Almirall implementeert Aktana’s Contextual Intelligence 360 om klantbetrokkenheid te optimaliseren

Almirall, LLC bereikt 86% gebruikersbetrokkenheid en een dramatische stijging van de productiviteit van vertegenwoordigers in het veld

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Aktana, de leider in intelligente klantbetrokkenheid voor de wereldwijde life sciences-sector, heeft aangekondigd dat Almirall, LLC zijn Contextual Intelligence Engine heeft geselecteerd voor landelijke uitrol bij twee toonaangevende merken in de Verenigde Staten. De wereldwijde leider op het gebied van huidgezondheid implementeerde de oplossing van Aktana begin januari en overtreft nu al de verwachtingen met 86% rep-betrokkenheid en een sterke toename van de rep-productiviteit. Aktana’s Contextual Intelligence 360 is een modulaire oplossing waarmee commerciële en medische teams snel AI-gestuurde programma’s kunnen schalen die de klantervaring personaliseren, betrokkenheid coördineren en het hele HCP-traject over kanalen optimaliseren.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.