エアシップ、ローラ・ズワーレンを最高収益責任者に任命

市場開拓とレベニュー・オペレーションの経験豊富なリーダーが、グローバルな営業組織とカスタマー・サクセス組織を次の成長段階へ導く

サンフランシスコ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- エアシップ(Airship)は、モバイル・ファーストの顧客体験企業であり、ローラ・ズワーレンを最高収益責任者（CRO）に任命したことを発表しました。ズワーレンは、グローバルなすべての収益創出活動を統括し、エアシップの営業、アカウント・マネジメント、カスタマー・サクセスの各チームを横断して、連携体制の構築、施策の実行、戦略の推進を担うことで、同社の市場リーダーシップの強化と顧客への価値提供の拡大を加速させます。ズワーレンは、最高経営責任者（CEO）のブレット・ケインに直属します。

ズワーレンは、市場開拓および収益領域のリーダーとして20年以上の経験を有し、急成長、戦略的買収、株式公開の局面にあるテクノロジー企業を導いてきた確かな実績があります。以前は、AdRollおよびAdRoll ABMの親会社であるNextRollでCROを務め、グローバルな収益チームを率いるとともに、持続的な成長、オペレーショナル・エクセレンス、組織の有効性を中心とした取り組みを推進しました。NextRoll以前には、LiveRamp、ならびにVisaに買収されたTrialPayで10年近くにわたり収益部門の主要なリーダー職を歴任し、大規模な事業拡大の実現と、複雑な市場変革の舵取りを支えました。

「ローラは、エアシップが目指す方向性に合った、市場開拓における緻密さと規律をもたらしてくれます。彼女は収益創出を個別部門のサイロではなく一つのシステムとして捉えており、その考え方は、世界中のブランドに対するエアシップの価値提供を加速させるでしょう」と、エアシップの最高経営責任者（CEO）であるブレット・ケインは述べました。

「エアシップは、モバイル領域の先駆者かつリーダーとして非常に高い評価を確立しており、世界で最も認知度の高いブランドが持続的な顧客ロイヤルティーを構築し、収益拡大を加速できるよう支援してきました」と、エアシップの最高収益責任者（CRO）であるローラ・ズワーレンは述べました。「この優秀なチームに加わることに、大いに意気込んでいます。私が情熱を注いでいるのは、高い成果を上げ、顧客を中心に据えてシームレスに機能する収益組織を構築することです。エアシップのエコシステム全体にわたって連携し、お客様に卓越した価値を提供するとともに、目前に広がる大きな市場機会を捉えていくことを楽しみにしています。」

エアシップについて

エアシップは、CX向けに特化して構築され、実運用されている初のAIエージェント・フリートを提供する、唯一のモバイルファーストの顧客体験プラットフォームです。エアシップは15年以上にわたり、初のプッシュ通知、初のモバイル搭乗券、初のライブアクティビティ、そして現在では初のインテリジェント・エージェント・フリートを生み出すなど、モバイル・イノベーションを牽引してきました。世界中の数千ものトップブランドが、測定可能な成果を大規模に創出する統合型クロス・チャンネル体験と、オーケストレーションされたカスタマー・ジャーニーの提供において、エアシップに信頼を寄せています。

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