Canva和MMA Global的最新调查发现，尽管存在投资缺口和人才库缩减问题，但高级营销人员仍将创意产出视为首要任务

• 近70%的受访者认为明年创意将变得更加重要
• 超过36%的受访者认为他们对创意人才的投资不足
• 30%的公司最近将工作转移到了内部，31%的公司预计明年会这样做

悉尼和纽约--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- 全球唯一的一体化视觉传播平台Canva和全球领先的营销人员行业协会MMA Global今天发布了关于创意产出价值、技术堆栈饱和度和驾驭人才争夺战的联合研究报告。

Canva和MMA对来自美国和英国的近100名首席营销官和担任决策职务的高级营销人员进行了调查，发现在当今竞争异常激烈的品牌世界中，超过四分之三(77%)的受访者认为创意产出（包括营销活动和内容的所有元素）比以往任何时候都更加重要，69%的受访者表示创意是他们所在组织的首要营销任务。

调查显示，各种外部力量以新的方式推动着创意的发展，同时也存在一些阻碍营销人员充分释放创意潜能的障碍。主要发现包括：

创意产出是新的黄金标准

营销领导者对创意的重视程度越来越高，而且这一趋势有望持续下去。

• 超过三分之二(68%)的受访者认为，在未来12个月内，创意对他们的组织将变得更加重要。
• 72%的受访者认为，创意产出能为客户的生活增添价值。

但创意投资的价值没有得到证实

尽管对创意的重视程度越来越高，但在投资方面却存在巨大差距。

• 一半以上(55%)的受访者将营销预算总额的10%至25%投资于创意，而近五分之一(18%)的受访者在创意方面的投资不足10%。
• 41%的受访者表示没有对创意工具、系统和技术进行适当投资。

创意过程更加复杂

当今的创意工具生态系统带来了许多改进，但也不乏新的挑战。

• 与五年前相比，以下因素现在被认为更具挑战性(46%)：管理资源和预算、保持产出的一致性，以及管理系统和工具。
• 大多数积极效益来自于以下工具，它们或提高了效率，或改善了创意产出：协作平台(54%)、照片/视频编辑工具(54%)、生成式人工智能工具(35%)。

与技术进步保持同步是一项艰巨的任务

与竞争对手相比，营销领导者大多对自己的创意产出充满信心，但也有一些方面他们感到有所落后。

• 将他们的创意产出和流程与竞争对手进行比较：
  • 34%的受访者认为他们的创意产出更好，53%的受访者认为与竞争对手相当。
  • 45%的受访者认为他们在管理创意流程，优化速度、效率和灵活性方面更差。

内部模式越来越受欢迎

创意管理的格局正在发生变化，越来越多的工作由公司内部完成，而不是外包给其他机构。对于团队来说，内包大多被视为一种更优越的流程，但当需要合作完成高影响力的创意产出时，就会采用外包模式。

• 30%的公司在过去12个月中将更多的工作转移到了内部，31%的公司预计明年会这样做。
• 48%的受访者称创意战略主要由公司内部完成，23%的受访者称主要是通过外包。
• 83%的受访者认为，从成本的角度来看，内部工作更好，而61%的受访者认为，从创意产出的质量角度来看，外包更好。

顶尖创意人才库正在缩小

人们担心优秀创意人才的储备正在减少，这凸显了在竞争激烈的市场中网罗、管理和留住人才所面临的挑战。

• 47%的受访者认为优秀人才的数量在减少。
• 80%的受访者对外包的创意人才和资源感到满意；74%的受访者对内部创意人才或资源感到满意。

Canva首席营销官Zach Kitschke表示：“如何在优化资源利用效率的同时产出出色的创意，是当今每一位现代营销人员面临的巨大挑战。品牌展示的竞争越来越激烈，需要涉猎的技术越来越多，人才库越来越小。我们很高兴能与MMA团队合作，找出营销人员目前面临的痛点和机遇，从而揭示他们最关心的问题，为他们的决策提供参考。”

MMA全球首席执行官Greg Stuart表示：“过去几年，营销人员似乎只专注于完善数据、受众开发和目标定位，以推动成果，但他们也认识到有必要专注于第二次创意革命。营销人员面临着一个关键时刻，拥抱人工智能以及应对通过成千上万次的执行来管理品牌的挑战。这将重新定义创意的作用和品牌传播，要求对创意流程的管理有新的、不一样的关注。”

点击此处查阅“营销中的创意流程现状”报告。

关于Canva

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研究方法

本研究采用在线问卷调查法。实地调查于2024年5月在不同行业的大型营销机构（72%的收入超过10亿美元）中进行。受访者均为高级营销人员（C级管理人员占32%，执行副总裁/高级副总裁/副总裁占35%，其他高级管理人员占32%）。

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