-

Forrester kondigt volledige congresagenda aan voor CX EMEA 2023

Het evenement zal inzichten en bruikbaar advies delen om CX-, B2C-marketing- en digitale leiders te helpen de klantenbinding te vergroten en de omzetgroei te stimuleren

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Forrester (Nasdaq: FORR) kondigde vandaag de volledige agenda voor de conferentie voor CX EMEA aan, die wordt gehouden in Londen en digitaal op 10-11 mei 2023. In een periode waarin consumentenmerken zich schrap zetten voor sterke tegenwind op macroniveau, waaronder inflatie, tekort aan talent en problemen met de toeleveringsketen, is het gebrek aan gedeelde visie in het hele bedrijf een centraal punt. Het is nu tijd om klantgerichte functies in te zetten om een gedeeld en gemeenschappelijk begrip van de klant te creëren dat de waarde voor hun klanten verhoogt en duurzame groei voor hun bedrijf stimuleert.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Michael Burner
mburner@forrester.com

Industry:

Forrester

NASDAQ:FORR
Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Michael Burner
mburner@forrester.com

More News From Forrester

Samenvatting: Forrester’s voorspellingen voor technologie en beveiliging in 2027: AI zal 20% van alle zakelijke technologie-uitgaven uitmaken

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) voorspellingen voor technologie en beveiliging in 2027 komen CIO’s en CISO’s onder een steeds grotere druk te staan om rendement te behalen op hun AI-investeringen in infrastructuur, beveiliging, digitale soevereiniteit en opkomende technologieën. Nu ook wordt voorspeld dat de wereldwijde technologie-uitgaven in 2027 6,1 biljoen dollar zullen bedragen, is het belangrijk dat technologieleiders een evenwicht vinden tussen AI-be...

Samenvatting: Forrester’s 2027 B2B Go-To-Market Predictions: AI agents zullen 75% van de B2B-inkoopbeslissingen beïnvloeden

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) 2027 B2B Go-To-Market Predictions zullen bedrijfsinkopers steeds meer AI agents inzetten om taken in het inkoopproces af te handelen, van het vinden van leveranciers en het verzamelen van informatie tot analyse van contractvernieuwing. Terwijl echt autonoom inkopen geconcentreerd zal blijven in herhaalbare aankopen in grote volumes met laag risico, zal de alomtegenwoordigheid van deze agents vereisen dat aanbieders kunnen ver...

Samenvatting: Forrester’s 2027 B2C Marketing, CX, And Digital Predictions: stijgende kosten voor AI zullen B2C-leiders dwingen om een derde van hun AI-initiatieven terug te schroeven

CAMBRIDGE, Mass.--(BUSINESS WIRE)--Volgens Forrester’s (Nasdaq: FORR) 2027 B2C Marketing, Customer Experience, and Digital Predictions zullen stijgende kosten voor AI B2C-marketingleiders dwingen om een derde van hun AI-initiatieven terug te schroeven. Nu het gebruik van AI toeneemt en martech-aanbieders steeds meer modellen voor prijsbepaling gebaseerd op gebruik toepassen, wordt elke interactie van een agent, elke gegenereerde asset en elke geautomatiseerde workflow een factureerbare gebeurte...
Back to Newsroom