイのウェブサイトをご覧ください。
- 2025年に米国とドイツで導入されたMy Shopは、2026年夏にカナダ、メキシコ、スペインへ拡大し、現在、世界各地の市場へ段階的に展開されています。
次世代の美容習慣に応えるスマートでインクルーシブなビューティー・イノベーション
- メアリー・ケイは、現代のビューティーを、今の消費者の暮らし方や身支度の仕方に合わせて設計されたポートフォリオによって形づくっています。メアリー・ケイのラインアップは、インテリジェント・スキンケア、多様な肌色に対応するベースメイクのイノベーション、気軽な自己表現をかなえるメイクアップ、どのような美容ルーティンにも調和するウェルネス・ソリューションまで幅広く、次世代の消費者が美容との関わりのどの段階にいても、また日常生活のどのような場面でも対応できるものとなっています。
- スキンケアを第一に:「Mary Kay Clinical Solutions® Barrier Restore 1:1:3」は、脂肪酸、セラミド、コレステロールを特許取得済みの比率で配合し、肌のバリア機能をサポートします。一方、「Mary Kay® Hydrating Cream Mask」は、外出先でも洗い流し不要でうるおいを与えます。「タイムワイズ® 3Dファンデーション」は、肌色に忠実な36色のシェードで自分にぴったりの色味を実現し、肌への効果を重視した機能性も備えています。
- アイコニックなアイメイク・デュオ:くっきりとした目元づくりから手軽なメイクオフまで、「Lash Love Fanorama® Define+Lift Mascara」と「メアリー・ケイ®オイルフリー・アイメイクアップ・リムーバー」は、美容を楽しむ人がさまざまなルックをつくり、自分らしさを表現し、手軽にメイクを整え直せるようサポートします。
- 責任ある製品パッケージと原料調達:メアリー・ケイは、プラスチック使用原単位の削減、再生材料の含有率向上、リサイクル対応パッケージの推進に取り組んでいます。その一例として、「TimeWise® Targeted-Action® Toning Lotion」のボトルには、使用済み再生材料(PCR)が94%含まれています。また、Global Shea Allianceおよび持続可能なパーム油のための円卓会議を通じて、シア原料とパーム油の責任ある調達を支援しています。メアリー・ケイの「2026年サステナビリティ・レポート」はこちらからご覧ください。
- ビューティー・テック:製品の提案を一人ひとりに合わせ、顧客体験を向上させるため、メアリー・ケイの「AIファンデーション・ファインダー」 は、先進的な人工知能を活用して顧客の顔をモバイル端末でスキャンし、顔の151か所の特徴点を正確に検出して、わずか数秒で一人ひとりに合ったファンデーションのシェードを提案します。
- 世界各地で提供されているメアリー・ケイのAIファンデーション・ファインダーは、すでにトップクラスの評価を獲得しています。
「Mary Kay Global Social Squad(メアリー・ケイ・グローバル・ソーシャル・スクワッド)」:新進ソーシャル・クリエイターのグローバル・コミュニティーを活性化
- 2026年3月に開始されたグローバル・ソーシャル・スクワッドは、新世代のデジタル・ストーリーテラーの活躍を後押しし、世界中の美容愛好家とのつながりを強化する戦略的なパイロット施策です。
- 本プログラムは、独立美容コンサルタントが自分らしさを生かしたソーシャル・クリエイターとして活動し、関連性の高い高品質なコンテンツを通じて、製品に関する知識、ビューティーのインスピレーション、最新のビューティー・トレンドを発信できるよう支援します。初回のパイロットでは、北米、アジア太平洋、中南米、欧州の4地域15市場から70人を超えるクリエイターが参加しています。
- クリエイターの育成とコミュニティーづくりに投資することで、メアリー・ケイはブランドや製品との出会いを促進するソーシャル・ファーストのネットワークを構築し、世界中の消費者との距離を縮めています。
起業家精神の再興
- 次世代の起業家を引きつける:女性が女性を支える力を信じたメアリー・ケイ・アッシュの理念を基盤に、メアリー・ケイは、成長し、社会に還元し、自分を超える大きな何かの一員になりたいと考える消費者と起業家を結び付けています。理念を軸に、デジタル上のつながりと人と人とのつながりを融合したメアリー・ケイ・オポチュニティーは、Z世代の起業への意欲、テクノロジーを使いこなす力、コミュニティーを求める強い思いに合致しています。2025年に米国で新たに立ち上げられた事業の9%はZ世代によるものでした1。さらに、Z世代の成人の半数以上が起業を真剣に検討したことがあり、柔軟な形で起業できる道を求める強い意欲を示しています2。
- ソーシャル・ファーストのイベント:メアリー・ケイは、各市場のコミュニティーが一堂に会し、事業上の成果を称え、有意義なつながりを深める「Seminar」や「Leadership Conference」といった代表的な独立販売員向けイベントへの投資を続けています。これらのイベントも、ビューティー起業家のためのソーシャル・ファーストかつテクノロジーを活用した体験へと進化しています。単なるイベントにとどまらず、次世代の飛躍を後押しする場として、独立販売員にソーシャルメディアの専門知識、eコマースに関する教育、スマートなデジタル・ツールを提供し、人とのつながりを築き、成長し、リーダーシップを発揮できるよう支援しています。
