Pesquisa NIQ revela atitudes ocultas do consumidor quanto a anúncios gerados por IA

Nova pesquisa será apresentada formalmente na Consumer Electronics Show (CES) de 2025

CHICAGO--(BUSINESS WIRE)--À medida que a IA generativa continua ampliando os limites de setores criativos, a NielsenIQ (NIQ), empresa líder mundial em inteligência do consumidor, revelou uma nova pesquisa inovadora sobre como o cérebro do consumidor processa anúncios gerados por IA, com implicações cruciais para anunciantes que navegam em oportunidades e desafios desta tecnologia emergente. A NIQ irá tratar destas descobertas em considerações geracionais na sessão de grupos da CES 2025, Adaptação à mudança: Transformações demográficas na estratégia de publicidade na quinta-feira, 9 de janeiro, às 10h PST.

Comentando as descobertas, Ramón Melgarejo, Presidente de Análise Estratégica e Perspectivas na NIQ, disse: "Marcas e agências estão inovando em ritmo acelerado, ao aproveitar conteúdo gerado por IA em sua publicidade. Elas precisam ser cautelosas, pois nosso estudo revela que os consumidores são bastante sensíveis à autenticidade dos anúncios criativos, tanto nos níveis implícito (não consciente) como explícito (consciente). As marcas devem priorizar a avaliação criativa orientada por percepções para produzir anúncios eficazes."

Uma pesquisa importante sobre anúncios gerados por IA revela:

1. Halo negativo da marca
   Os consumidores identificaram intuitivamente a maioria dos anúncios gerados por IA, ao percebê-los como menos envolventes e mais "irritantes", "chatos" e "confusos" do que os anúncios tradicionais. Estes sentimentos sugerem que os anúncios gerados por IA podem criar um efeito de halo negativo que pode diminuir as percepções do consumidor do anúncio e da marca.
   
   
2. Ativação de memória fraca
   Anúncios gerados por IA, mesmo aqueles percebidos como de "alta qualidade", ocasionaram ativação de memória mais fraca no cérebro, em comparação a anúncios tradicionais. Esta reação sugere um desalinhamento entre o conteúdo e as estruturas de memória existentes, uma lacuna que pode impedir a motivação dos consumidores para agir.
   
   
3. Prós e contras do reforço da marca
   Ao extrair representações visuais e conceituais preexistentes, os anúncios gerados por IA reforçaram com sucesso as associações de marca existentes. Contudo, junto com o efeito de halo negativo, este benefício pode ser superado por percepções negativas gerais.
   
   
4. Imagens que exigem cognição
   Imagens de baixa qualidade em anúncios gerados por IA aumentam o esforço cognitivo necessário para processá-los, distraindo da mensagem pretendida. A execução de alta qualidade é essencial para uma narrativa eficaz e comunicação de marca.

Uma tendência transformadora

"À medida que os anunciantes experimentam a IA generativa para otimizar a criação de anúncios e reduzir custos, esta pesquisa oferece proteções essenciais", disse Marta Cyhan-Bowles, Diretora de Comunicações e Chefe de Marketing Global na NIQ. "Nosso enfoque orientado pela neurociência revela como os consumidores processam inconscientemente o conteúdo gerado por IA e destaca a linha tênue entre inovação e desconforto."

Cyhan-Bowles adverte que, embora a IA ofereça um potencial interessante para gerar ideias em estágio inicial e teste de ativos da marca, o conteúdo de IA mal executado pode prejudicar o valor da mesma. Embora esta tecnologia emergente possa não substituir imediatamente a criação de anúncios tradicionais, seus recursos ainda podem aperfeiçoar os processos criativos quando integrados de modo cuidadoso.

A IA também vem impulsionando eficiências de marketing para desenvolver produtos com foco no consumidor a longo prazo, ao oferecer informações mais profundas sobre as preferências do cliente. Ela está fechando a lacuna entre empresas e clientes que melhoram a compreensão das preferências do consumidor. Ferramentas inovadoras como Explorador de Anúncios da NIQ estão ajudando profissionais de marketing a melhorar o valor da marca ao aproveitar percepções inconscientes do consumidor para priorizar ideias criativas, testar várias iterações de anúncios e cumprir prazos sem sacrificar a qualidade.

Leia mais sobre o estudo detalhado aqui e fique informado sobre desenvolvimentos futuros em publicidade gerada por IA.

Sobre a NIQ

A NielsenIQ (NIQ) é a empresa líder mundial em inteligência do consumidor, proporcionando a compreensão mais completa do comportamento de compra do consumidor e revelando novos caminhos para o crescimento. A NIQ se uniu à GfK em 2023, combinando as duas lideranças do setor com alcance global incomparável. Hoje a NIQ tem operações em mais de 95 países, representando 97% do PIB mundial. Com uma leitura holística do comércio varejista e os insights mais abrangentes do consumidor, fornecidos com análises avançadas por meio de plataformas de última geração, a NIQ oferece a Full View™.

Para mais informação, acesse www.niq.com.

Sobre o estudo da NIQ

O estudo envolveu mais de 2.000 participantes assistindo a uma série de anúncios gerados por IA de baixa a alta qualidade. A atividade cerebral foi medida com uso de eletroencefalograma (EEG) para cerca de 150 destes participantes. Após assistir aos anúncios, todos os participantes foram convidados a compartilhar comentários explícitos mediante pesquisa.

O texto no idioma original deste anúncio é a versão oficial autorizada. As traduções são fornecidas apenas como uma facilidade e devem se referir ao texto no idioma original, que é a única versão do texto que tem efeito legal.