Tecnotree ondersteunt Emtel bij een klantervaring van de nieuwe generatie

ESPOO, Finland--(BUSINESS WIRE)--Tecnotree, een wereldwijde leverancier van digitale Business Support Systems (BSS), kondigt met trots aan dat het erin is geslaagd een toekomstbestendig en volledig geïntegreerd BSS-ecosysteem voor Emtel te leveren. Dit betekent een grote sprong voorwaarts op het gebied van klantbetrokkenheid, verkoop en dienstverlening.

De transformatie omvat het beheer van de klantcyclus, product- en orderbeheer, voorraadbeheer en POS, zelfbediening en een dealerportaal, allemaal naadloos geïntegreerd met het convergente factureringssysteem van Emtel. De oplossing is gebouwd met robuust workflowbeheer en afgestemd op de specifieke zakelijke vereisten van Emtel voor flexibiliteit, efficiëntie en een klantgerichte aanpak.

Dankzij deze transformatie introduceert Emtel geavanceerde digitale platforms voor het stroomlijnen van dealeractiviteiten, het vereenvoudigen van processen op verkooppunten en het bieden van intelligent klantenbeheer.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.