Manhattan Associates gana el premio Google Cloud Business Applications Partner of the Year para cadena de suministro y logística

BARCELONA--(BUSINESS WIRE)--Manhattan Associates ha anunciado que ha recibido el premio 2025 Google Cloud Business Applications Partner of the Year Award para cadena de suministro y logística. Este prestigioso premio destaca el papel de Manhattan como compañía innovadora dentro del ecosistema de Google Cloud, su compromiso para impulsar el éxito del cliente y su aplicación pionera de Agentic AI y Generative AI (GenAI) dentro de Manhattan Active® Suite durante el año pasado.

Kevin Ichhpurani, Presidente del Ecosistema Global de Partners de Google Cloud, ha declarado: «Los Premios a los Partners de Google Cloud reconocen a los partners que han creado un gran valor para los clientes a través de la entrega de soluciones innovadoras y un alto nivel de experiencia». «Estamos orgullosos de anunciar a Manhattan Associates como ganador del Premio Google Cloud Partner 2025 y celebrar su impacto permitiendo el éxito de los clientes durante el último año.»

«Es un honor para nosotros ser reconocidos con el premio Google Cloud's 2025 Business Applications Partner of the Year Award para Cadena de Suministro y Logística», comentó Sanjeev Siotia, vicepresidente ejecutivo y CTO de Manhattan Associates. "Este premio es un testimonio de la estrecha colaboración entre Manhattan y Google Cloud, ya que trabajamos juntos para ofrecer infraestructura en la nube de vanguardia, análisis de datos, Agentic AI y capacidades GenAI a nuestros clientes en común. Esperamos continuar con esta asociación e impulsar el futuro de las cadenas de suministro resilientes e impulsadas por IA y el comercio omnicanal."

En el centro de las innovaciones impulsadas por IA de Manhattan se encuentra Manhattan Active® Assist, un asistente GenAI inteligente y contextual diseñado para transformar la forma en que los usuarios interactúan con las soluciones Manhattan Active. Incluido en todas las suscripciones de Manhattan Active, Manhattan Assist proporciona un resumen en lenguaje natural de cómo están configuradas actualmente las aplicaciones y ofrece respuestas instantáneas y precisas a preguntas sobre la funcionalidad de los productos, las estructuras de las API y mucho más, a través de múltiples personas, roles y funciones.

Manhattan Active® Maven es la oferta de IA Agentic de la empresa: un agente impulsado por IA con información sobre pedidos, pagos, ubicación de tiendas y disponibilidad de productos para ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado y contextual, similar al que ofrecen las personas. Construido sobre una plataforma de IA Agentic y modelos Google Gemini, Manhattan Active Maven es fácil de implementar y se integra perfectamente con sitios web y aplicaciones móviles, desviando las consultas de atención al cliente, al tiempo que aumenta la satisfacción y la lealtad del cliente.

"Manhattan Active Assist y Manhattan Active Maven muestran el poder real de la IA en la cadena de suministro y la logística, impulsando niveles sin precedentes de personalización, productividad y ahorro de costes. La asociación continua de Manhattan con Google Cloud nos permite ofrecer soluciones escalables, resistentes e innovadoras que abordan los complejos desafíos de las redes modernas de la cadena de suministro", concluyó Siotia.

Recientemente, Manhattan y Google Cloud también colaboraron en la segunda edición de Unified Commerce Benchmark, el único análisis del sector sobre comercio unificado en el sector minorista especializado basado en compras, devoluciones e interacciones de los clientes en el mundo real a través de canales digitales y físicos. La edición de 2025 reveló los atributos comunes de los minoristas con más éxito, las mejores prácticas tangibles de comercio minorista y las oportunidades clave para mejorar el valor para el cliente a través de operaciones modernizadas.

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Sobre Manhattan Associates

Manhattan Associates es líder tecnológico a nivel global en cadena de suministro y comercio omnicanal. Unificamos la información en toda la empresa, fusionando las ventas en el frente con la ejecución de la cadena de suministro en la retaguardia. Nuestro software, tecnología de plataforma y experiencia incomparable ayudan a impulsar tanto el crecimiento de ingresos como la rentabilidad para nuestros clientes.

Manhattan Associates diseña, construye y ofrece soluciones de vanguardia en la nube y locales para que, a través de la tienda, su red o desde su centro de distribución, estés listo para sacar el mayor beneficio del mercado omnicanal. Para más información, visita www.manh.com.