-

NIQ在IFA 2025上发布基于GfKnewron® Consumer平台的AI驱动“消费者之声”功能

GfKnewron® Consumer增强功能传递消费者心声——可解读消费者原话，为品牌和零售商提供可执行洞察

整合了近期规模首屈一指的科技与耐用消费品购买者研究，年销量数据覆盖超10亿笔交易

德国纽伦堡--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- 全球领先的消费者情报公司NielsenIQ (NIQ) (NYSE: NIQ)今日宣布对其GfKnewron® Consumer平台进行升级，新增AI驱动的“消费者之声”(Shopper Voice)功能。这一市场、消费者及品牌情报平台现可直接呈现消费者真实反馈——包括购物者对品牌、零售合作伙伴及潜在竞争对手的原话评价。通过将近期规模最大的科技与耐用消费品购买者调查数据与NIQ强大的销售点追踪数据相整合，GfKnewron® Consumer基于全球超10亿笔销售交易提供洞察。这一AI驱动的升级使品牌和零售商能够超越传统衡量维度，利用消费者购买背后的“原因、人群及方式”洞察采取行动。该解决方案将于2025年9月5日至9日在柏林IFA展会上展出。

NIQ的最新升级引入两项强大的AI功能，通过分析购物者原话提供：

  • 原话摘要与语境分析，以帮助品牌更好理解消费者购买及推荐行为的驱动因素
  • 16万条消费者原话评论分析，以找出产品改进方向

NIQ科技与耐用消费品业务总裁Julian Baldwin表示：“我们解读客户反馈的能力正在彻底改变对其消费旅程每一步的预测与个性化定制方式。GfKnewron® Consumer由AI驱动的‘消费者之声’功能与调查和市场数据结合，将助力加快决策速度、提升客户忠诚度和满意度，并实现精准执行。”

核心亮点

此次升级解决了零售与品牌团队的关键盲点，超越表层指标以揭示购物者情感的真实驱动因素：

  • 深入理解品牌与零售商净推荐值(NPS)的驱动因素
  • 通过将关键原话主题编码为量化的洞察，识别品牌与零售商的优势与短板
  • 提升效率——实时按需生成100字购物者原话摘要
  • 覆盖亚太、欧洲和拉美地区的15个市场，面向所有GfKnewron® consumer客户。

GfKnewron® Consumer是深受行业信赖的销售点数据平台，助力品牌清晰了解购物者支出情况、品牌表现和市场份额，提供可操作的洞察，让品牌能够充满信心地改进零售策略。如需预约演示，请点击此处。

关于NIQ

NIQ是一家全球领先的消费者洞察公司，致力于提供最全面的消费行为解析，揭示全新的增长路径。公司业务覆盖全球90多个国家，触达约85%的人口和超过7.2万亿美元的全球消费支出。凭借全景化的零售监测、最完备的消费者洞察，以及依托先进分析能力与尖端平台交付的深度数据，NIQ为客户呈现真正的Full View™全景视角。

有关更多信息，请访问 www.niq.com

© 2025 Nielsen Consumer LLC. 保留所有权利。

NIQ-一般类

免责声明：本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用，烦请参照原文，原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

媒体联系人：media.relations@niq.com

Industry:

NIQ Global Intelligence plc

NYSE:NIQ
Release Versions
EnglishSpanishPortugueseGermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)Chinese TraditionalChinese SimplifiedJapanese

Contacts

媒体联系人：media.relations@niq.com

More News From NIQ Global Intelligence plc

NIQ 推出由 AI 驱动的平台，助力品牌在产品上市前预先验证定价决策

芝加哥--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- 随着制造商在利润率管理、贸易费用投入回报验证，以及快速响应不断变化的消费者需求等方面面临日益加剧的压力，全球消费者洞察领导者 NIQ（NYSE：NIQ）今日宣布，其新一代 AI 赋能收入增长管理（RGM）平台 Price & Promo Optimizer 正式投入商业化运营。该平台旨在从根本上革新企业制定定价与促销决策的方式。 目前，许多企业在制定定价与促销决策时，仍依赖彼此分散的工具、繁琐的人工流程以及各自为政的团队协作模式。这不仅拖缓了执行效率、增加了运营风险，也使企业难以在策略正式推向市场前完成有效验证。Price & Promo Optimizer 通过统一化平台彻底改变这一碎片化现状，将定价、促销与贸易策略整合至单一工作流中。 依托 NIQ 备受信赖的门店级监测数据 与先进分析模型，Price & Promo Optimizer 可帮助品类管理、收入增长管理（RGM）、市场营销及商业运营团队，在与零售商展开谈判或策略正式落地前，预先模拟不同市场情景，量化各项策略 取舍，并全面洞察相关决...

借助NIQ的人工智能驱动市场情报，海信在西欧市场销售额大增38%

芝加哥--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- 全球领先的消费者情报提供商NIQ（纽约证券交易所代码：NIQ）今天分享了该公司与全球领先家电和智能技术品牌海信（Hisense）长期合作的新经验。借助NIQ的人工智能（AI）驱动市场情报，海信加快了国际扩张步伐，改进了当地市场决策，在20多个关键市场以及超过12个品类取得了显著的增长。案例研究展示了AI驱动的洞察如何帮助全球品牌在复杂的市场更快发展、更好地实现本地化以及更有效地参与竞争。 挑战 在海信的国际扩张过程中，该公司面临全球市场越来越复杂的局面。从西欧、东欧到拉丁美洲，不同地区的消费者偏好迥然不同，一招鲜吃遍天的方法不再有效。 借助NIQ的AI驱动情报，可以获得深入的当地市场信息，从而引导投资、优化产品定位、确定在各个市场最为重要的功能特征。通过将NIQ的洞察纳入日常决策过程，海信从事后报告转向更快、更主动的行动：预测需求、与经销商核对库存并根据市场环境的发展调整定价。 海信实现的主要成效： 包括电视机和其他家电产品在内，海外市场收入复合年增长率+18%（2015–2024年） 西欧市场电视机销售额同比增长38%...

NIQ研究揭示商业新规则：人工智能正开始决定消费者购买什么

芝加哥--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- NielsenIQ（NYSE：NIQ）宣布发布其最新全球报告《商业革命：东西方交汇》（The Commerce Revolution: Where East Meets West） ，该报告探讨了由东方主导的商业创新与西方零售媒体变现模式如何相互碰撞，从而重塑全球消费商业格局。 该报告指出，早已在亚洲普及的直播电商、社交电商和闪购等模式，如今正推动着全球大部分新增数字业务增长，而随着这些模式的本土化，西方市场也在加速采用。与此同时，零售媒体网络（RMNs）已成为全球增长最快的广告渠道之一，预计到2026年，美国零售媒体广告支出将达到1076亿美元。 此外，该报告还发现，卖家此前各自为政的运营职能之间的界限正逐渐模糊。来自东方的支付平台和快速履约模式正与西方诞生的变现模式相互融合，为构建一种能够整合数字渠道、消费市场和运营职能的统一全球商业模式奠定了基础。 该报告的主要发现包括： 新兴渠道正在快速扩张。直播电商、社交电商和闪购目前正推动着全球数字业务的大部分增量增长。在美国，社交电商（+62.9%）和闪购（+62.2%）的...
Back to Newsroom