-

Infobip en Oracle werken samen om een globale omnichannel en chatbot-integratie te bouwen

Deze integratie breidt het partnerschap van Infobip met Oracle uit, om rijke, conversationele ervaringen te bieden voor klanten van de Oracle Fusion Cloud Responsys Campaign Management

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het globale communicatieplatform en lid van het Oracle PartnerNetwork Infobip en het internationale technologiebedrijf Oracle werken samen om een integratie tot stand te brengen tussen het intelligente chatbotbouwende platform en omnichannel oplossingen van Infobip en de Oracle Fusion Cloud Responsys Campaign Management. Dankzij deze integratie kunnen bedrijven en merken die Oracle Responsys Campaign Management gebruiken voortaan aan hun klanten rijke conversationele ervaringen en door AI aangestuurde chatbot-services aanbieden die getrouwheid bevorderen en de verkoop een boost geven.

Nu klanten een diepere connectie met merken verlangen, nemen rijke conversationele messaging channels zoals chat-apps en RCS steeds meer toe.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

More News From Infobip

Samenvatting: Infobip rapporteert recordcijfers voor Black Friday-interacties nu retailers de verschuiving naar rijkere klantervaringen versnellen

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip, het toonaangevende internationale cloudcommunicatieplatform voor klantengagement, stelde een opmerkelijke opleving vast in haar berichtenverkeer voor Black Friday, waarbij het gebruik van RCS (Rich Communication Services) met 277% omhoog schoot op Black Friday 2025 vergeleken met het jaar voordien. Ook e-mail bleef een sterk voorkeurkanaal onder retailers en consumenten, met een indrukwekkende stijging van 241% op jaarbasis, wat aantoont dat promotion...

Samenvatting: Infobip onthult trends voor 2026 die klantbetrokkenheid en digitale ecosystemen zullen transformeren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde cloudcommunicatieplatform Infobip maakt vandaag zijn voorspellingen voor 2026 bekend, waarbij de nadruk ligt op transformatieve trends die een nieuwe vorm zullen geven aan de manier waarop bedrijven met klanten omgaan en in verschillende sectoren actief zijn. Centraal in deze verschuivingen staan de brede acceptatie van AI-aangedreven agents, de uitbreiding van superapps als geïntegreerde ecosystemen en de opkomst van privacy-first AI-modellen...

Samenvatting: Infobip voorspelt een recordaantal van 3,9 miljard merkberichten tijdens het komende winkelseizoen, terwijl RCS met 269% stijgt

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde communicatieplatform Infobip voorspelt dat er dit winkelseizoen meer dan 3,9 miljard berichten zullen worden uitgewisseld tussen merken en klanten, wat neerkomt op een stijging van 15% ten opzichte van vorig jaar. Dit geeft aan hoe AI, mobiele handel en rijke berichtenkanalen zorgen voor een meer gepersonaliseerde winkelervaring. Rich Communication Services (RCS) zal in 2025 het snelst groeiende kanaal zijn, met een wereldwijde stijging van 161...
Back to Newsroom