-

Infobip stelt spraakoproepen voor aan gebruikers van WhatsApp Business

Dit zorgt voor snellere, betrouwbare klantondersteuning met realtime spraakoproepen binnen WhatsApp

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale cloudcommunicatieplatform Infobip kondigde vandaag de lancering aan van WhatsApp Business Calling, een nieuwe functie waarmee bedrijven spraakoproepen kunnen uitvoeren en ontvangen via hun WhatsApp Business-nummers. Deze toevoeging verbetert het omnichannel platform van Infobip door rijkere gesprekken in realtime te leveren binnen de berichtenapp die door miljoenen mensen over de hele wereld wordt gebruikt.

Dankzij deze functie kunnen bedrijven wereldwijd spraakoproepen ontvangen en starten, gebruik makend van de eigen interface van WhatsApp zodat klanten de app nooit verlaten. De oproepen kunnen rechtsteeks vanuit WhatsApp-chats, interactieve berichten of diepe links ingebed in websites en apps worden gestart, waardoor meerdere, praktische instappunten worden geboden.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Voor meer informatie neemt u contact op met:
Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

Industry:

Infobip

Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Voor meer informatie neemt u contact op met:
Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

More News From Infobip

Samenvatting: Infobip rapporteert recordcijfers voor Black Friday-interacties nu retailers de verschuiving naar rijkere klantervaringen versnellen

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip, het toonaangevende internationale cloudcommunicatieplatform voor klantengagement, stelde een opmerkelijke opleving vast in haar berichtenverkeer voor Black Friday, waarbij het gebruik van RCS (Rich Communication Services) met 277% omhoog schoot op Black Friday 2025 vergeleken met het jaar voordien. Ook e-mail bleef een sterk voorkeurkanaal onder retailers en consumenten, met een indrukwekkende stijging van 241% op jaarbasis, wat aantoont dat promotion...

Samenvatting: Infobip onthult trends voor 2026 die klantbetrokkenheid en digitale ecosystemen zullen transformeren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde cloudcommunicatieplatform Infobip maakt vandaag zijn voorspellingen voor 2026 bekend, waarbij de nadruk ligt op transformatieve trends die een nieuwe vorm zullen geven aan de manier waarop bedrijven met klanten omgaan en in verschillende sectoren actief zijn. Centraal in deze verschuivingen staan de brede acceptatie van AI-aangedreven agents, de uitbreiding van superapps als geïntegreerde ecosystemen en de opkomst van privacy-first AI-modellen...

Samenvatting: Infobip voorspelt een recordaantal van 3,9 miljard merkberichten tijdens het komende winkelseizoen, terwijl RCS met 269% stijgt

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde communicatieplatform Infobip voorspelt dat er dit winkelseizoen meer dan 3,9 miljard berichten zullen worden uitgewisseld tussen merken en klanten, wat neerkomt op een stijging van 15% ten opzichte van vorig jaar. Dit geeft aan hoe AI, mobiele handel en rijke berichtenkanalen zorgen voor een meer gepersonaliseerde winkelervaring. Rich Communication Services (RCS) zal in 2025 het snelst groeiende kanaal zijn, met een wereldwijde stijging van 161...
Back to Newsroom