Manhattan Associates remporte le prix “Google Cloud Business Applications Partner of the Year” dans la catégorie Supply Chain & Logistique

PARIS--(BUSINESS WIRE)--Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) annonce avoir reçu le prix 2025 Google Cloud Business Applications Partner of the Year dans la catégorie Supply Chain & Logistique. Cette distinction salue le rôle moteur de Manhattan dans l’écosystème Google Cloud, ainsi que son engagement à accompagner la réussite de ses clients, notamment grâce à l’intégration pionnière de l’IA agentique et de l’IA générative (GenAI) dans sa suite logicielle Manhattan Active®.

« Les Google Cloud Partner Awards récompensent les partenaires qui génèrent une forte valeur ajoutée pour leurs clients grâce à leurs solutions innovantes et leur haut niveau d’expertise », commente Kevin Ichhpurani, President, Global Partner Ecosystem chez Google Cloud. « Nous sommes ravis de mettre à l’honneur Manhattan Associates pour son impact sur la réussite des clients au cours de l'année écoulée. »

« Nous sommes fiers d'avoir reçu cette distinction de la part de Google Cloud », ajoute Sanjeev Siotia, executive vice president & CTO chez Manhattan Associates. « Elle reflète la solidité de notre partenariat et notre volonté commune d’apporter à nos clients ce qui se fait de mieux en matière d’infrastructures cloud, d’analyse de données, et de capacités d’IA agentique et générative. Nous allons continuer de travailler main dans la main pour façonner ensemble l’avenir des chaînes logistiques intelligentes et du commerce omnicanal. »

Placé au cœur des innovations IA de Manhattan, Manhattan Active® Assist est un assistant GenAI intelligent et contextuel qui transforme l’expérience utilisateur en générant automatiquement des résumés en langage naturel et en répondant instantanément aux questions sur les fonctionnalités, les API ou les processus métiers - en prenant en compte le profil, le rôle et la fonction de l’utilisateur.

Manhattan a également développé Manhattan Active® Maven, une solution d’IA agentique alimentée par la plateforme Agentic AI et les modèles Google Gemini. Facile à déployer sur les sites web et les applications mobiles, Maven agit comme un agent virtuel capable d’interagir avec les clients de manière fluide et personnalisée en accédant à des données clés (commandes, paiements, stocks, etc.) permettant ainsi une réduction significative des sollicitations du service client, tout en renforçant la satisfaction et la fidélité des consommateurs.

« Manhattan Active Assist et Manhattan Active Maven illustrent concrètement tout le potentiel de l’intelligence artificielle appliquée à la Supply Chain et à la logistique. Ces solutions permettent d’atteindre des niveaux inédits de personnalisation, de productivité et d’optimisation des coûts. Grâce à notre partenariat stratégique avec Google Cloud, nous sommes en mesure de proposer des solutions évolutives, résilientes et toujours plus innovantes, parfaitement adaptées à la complexité des réseaux logistiques modernes », explique Sanjeev Siotia.

Manhattan et Google Cloud ont récemment collaboré à la deuxième édition du Unified Commerce Benchmark, la seule étude dédiée au secteur du retail basée sur l’analyse de transactions d’achat, de retours et d’interactions client réelles. L'édition 2025 met en évidence les caractéristiques clés des marques les plus performantes, les meilleures pratiques concrètes en matière de Retail et identifie les leviers d'amélioration pour les enseignes souhaitant maximiser la valeur client et moderniser leurs opérations.

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À propos de Manhattan Associates

Manhattan Associates est reconnue mondialement pour la qualité et la richesse fonctionnelle de ses solutions Supply Chain & Omnicanales (WMS, TMS, OMS et POS). Elles permettent d’unifier l'information à travers toute l'entreprise, en faisant converger les ventes avec l'exécution logistique. Ces solutions logicielles, leur socle technologique et l’expérience inégalée des équipes Manhattan contribuent à la croissance et à la rentabilité des clients de l’entreprise à travers le monde.

Les solutions de Manhattan Associates sont disponibles en mode cloud afin que, partout dans le magasin, dans votre réseau logistique ou depuis vos centres de distribution, vous soyez prêt à récolter les fruits de votre transformation omnicanale. Pour plus d’informations : www.manh.com.fr