Manhattan Associates wint de Google Cloud Business Applications Partner of the Year Award voor Supply Chain en Logistiek

UTRECHT--(BUSINESS WIRE)--Manhattan Associates Inc. (NASDAQ: MANH) heeft de Google Cloud Business Applications Partner of the Year Award 2025 voor Supply Chain en Logistiek ontvangen. Deze prestigieuze prijs onderstreept de rol van Manhattan als innovator binnen het Google Cloud-ecosysteem, de toewijding aan het stimuleren van klantsucces en de baanbrekende toepassing van Agentic AI en Generative AI (GenAI) binnen de Manhattan Active® Suite.

"De Partner Awards van Google Cloud erkennen partners die buitengewone waarde voor klanten hebben gecreëerd door het leveren van innovatieve oplossingen en een hoog niveau van expertise", aldus Kevin Ichhpurani, President, Global Partner Ecosystem, Google Cloud. "We zijn trots dat we Manhattan Associates mogen aankondigen als winnaar van de Supply Chain en Logistiek Award 2025 en vieren hun impact op het succes van klanten in het afgelopen jaar."

"We voelen ons vereerd dat we zijn erkend met de Business Applications Partner of the Year Award 2025 van Google Cloud voor Supply Chain en Logistiek", aldus Sanjeev Siotia, executive vice president en CTO van Manhattan Associates. "Deze prijs is een bewijs van de nauwe samenwerking tussen Manhattan en Google Cloud, waarbij we samenwerken om geavanceerde cloudinfrastructuur, data-analyse, Agentic AI en GenAI-mogelijkheden te bieden aan onze gezamenlijke klanten. We kijken ernaar uit deze samenwerking voort te zetten en een toekomst van veerkrachtige, AI-gestuurde supply chains en omnichannel commerce te stimuleren."

De kern van de AI-gedreven innovaties van Manhattan wordt gevormd door Manhattan Active® Assist; een intelligente, contextuele GenAI-assistent die de manier waarop gebruikers omgaan met de Manhattan Active-oplossingen transformeert. Manhattan Assist is inbegrepen bij alle Manhattan Active-abonnementen en geeft een overzicht in natuurlijke taal van de huidige applicatieconfiguratie . Daarnaast geeft het direct en accuraat antwoord op vragen over onder meer de productfunctionaliteit en API-structuren, voor meerdere persona's, rollen en functies.

Manhattan Active® Maven is het Agentic AI-aanbod van Manhattan – een AI-gestuurde agent die is voorzien van informatie over bestellingen, betalingen, winkellocaties en productbeschikbaarheid om gepersonaliseerde, contextuele klantenservice te bieden, vergelijkbaar met die van menselijke servicemedewerkers. Manhattan Active Maven is gebouwd op een Agentic AI-platform en Google Gemini-modellen, is eenvoudig te implementeren en integreert naadloos met websites en mobiele applicaties. Hierdoor worden vragen van klanten efficiënt opgelost en wordt de klanttevredenheid en -loyaliteit verhoogd.

"Manhattan Active Assist en Manhattan Active Maven laten de echte kracht zien van AI in supply chain en logistiek en zorgen voor ongekende niveaus van personalisatie, productiviteit en kostenbesparingen. De voortdurende samenwerking van Manhattan met Google Cloud stelt ons in staat schaalbare, veerkrachtige en innovatieve oplossingen te leveren die de complexe uitdagingen van moderne supplychainnetwerken aanpakken", aldus Siotia.

Onlangs werkten Manhattan en Google Cloud samen aan de tweede editie van de Unified Commerce Benchmark – de enige analyse in de branche van unified commerce in specialty retail op basis van aankopen, retouren en klantinteracties via digitale en fysieke kanalen. De editie van 2025 onthulde de gemeenschappelijke kenmerken van de meest succesvolle retailers, tastbare best practices en belangrijke kansen om de klantwaarde te vergroten door middel van gemoderniseerde processen.

Ontvang hier actueel partnernieuws rechtstreeks van Manhattan Associates.

Over Manhattan Associates

Manhattan Associates is een technologieleider op het gebied van supply chain en omnichannel commerce. We brengen informatie van de hele organisatie samen, van sales aan de voorkant tot supplychainexecutie aan de achterkant. Onze software, platformtechnologie en ervaring zorgen ervoor dat onze klanten op een winstgevende manier kunnen groeien.

Manhattan Associates ontwerpt, bouwt en levert geavanceerde cloud- en on-premisesoplossingen zodat u zowel in de winkel als via het netwerk of fulfilmentcentrum de vruchten van de omnichannelmarktplaats kunt plukken. Meer informatie vindt u op: www.manh.nl