-

Infobip voorspelt een recordaantal van 3,9 miljard merkberichten tijdens het komende winkelseizoen, terwijl RCS met 269% stijgt

RCS wordt het snelst groeiende communicatiekanaal tijdens Black Friday en Cyber Monday

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde communicatieplatform Infobip voorspelt dat er dit winkelseizoen meer dan 3,9 miljard berichten zullen worden uitgewisseld tussen merken en klanten, wat neerkomt op een stijging van 15% ten opzichte van vorig jaar. Dit geeft aan hoe AI, mobiele handel en rijke berichtenkanalen zorgen voor een meer gepersonaliseerde winkelervaring.

Rich Communication Services (RCS) zal in 2025 het snelst groeiende kanaal zijn, met een wereldwijde stijging van 161% op Black Friday en 269% op Cyber Monday. Sms-berichten blijven het belangrijkste retailkanaal met bijna 2,7 miljard interacties.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Neem voor meer informatie contact op met:
Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
bojana.mandic1@infobip.com

Industry:

Infobip

Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Neem voor meer informatie contact op met:
Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
bojana.mandic1@infobip.com

More News From Infobip

Samenvatting: Nieuw onderzoek van Infobip stelt vast dat niet-geconnecteerde gegevens en systemen ervoor zorgen dat merken er niet in slagen om klantentrajecten op schaal te automatiseren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--De 2026 Customer Experience (CX) Maturity Report van het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip onthult een groter wordende kloof tussen investeringen in communicatie-infrastructuur en CX-prestaties. Nu de verwachtingen van klanten steeds meer toenemen, is het behalen van CX-maturiteit het doel voor de belangrijkste wereldwijde merken. Dit scharniert op hoe goed merken ervaringen op mobiele kanalen kunnen opbouwen. Er is een fundamenteel ver...

Samenvatting: Maak kennis met de metgezel voor fans aangestuurd door AI: TGR Haas F1 Team RaceMate powered by Infobip

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip en TGR Haas F1 team lanceren ‘TGR Haas F1 Team RaceMate powered by Infobip’, een conversationele metgezel voor fans aangestuurd door AI op Apple Messages for Business en WhatsApp Business Platform. Het is altijd actief en altijd beschikbaar, en verschaft race-informatie voor TGR Haas F1 Team: race-informatie van het team, startposities, kwalificerende resultaten, sprintresultaten en planningen voor...

Samenvatting: 20 jaar Infobip: het AI-tijdperk is aangebroken, en de volgende 20 jaar vangen nu aan

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip viert vandaag de 20e verjaardag van zijn oprichting. Nu Infobip AgentOS live is gegaan en agentic AI van pilot naar wereldwijde productie overstapt, zet Infobip het belangrijkste hoofdstuk in zijn geschiedenis in. Infobip werd op 13 april 2006 opgericht door Silvio Kutić en Izabel Jelenić in Vodnjan, Kroatië, met een lening van €25.000. Het bedrijf evolueerde met eigen middelen naar een waardering v...
Back to Newsroom