理念を行動に:「Pink Changing Lives®」
- 世界のビューティー業界をリードするメアリー・ケイは、理念、信頼、帰属意識に根差した活気あるコミュニティーを育み、世代を超えて共感を呼び、次世代の間で文化的なつながりを深めています。
- その理念は、メアリー・ケイのグローバルな社会的インパクト・プログラムPink Changing Lives®を通じて地域社会にも広がっています。同プログラムは2008年以降、がん研究の推進、家庭内暴力のサバイバーへの支援、世界各地での経済的エンパワーメントの機会創出を通じて女性とその家族の生活を豊かにするため、金銭および現物寄付を合わせて2億3,000万ドル超を拠出してきました。
世界トップクラスのブランド評価
- メアリー・ケイは、ユーロモニター・インターナショナルにより、スキンケアとカラーコスメ分野の世界No.1直販ブランド3に4年連続(2023~2026年)で選出されました。
- メアリー・ケイは、フォーブスの「2026年版ベスト・カスタマーサービス・リスト(Best Customer Service list)」で第2位にランクインし、2025年の第93位から順位を上げました4。メアリー・ケイは、トップ15に入った唯一のビューティー・ブランドであり、トップ50に入った唯一のダイレクト・セリング企業です。
- メアリー・ケイは、フォーブスの2026年版「Best Brands for Social Impact」リストで5,500ブランド中第8位5にランクインし、2025年の第9位からさらに順位を上げました。メアリー・ケイは、トップ15に入った唯一のビューティー・ブランドであり、同リストに選出された唯一のダイレクト・セリング企業です。
- メアリー・ケイは、 「Happi’s Top 50 U.S. Companies 2026 Report」6で第13位にランクインしました。
ご存じですか?
- 経営幹部チームの63%、研究開発部門の科学者の64%、グローバル・ブランドおよびグローバル・クリエイティブ・チームの79%、世界全体の従業員の63%、主要10市場におけるリーダーシップ・ポジションの60%を女性が占めています7。
メアリー・ケイについて
「ガラスの天井」を打ち破った先駆者の1人であるメアリー・ケイ・アッシュは、「女性の人生を豊かにする」という1つの目標を掲げ、1963年にテキサス州で自身の夢だったビューティーブランドを立ち上げました。その夢は、40の市場で数百万人の独立販売員を擁するグローバル企業へと発展しました。60年以上にわたり、メアリー・ケイ・オポチュニティーは、教育、メンターシップ、提唱活動、イノベーションを通じて、女性が自らの未来を切り拓くことを支援してきました。メアリー・ケイは、美の根幹を支える科学への投資に注力するとともに、最先端のスキンケア製品、カラーコスメ、栄養補助食品、フレグランスの製造に取り組んでいます。メアリー・ケイは、将来世代のための地球環境の保全、がんや家庭内暴力の影響を受けた女性の保護、若者が夢を追うことの後押しにも注力しています。詳細は、 marykayglobal.com をご覧ください。 Facebook 、 Instagram 、 LinkedIn の公式アカウントもご覧ください。
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2026年LendingTree調査 |
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情報元:ユーロモニター・インターナショナル、ビューティー&パーソナルケア2026年版、2025年の小売販売価格(RSP)ベースの売上高データ |
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アラン・シュワルツ(2025年10月14日)、フォーブス:Best Customer Service 2026(2026年版ベスト・カスタマーサービス)https://www.forbes.com/lists/best-customer-service/ |
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アラン・シュワルツ(2026年3月17日)、フォーブス:Best Brands For Social Impact 2026(2026年版ソーシャルインパクトをもたらすベストブランド)https://www.forbes.com/lists/best-brands-social-impact/ |
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Happiのトップ50レポートhttps://www.happi.com/top-companies-reports/top-50-us-companies/ |
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メアリー・ケイにおける女性の活躍とリーダーシップ(2026年5月) |
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