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Infobip porta le chiamate vocali agli utenti di WhatsApp Business

Un supporto clienti più rapido e affidabile grazie alle chiamate vocali in tempo reali direttamente da WhatsApp

DIGNANO, Croazia--(BUSINESS WIRE)--La piattaforma cloud globale per le comunicazioni Infobip oggi annuncia il lancio di WhatsApp Business Calling, la nuova funzionalità che consente alle aziende di effettuare e ricevere telefonate tramite i propri numeri su WhatsApp Business. Questa novità migliora la piattaforma omnicanale di Infobip grazie all'offerta di conversazioni più ricche e in tempo reale direttamente dall'app di messaggistica che vanta milioni di utenti nel mondo.

Questa funzionalità consente alle aziende di effettuare e ricevere chiamate vocali a livello globale utilizzando l'interfaccia nativa di WhatsApp, senza che gli utenti debbano uscire dall'app. È possibile effettuare le telefonate direttamente dalle chat di WhatsApp, dai messaggi interattivi oppure dai deeplink incorporati nei siti web e nelle app, che offrono comodi punti d'ingresso.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.

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Per ulteriori informazioni rivolgersi a:
Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

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Infobip

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