セロニス、エベレスト・グループの2025年PEAK Matrix®プロセス・マイニング分野で6年連続リーダーに選出され、さらにスターパフォーマーとしても選出

ニューヨーク&ミュンヘン--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- セロニスは、プロセス・マイニング分野の世界的大手企業です。同社は、エベレスト・グループの2025年プロセス・マイニングPEAK Matrix®評価において6年連続でリーダーに、さらに4年連続でスターパフォーマーに選ばれました。

エベレスト・グループはレポートの中で、セロニスがリーダーとしての地位をさらに強化し続けていると述べており、同社の市場への影響力および能力の進展を強調しています。

• セロニスは、プロセス・マイニングソフトウェア市場において、イノベーションのリーダーであり続けています。
• セロニスは、生成AIのプロセス・コパイロット、AgentC（セロニスのプロセス・インテリジェンスを活用することで企業によるAIエージェントの開発を可能にする）、AI Annotation Builder（AIを活用し、生データを、構造化されたプロセス・データとインサイトに変換する）などの主要なAI機能に投資しています。
• セロニスは、リアルタイムでのデータ取り込みおよび変換を支えるスケーラブルなインフラストラクチャ（セロニス・データ・コア）を備えています。
• セロニスは、オブジェクト中心のプロセス・マイニング（OCPM）機能を強化しており、顧客は「複雑な実世界のプロセスを発見」し、効果的に最適化することが可能になっています。
• セロニスは、「PEAK Matrix®評価」の基準において、ポートフォリオ構成、提供価値、プロセス・インテリジェンス、導入およびサポートの各項目で、最高の能力スコアを記録しています。

「企業には、確実に機能するプロセスが必要です。セロニスは、どのシステムを使用していても、すべての人が自身のプロセスを機能させることができるよう尽力しています」と、セロニスのストラテジー&イノベーション担当シニア・バイスプレジデントであるエウジェニオ・カッシアーノは述べました。「セロニスは、あらゆる業界の企業のプロセスの最適化、AI導入の投資対効果（ROI）の最大化、そしてビジネス価値の創出を支援しています。私たちは、その優れた能力と確かな市場への影響力により、市場からの信頼を継続的に獲得し、エベレスト・グループのような主要なアナリストからも高く評価されています。私たちの豊富な経験、確かな実績、そして継続的なイノベーションは業界内で他に類を見ないものであり、お客様の持続的な成功を支えることを誇りに思っています。」

「セロニスは、強力なビジョンと戦略、堅固なグローバル展開とエコシステム、そしてプロセス・マイニング機能の深さと広さにより、エベレスト・グループの2025年プロセス・マイニング製品PEAK Matrix®において、リーダーおよびスターパフォーマーとしての地位をさらに強化し続けています。AgentC、AI Annotation Builder、プロセス・コパイロット、プロセス・アドヒアランス・マネージャーなどの継続的な製品投資とイノベーションが、同社の地位に寄与しています」と、エベレスト・グループのバイスプレジデントであるアマルディープ・モディ氏は述べています。「クライアントは、セロニスのスケーラビリティ、使いやすさ、製品ロードマップ、そしてシステム非依存性に対して高い満足度を示しています。」

同社は、明確なビジョン、魅力的な製品ロードマップ、継続的なイノベーション、そしてオープン・エコシステムの支援により、エベレスト・グループのPEAK Matrix®評価においてリーダーの地位を維持しています。これは、AgentC、AI Annotation Builder、プロセス・コパイロット、プロセス・アドヒアランス・マネージャーの導入によるものです。また、エベレスト・グループは、セロニスが同プラットフォームの使いやすさを向上させるために行ったプロセス・インテリジェンス・プラットフォームにおける複数の改良点にも言及しています。

セロニス・プラットフォームの中核を成すプロセス・インテリジェンス・グラフは、プロセス・データとビジネス・コンテキストを統合し、業務活動のデジタル・ツインを構築します。AgentCは、AIエージェント用ツール群、統合機能、およびパートナーシップから構成されており、プロセスイ・ンテリジェンスをAIエージェントに提供します。これにより、組織は主要なAIプラットフォーム上で独自にAIエージェントを構築する場合や、セロニスおよびそのパートナーが提供する既製のエージェントを活用する場合でも、柔軟に対応することが可能です。プロセス・インテリジェンスによってAIは業務フローを把握できるようになり、企業にとってより効果的に機能することができます。

5月に開催された「Celonis：Next」イベントにおいて、セロニスは、プロセス・インテリジェンスの文脈、指標、推奨アクションをAI開発プラットフォームと安全に共有しやすくする拡張版のプロセス・インテリジェンスAPIを含むAgentCのアップグレードを発表しました。さらに、ツール、システム、部門をまたいでプロセスやタスクを接続・調整するインテリジェントなオーケストレーション層であるオーケストレーション・エンジンも紹介しました。現代の業務プロセスは、複数のシステムにまたがって動作するシステムレベルおよびアプリケーションレベルの自動化、ワークフロー自動化、RPAボット、手動作業といった複雑な仕組みで構成されていることから、この層は非常に重要なものとなっています。

エベレスト・グループのPEAK Matrix®リサーチの背景

エベレスト・グループは、プロセス・マイニングを分析製品の一種と定義しており、企業システム（例：ERP、CRMなど）から生成されるイベントログを主な情報源として、実際のプロセスに関する情報を分析することで、現状のプロセスを発見・監視・最適化するための事実に基づいたアプローチであるとしています。この技術は、業界やプロセス領域を問わず多岐にわたるアプリケーションおよびユースケースを通じて、プロセス最適化を実現するデータベースのアプローチを提供します。これにより、プロセス・マイニングはインテリジェント・オートメーション（IA）分野において、最も成長が速い市場の1つとなり、今後もその傾向が続くとされています。

プロセス・マイニングの導入は、企業に対して従来のコスト削減や業務効率化といった利点をもたらすだけでなく、売上成長の実現、デジタル・トランスフォーメーションの加速、顧客体験の向上、サステナビリティの推進といったビジネス的・戦略的成果を目指す道も切り開きます。企業の目標を支援するために、プロセス・マイニング製品は、その機能、特長、および性能の高度化において急速に進化しています。

エベレスト・グループのPEAK Matrix®評価は、こちらからダウンロードいただけます。

セロニスについて

セロニスは、人々、企業、そして地球のためにプロセスを機能させることを目指しています。セロニスのプロセス・インテリジェンス・プラットフォームは、業界をリードするプロセス・マイニングおよびAI技術に、ビジネスの文脈を加えることで、顧客に自社の業務をリアルタイムで可視化する「デジタルツイン」を提供します。このプラットフォームはシステムに依存せず、中立的であり、誰もが共通の言語でビジネスを理解し、改善できる環境として機能しています。セロニスは、顧客が常に「トップライン（売上）」「ボトムライン（利益）」「グリーンライン（環境負荷）」のすべてにおいて、持続的に大きな価値を実現できるよう支援しています。

セロニスは、ドイツ・ミュンヘンとアメリカ・ニューヨークに本社を構え、世界20か所以上に拠点を展開しています。

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